Luiza Sirianni

Suporte de TI at Methos Tecnologia da Informação
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Location
Brazil, BR
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Credentials

  • Cypress: automação de testes E2E
    Alura
    Jan, 2023
    - Sep, 2024
  • EF SET English Certificate 72/100 (C2 Proficient)
    EF Standard English Test (EF SET)
    Oct, 2022
    - Sep, 2024
  • Curso Python - nível básico [120 HORAS]
    Curso em Video
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Curso HTML5 e CSS3: módulo 2 de 5 [40 HORAS]
    Curso em Video
    Sep, 2021
    - Sep, 2024
  • Curso de Análise de Dados e BI
    UCS - Universidade de Caxias do Sul
    Aug, 2021
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Comunicação Interpessoal
    LinkedIn
    Aug, 2021
    - Sep, 2024
  • Ética no desenvolvimento de sistemas
    Fundação Bradesco
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Algoritmos e Lógica de programação
    Curso em Video
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Curso HTML5 e CSS3: módulo 1 de 5 [40 HORAS]
    Curso em Video
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Verified International Academic Qualifications
    World Education Services
    Nov, 2020
    - Sep, 2024

Experience

  • Methos Tecnologia da Informação
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte de TI
      • Mar 2022 - Present

      Atendimento ao cliente através de telefonemas, chat e ticket para identificar problemas reportados e orientar quanto a solução;Esclarecimento e auxílio em dúvidas na utilização de sistema ERP;Auxílio e criação de scripts para desenvolver exportadores de arquivos solicitados pelos clientes; Atendimento ao cliente através de telefonemas, chat e ticket para identificar problemas reportados e orientar quanto a solução;Esclarecimento e auxílio em dúvidas na utilização de sistema ERP;Auxílio e criação de scripts para desenvolver exportadores de arquivos solicitados pelos clientes;

  • Consultório Dentário
    • Brazil
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • Responsável técnico
      • Feb 2019 - Mar 2022

    • Cirurgião-dentista
      • Apr 2019 - Feb 2021

Education

  • UCS - Universidade de Caxias do Sul
    CST, Tecnologia da Informação
    2021 -
  • IMED Porto Alegre
    Pós Graduação, Ortodontia
    2019 - 2022
  • FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha
    Bacharelado, Odontologia
    2014 - 2018

Community

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