Luiz Gustavo

Analista de Empréstimo Pleno at Forluz
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Elementary proficiency

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Bio

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Camila Porto

Luiz Gustavo é um profissional muito dedicado, centrado, com bom relacionamento com equipe. Todos da equipe adoram o trabalho e suporte oferecidos por ele. Sempre muito atencioso e assertivo em seus demandas.

Ana Paula Mendonca

Luiz Gustavo é um profissional exemplar e de uma competência ímpar. Quando entrei na Central de Regulação me auxiliou no meu treinamento e estava sempre disposto a ajudar e colaborar. Sempre prezou pela organização e trabalho em equipe, auxiliando os colegas.

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Credentials

  • COMO FAZER INVESTIMENTOS 1
    Fundação Getulio Vargas
    Aug, 2020
    - Sep, 2024
  • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
    Fundação Getulio Vargas
    Aug, 2020
    - Sep, 2024
  • Power BI Completo - Do básico ao Avançado
    Udemy
    Aug, 2020
    - Sep, 2024
  • Fincanças Pessois e Investimentos
    Spolaor Consultoria
    Nov, 2019
    - Sep, 2024
  • Excel Avançado
    Touch Cursos
    Aug, 2019
    - Sep, 2024
  • REGISTRO CRC
    Conselho Regional de Contabilidade de Minas Gerais (CRCMG)
    Aug, 2019
    - Sep, 2024
  • Matematica Financeira
    Spolaor Consultoria
    Nov, 2018
    - Sep, 2024
  • Curso de Oratória
    Instituto Brasileiro de Oratória
    May, 2017
    - Sep, 2024
  • Excelência no Relacionamento com o cliente
    Integração Escola de Negócios
    Nov, 2016
    - Sep, 2024
  • Trilha de comunicação e Relacionamento I - Importância estratégica da comunicação e do relacionamento
    ABRAPP - Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar
    Nov, 2015
    - Sep, 2024
  • CPA - 20
    ANBIMA Certificação e Educação
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Trilha de comunicação e relacionamento II - Conceitos e habilidades- vivenciando a comunicação e o relacionamento
    UniAbrapp
    May, 2018
    - Sep, 2024

Experience

  • Forluz
    • Brazil
    • Investment Management
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Empréstimo Pleno
      • Jun 2023 - Present

    • Analista Financeiro
      • Jun 2021 - Jun 2023

    • Supervisor
      • Apr 2019 - Jun 2021

      Supervisor de Atendimento: Atuando na gestão das frentes de atendimento da Fundação, Callcenter, Atendimento Presencial e BackOffice; acompanhamento dos indicadores e metas corporativas; Elaboração e análise de relatórios de resultados; auxílio administrativo e suporte à gerência. Realização de treinamentos e capacitação de colaboradores, atuando ativamente na implantação de projetos e estratégias para melhoria dos resultados, identificando oportunidades de ganhos de produtividade e otimização de indicadores. Show less

    • Assistente administrativo II
      • Mar 2016 - Apr 2019

      Suporte ao atendimento presencial e a Central de atendimentos da Fundação, ministrando treinamentos em relação aos regulamentos dos Planos previdenciários e a legislação pertinente ao seguimento das EFPC – Entidades Fechadas de Previdência Complementar. Acompanhamento e solução de Ordens de Serviço geradas através da Central de atendimento e o Fale Conosco (E-mail’s). - Atendimento Previdenciário aos participantes abordando as modalidades de benefício presentes no regulamento, análise de perfis de investimentos, percentuais de contribuição, Institutos, verificação de documentos e contagem de tempo de contribuição ao INSS, entre outras. Show less

    • Assistente administrativo
      • Feb 2014 - Mar 2016

      Atendimento Presencial: Recebimento de formulários para requerimento de benéfico, empréstimo, Institutos, Isenções de Imposto de Renda, inclusões de beneficiários.

  • MGS - Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
    • Brazil
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Digitador
      • Feb 2011 - Jan 2014

      Operador SusFácil. Cadastro e atualização de laudo para pacientes que necessitam de transferência hospitalar. Operador SusFácil. Cadastro e atualização de laudo para pacientes que necessitam de transferência hospitalar.

  • AeC Contact Center
    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • Operador de telemarketing
      • Dec 2009 - Feb 2011
  • Assprom
    • Brazil
    • Civic and Social Organizations
    • 200 - 300 Employee
    • Menor Aprendiz
      • Jul 2007 - Jul 2009

Education

  • Universidade FUMEC
    Bachareal Ciencias Contabeis, Contabilidade
    2015 - 2019

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