Experience

NC8.CO

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Backoffice

  • Sep 2019 - Present

  Acompanhamento de vendas; Coleta de dados e criação de relatórios com indicadores de atendimento e pós venda; Tratativas e baixas de chamados; Elaboração de planilhas; Suporte aos consultores; Feedback de solicitações; Criação de macro para atendimento; Arquivo de documentos; Manter o gestor informado sobre os problemas detectados e andamento das atividades; Soluções dentro do SLA contratado. Acompanhamento de vendas; Coleta de dados e criação de relatórios com indicadores de atendimento e pós venda; Tratativas e baixas de chamados; Elaboração de planilhas; Suporte aos consultores; Feedback de solicitações; Criação de macro para atendimento; Arquivo de documentos; Manter o gestor informado sobre os problemas detectados e andamento das atividades; Soluções dentro do SLA contratado.



Tree Floripa

• Secretária/Auxiliar administrativo

  • Apr 2019 - Jun 2019

  Responsável pelo controle e fluxo de Caixa; Emissão e transmissão de notas fiscais; Pagamento dos colaboradores; Entrevista e negociação com novos parceiros; Gerenciamento do e-mail corporativo e agendas; Arquivo de documentos; Planejamento de eventos e divulgação de material em mídias sociais. Referência: Proprietário Matheus Zanin (48) 3050-4502. Responsável pelo controle e fluxo de Caixa; Emissão e transmissão de notas fiscais; Pagamento dos colaboradores; Entrevista e negociação com novos parceiros; Gerenciamento do e-mail corporativo e agendas; Arquivo de documentos; Planejamento de eventos e divulgação de material em mídias sociais. Referência: Proprietário Matheus Zanin (48) 3050-4502.



Tok&Stok

• Brazil
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Vendedor decorador

  • Jul 2016 - Jun 2018

  Vendas, atendimento ao cliente; Decoração de ambientes para exposição; Desenvolvimento de ambientes planejados; Controle de entrada e saída de materiais; Elaboração de ordens de compras. Referência: Supervisor Taian Penedo (48) 3878-6250. Vendas, atendimento ao cliente; Decoração de ambientes para exposição; Desenvolvimento de ambientes planejados; Controle de entrada e saída de materiais; Elaboração de ordens de compras. Referência: Supervisor Taian Penedo (48) 3878-6250.



Ultra Rad - Serviços Radiológicos LTDA

• Secretária recepcionista

  • May 2006 - Mar 2016

  Líder da equipe de recepção; Responsável pelo gerenciamento de agendas; Encarregada pelo treinamento e integração de novos funcionários; Desenvolvimento de planilhas para controle de caixa e faturamento; Contato direto com o público e orientação aos pacientes; Atendimento e triagem telefônica; Digitação e formatação de laudos médicos. Referência: Doutor Antonio Losasso Neto (14) 3202-2020. Líder da equipe de recepção; Responsável pelo gerenciamento de agendas; Encarregada pelo treinamento e integração de novos funcionários; Desenvolvimento de planilhas para controle de caixa e faturamento; Contato direto com o público e orientação aos pacientes; Atendimento e triagem telefônica; Digitação e formatação de laudos médicos. Referência: Doutor Antonio Losasso Neto (14) 3202-2020.