Experience

Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains - Savoie

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Receptionniste tournant

  • Jan 2022 - Present

  Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France



Groupe Logis Hotels

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Receptionniste d’hotel

  • Jun 2021 - Jan 2022

  Hotel marina adelphia, aix les bains -Accueillir les clients à leurs arrivées et accomplir les démarches nécessaires liées à leur séjour. - Renseigner le client sur les prestations de l’hôtel (Spa, restaurants) -Planifier les réservations et l’occupation des chambres - Effectuer l’édition journalière, la facturation, et le contrôle gouvernante. - Orienter le client pendant tout son séjour, le conseiller, l’écouter, s’assurer que tout se passe bien. - Créer/Intégrer les réservations Booking, Weekendesk, Hotelbeds… Show more -Accueillir les clients à leurs arrivées et accomplir les démarches nécessaires liées à leur séjour. - Renseigner le client sur les prestations de l’hôtel (Spa, restaurants) -Planifier les réservations et l’occupation des chambres - Effectuer l’édition journalière, la facturation, et le contrôle gouvernante. - Orienter le client pendant tout son séjour, le conseiller, l’écouter, s’assurer que tout se passe bien. - Créer/Intégrer les réservations Booking, Weekendesk, Hotelbeds etc Show less



ValueState

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Veilleur de nuit

  • Jan 2019 - Jun 2021

  Chambery -Gestion des arrivées tardives et départs matinaux -Accueil téléphonique -Réalisation de certaines tâches comptable -Préparation et mise en place du petit déjeuner -Veiller à la tranquillité et au sommeil des hôtes - Maitrise des normes de sécurité -Entretien des locaux -Réception et rangement des marchandises alimentaires



ibis, ibis Styles, ibis budget

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Réceptionniste

  • Jul 2018 - Jan 2019

  Chambéry et périphérie -Accueil des clients téléphoniques et physique -traitement et suivi des mails -mise à jour journalière, fiche technique de l’hôtel (maintenance, réparation) -coordination avec le service des étages -vérification des chambres - intégration réservation résaweb (booking, expedia) - réception du linge - inventaire



B&B HOTELS France

• France
• Hospitality
• 500 - 600 Employee

• Veilleur de nuit

  • Jan 2017 - Jan 2017

  Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France -Accueil téléphonique et physique -Sécurité de l’hôtel, effectuer des rondes -Préparation et mise en place du petit déjeuner - Entretien des locaux