Experience

DIA Group

• Spain
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Gerente de loja

  • Feb 2019 - Present

  Responsável pelo desenvolvimento de estratégias para vendas na área de varejo; treinamento de equipe para recepção e atendimento ao cliente; rotinas de escritório; organização é acompanhamento de inventário das lojas; preenchimento de relatórios, anexos, pedidos, escala de folgas, controle e entrada e saída de funcionários e mercadorias; controle de fluxo de caixa; abertura e fechamento de loja; controle de ponto dos funcionários. Responsável pelo desenvolvimento de estratégias para vendas na área de varejo; treinamento de equipe para recepção e atendimento ao cliente; rotinas de escritório; organização é acompanhamento de inventário das lojas; preenchimento de relatórios, anexos, pedidos, escala de folgas, controle e entrada e saída de funcionários e mercadorias; controle de fluxo de caixa; abertura e fechamento de loja; controle de ponto dos funcionários.



Grupo Carrefour Brasil

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor de loja

  • Mar 2016 - Oct 2018

  Responsável pelo desenvolvimento de estratégias para vendas na área de varejo; treinamento de equipe para recepção e atendimento ao cliente; rotinas de escritório; organização é acompanhamento de inventário das lojas; preenchimento de relatórios, anexos, pedidos, escala de folgas, controle e entrada e saída de funcionários e mercadorias; controle de fluxo de caixa; abertura e fechamento de loja; controle de ponto dos funcionários. Responsável pelo desenvolvimento de estratégias para vendas na área de varejo; treinamento de equipe para recepção e atendimento ao cliente; rotinas de escritório; organização é acompanhamento de inventário das lojas; preenchimento de relatórios, anexos, pedidos, escala de folgas, controle e entrada e saída de funcionários e mercadorias; controle de fluxo de caixa; abertura e fechamento de loja; controle de ponto dos funcionários.



Super Pizza Pan Franchising

• Brazil
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente de loja

  • Apr 2013 - Aug 2015

  Supervisão de salão de atendimento; treinamento de colaboradores em atendimento ao cliente; responsável pela organização, higiene e limpeza do ambiente de trabalho e de funcionários; recepção de clientes e pesquisa de satisfação; desenvolvimento de estratégias para aumentar a fidelização dos clientes e fluxo de movimento; controle das escalas é folgas dos colaboradores; fechamento da folha de pagamento; contratação de freelancer; supervisão da cozinha; controle de caixa. Supervisão de salão de atendimento; treinamento de colaboradores em atendimento ao cliente; responsável pela organização, higiene e limpeza do ambiente de trabalho e de funcionários; recepção de clientes e pesquisa de satisfação; desenvolvimento de estratégias para aumentar a fidelização dos clientes e fluxo de movimento; controle das escalas é folgas dos colaboradores; fechamento da folha de pagamento; contratação de freelancer; supervisão da cozinha; controle de caixa.