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RankingWeb

• Mexico
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Director de marketing

  • Feb 2012 - Present

  • Creación e implementación de una metodología para la potencialización del posicionamiento digital de las marcas. • Análisis y planificación del uso de las herramientas digitales con el fin de crear relaciones de alto nivel entre la marca y el consumidor. • Aprobación y supervisión de la creación de campañas de marca, producto y medios • Supervisión de la producción de los contenidos para la website y social media. • Supervisión del uso de herramientas digitales para alcanzar los objetivos. • Supervisión de flujos de trabajo por medio de herramientas de gestión de proyectos • Seguimiento del análisis y funcionamiento de las analíticas web y de redes sociales de los clientes. • Cumplimiento de objetivos del cliente basados en métricas digitales (minería de datos). • Implementación y gestión de proyectos internos y externos para aumentar la productividad. • Administración y Gestión de los recursos financieros y humanos. • Couching de Marketing Digital a Empresas. • Implementación de procesos digitales de marketing digital a empresas • Dirección y supervisión de operaciones de los procesos de marketing digital Show less



Flex

• United States
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• IT Support Analyst III

  • May 2004 - Jan 2012

  • Administrar y dirigir un trabajo de reunión para planificar una nueva estrategia y soluciones, así como para resolver cualquier nueva solicitud o problema del cliente. • Analizar y evaluar todas las solicitudes de los clientes y obtener la información del usuario y generar una lluvia de ideas justo antes de que se desarrolle e implemente como resultado una solución rápida y eficiente con una alta calidad y un bajo costo en el desarrollo del sistema. • Recomendar el uso de nuevas herramientas en los sistemas y mejorar los resultados con los procesos de los usuarios. • Sugerir nuevas estrategias para sistematizar los procesos y utilizar un enfoque estratégico con el cliente como resultado de la creación de nuevos sistemas de información que reduzcan el soporte y proporcionen soluciones con las mejores prácticas. • Implementar nuevas soluciones para satisfacer todas las demandas de los usuarios, además de optimizar y sistematizar sus procesos como consecuencias para cubrir todas las necesidades del cliente en el sistema local. • Mantener un enfoque cercano con nuestros clientes para garantizar que el entorno más favorable del sistema se base en el negocio principal de un cliente. Show less



Flex

• United States
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• IT Administrator System II

  • Jan 2000 - Aug 2002

  • Investigación y diagnóstico de problemas para planes de acción de desarrollo para soluciones permanentes de segundo nivel, ya que los resultados generan soluciones emergentes para problemas críticos (funcionales y técnicas) con todos los sistemas. • Solución de seguridad y escalada de problemas que el proveedor no puede resolver a tiempo. • Proporcionar soluciones permanentes a los problemas recurrentes que afectan al negocio. Soporte diario de incidencias de soporte para un análisis más profundo en aplicaciones de recursos humanos y aplicaciones locales,. • Planear acciones preventivas que eviten incidencias futuras de problemas bien conocidos por las herramientas de Diseño e Implementación que optimizan el proceso de negocios. Documentación de soluciones de errores en caso de problemas futuros. • Programación del primer recibo en linea elaborado con ORACLE REPORT. • Ejecutar tareas proactivas para evitar el impacto con la administración del proyecto en los sistemas de TI, así como para garantizar los cambios futuros en Baan (Jobs, New and Termination Account), Workflow, SQL Report Services, ERP, Factura, Recursos humanos y sistemas locales. Con el mínimo impacto posible para nuestros clientes. Show less



Universidad de Guadalajara

• Mexico
• E-learning
• 700 & Above Employee

• Programador de sistemas

  • Sep 1996 - Dec 2000

  •Administración de cuentas de emails y del servicio de internet a empleados y clientes final. • Soporte y servicio al cliente. • Programación del Sistema de administración de cuentas de email y servicio de internet. Lenguaje tcl-tk, perl •Administración de cuentas de emails y del servicio de internet a empleados y clientes final. • Soporte y servicio al cliente. • Programación del Sistema de administración de cuentas de email y servicio de internet. Lenguaje tcl-tk, perl