Professor

• Jun 2023 - Present

Co-Founder

• Aug 2020 - Present

Gerente Geral Tauá Resort & Convention Alexânia

• Feb 2022 - Present

Guest Lecturer

• Feb 2021 - May 2023

Guest Lecturer para o Master em Gestão Hoteleira. - Turma 2021 - Turma 2022 - 1° Sem 2023 Guest Lecturer para o Master em Gestão Hoteleira. - Turma 2021 - Turma 2022 - 1° Sem 2023

Gerente Geral Hotelaria Rede Mabu Hotéis

• Dec 2020 - Feb 2022

Gerente Geral Cluster Marcas Wish e Prodigy em Gramado

• Jan 2019 - Dec 2020

Gerente Geral Wish Hotel da Bahia

• Apr 2018 - Jan 2019

- Hotel com 284 UH's - Reposicionamento do produto.- Crescimento do GOP em 700% em relação a 2017;- Campeão da Copa GJP de Hospitalidade no mês de Agosto;- 3° melhor CQI da rede by ReviewPro;- Fechando em 2° no Comp. Set anual de Salvador; By Secult prêmio POP. - Redução do turnover;- Redução do CMV;- 90% de conformidade em Segurança Alimentar by Diversey, fechando em 2° lugar entre os hotéis da rede;- 80% de conformidade de segurança e manutenção, 2° lugar entre os hotéis da rede Show less

Subdiretor Geral Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

• May 2016 - Apr 2018

Grande complexo hoteleiro. 654 Uhs, all inclusive.

Subdirector (Cross Exposure) Grand Palladium Jamaica & Lady Hamilton & Spa

• Sep 2017 - Dec 2017

2 complexos Hoteleiros All Inclusive. 1100 UH's

Gerente Geral Slaviero Essential Porto Velho

• Aug 2015 - May 2016

Hotel em fase de implantação da Bandeira Essential, Upper Midscale, segmento Executivo, com 174 apartamentos distribuídos em 11 andares. Implantando todos os padrões da rede. Hotel era uma franquia da Holiday Inn Express. Implantados os serviços de Frigobar, Restaurante e Room Service. Devido a exigência, estamos focando em ampliar os serviços, com Mensageiros / Manobristas, amenidades como água saborizada e toalha refrescante no check-in, serviços VIP e etc. Foco é implantar o espirito da HOSPITALIDADE Slaviero Hotéis. Em paralelo melhoramos os fluxos de controle, compras e requisições. o Acompanhamento das ações de Vendas & Marketing e participação na elaboração do Plano de Vendas; o Acompanhamento diário da operação do hotel e todos os seus setores; o Acompanhamento diário dos índices de satisfação do hóspede; o Revisão de todos os custos da unidade, compras, contratos, avaliando a real necessidade e custo x beneficio; o Monitoramento e acompanhamento dos resultados financeiros e qualitativos do hotel; o Gestão do fluxo de caixa do hotel, otimizando o fluxo de pagamentos, melhorando assim o controle e saúde financeira da unidade. Show less

Gerente Geral Iguassu Golf Resort (atual Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu)

• May 2013 - Aug 2015

Após resultados obtidos no Costa Brasilis, novamente me indicam para assumir a gestão do ainda em obras Iguassu Golf Resort, o hotel tinha 90 Uh´s e passaria para 215 Uh´s, além da ampla reforma e ampliação de sua estrutura e campo de golf.Hotel bem mais complexo, com maior estrutura e em um destino muito visitado que é Foz.Participei de todo o processo de reforma do hotel e além disso da implantação de todo o processo de mudança de marca, passando a ser o Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu.No segundo ano, já conseguimos superar os resultados financeiros da unidade e chegamos a 2 lugar no TripAdvisor durante todo o período de minha gestão. Show less

Gerente Geral Costa Brasilis Resort & Spa

• Jun 2012 - Apr 2013

Após um ano no Yak Hotel, hotel de categoria Economica, e devido aos excelentes resultados, me foi proposto assumir uma unidade com maior complexidade.Hotel tem 121 apartamentos, pé na areia, piscina, Spa, 4 alas, quadras, Kids Club, em uma região afastada, na Vila de Sto André no extremo sul do litoral baiano.

Gerente Geral Yak Hotel

• May 2011 - Jun 2012

Chefe de Recepção - Grand Palladium Imbassaí Bahia

• Dec 2010 - May 2011

- Organizar a equipe pós implantação, treinando e motivando a equipe. - Reforçar os procedimentos padrões da rede, e alterá-los se necessário de acordo com a nossa cultura. - Criar um Padrão de Atendimento, elevando a pontuação de satisfação dos hóspedes; - Organizar a equipe pós implantação, treinando e motivando a equipe. - Reforçar os procedimentos padrões da rede, e alterá-los se necessário de acordo com a nossa cultura. - Criar um Padrão de Atendimento, elevando a pontuação de satisfação dos hóspedes;

Gerente de Recepção

• Jul 2006 - Dec 2010

Recepcionista Pleno

• May 2005 - Jun 2006

Recepcionista Bilingue Pleno rede Parthenon

• Jan 2004 - Mar 2005