Experience

Ibrafer

• Brazil
• Rail Transportation
• 1 - 100 Employee

• Analista de TI

  • May 2021 - Present

  ● Atendimento a clientes internos e interação via plataforma de chamados, telefone, e-mail, ferramentas de mensagens e acesso remoto utilizando TeamViewer, Anydesk ou Splashtop. ● Gerenciamento de equipamentos (notebooks, desktops e smartphones corporativos) ● Envolvimento em projetos, para automações em processos empresariais ● Controle de contas e provisão de investimentos na área de TI ● Gerenciamento de Firewall Fortigate ● Gerenciamento de dispositivos de rede (servidores físicos e virtuais, switches, impressoras) ● Controle de contratos provenientes a área de TI ● Gestão básica de sistemas (TOTVS PROTHEUS, MEGA XT) ● Participação de projeto de migração de infraestrutura realizada em 2021 devido a compra da empresa por outro grupo. ● Gerenciamento básico em banco de dados Postgree e MSSQL. Show less



Vossloh Cogifer

• France
• Railroad Equipment Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Estagiário de TI

  • Aug 2020 - May 2021

  ● Atendimento a clientes internos e interação via plataforma de chamados, telefone, e-mail, ferramentas de mensagens e acesso remoto utilizando TeamViewer,● Gerenciamento de equipamentos (notebooks e desktops corporativos)● Gerenciamento de impressoras

• Aprendiz

  • May 2019 - Aug 2020

  ● Atendimento a clientes internos e interação via plataforma de chamados, telefone, e-mail, ferramentas de mensagens e acesso remoto utilizando TeamViewer.● Gerenciamento de equipamentos (notebooks e desktops corporativos)