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SBS Librería Internacional

• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Representante Customer Service especializada en Mercado Libre

  • Feb 2019 - Present

  Responsable de gestión y atención de la cuenta oficial en Mercado Libre. Gestión de ventas. Atención de reclamos. Resolución de consultas. Gestiones logísticas. Análisis y revisión de reputación. Atención de las plataformas virtuales de contacto: redes sociales, sitio web oficial, mail institucional, Whatsapp. Responsable de gestión y atención de la cuenta oficial en Mercado Libre. Gestión de ventas. Atención de reclamos. Resolución de consultas. Gestiones logísticas. Análisis y revisión de reputación. Atención de las plataformas virtuales de contacto: redes sociales, sitio web oficial, mail institucional, Whatsapp.



Baires Top

• Argentina
• Individual and Family Services

• Encargada de tienda

  • Jul 2018 - Feb 2019

  Recepción de los clientes, atención y resolución de quejas y reclamos. Responsable de fidelización de los clientes. Organización y asignación de tareas a los empleados. Manejo de cobranzas en efectivo y tarjeta. Recepción de proveedores. Recepción de los clientes, atención y resolución de quejas y reclamos. Responsable de fidelización de los clientes. Organización y asignación de tareas a los empleados. Manejo de cobranzas en efectivo y tarjeta. Recepción de proveedores.