Luz Dary Pedraza Sanchez
Gerente de Experiencia del Cliente at Seguros Mundial- Claim this Profile
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Español -
Topline Score
Bio
Experience
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Seguros Mundial
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Colombia
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Insurance
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400 - 500 Employee
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Gerente de Experiencia del Cliente
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Oct 2020 - Present
Crear, desarrollar e implementar una estrategia continua centrada en el viaje del cliente y los momentos claves de la experiencia, facilitando el relacionamiento con clientes actuales y potenciales.
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Gerente de Alianzas y Masivos
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Nov 2018 - Oct 2020
Diseñar e implementar la estrategia de comercialización de seguros a través de canales de comercialización masiva.
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Seguros del Estado S.A.
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Colombia
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Insurance
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500 - 600 Employee
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Jefe Seguros Masivos
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Jan 2015 - Dec 2018
Responsable de desarrollar y crear canales de mercadeo empresarial, Retail, Utlities, Bancaseguros, entre otros; para distribuir seguros. Gestión gerencial de los aspectos administrativos, operativos, comerciales y de mercadeo masivo. Responsable de desarrollar y crear canales de mercadeo empresarial, Retail, Utlities, Bancaseguros, entre otros; para distribuir seguros. Gestión gerencial de los aspectos administrativos, operativos, comerciales y de mercadeo masivo.
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MetLife
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United States
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Insurance
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700 & Above Employee
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Ejecutiva Comercial Master Mercadeo Masivo
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Dec 2013 - Nov 2014
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Generali
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Insurance
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700 & Above Employee
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Directora Comercial Mercadeo Masivo
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Mar 2012 - Dec 2013
Responsable de brindar a la compañía diversos canales masivos de comercialización de seguros (Bancaseguros, Grandes Superficies, entre otros) donde la administración del negocio corresponda a la Compañía y la comercialización del servicio esté a cargo del canal, usando su red y puntos de venta. Velar por el correcto funcionamiento comercial, operativo y técnico de los negocios.
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Directora Comercial Sucursal Corredores
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Jun 2009 - Mar 2012
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Education
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Universidad EAN
ESPECIALISTA EN GERENCIA DEL SERVICIO -
Universidad San Martin
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS