Experience

Banco W

• Colombia
• Banking
• 500 - 600 Employee

• Asesora Comercial de Productos y Canales

  • Jun 2022 - Present

  Soy la primera Asesora Comercial del banco a nivel nacional la cual me encargo de vender integralmente los productos del Banco, tales como: libranzas, cuentas de ahorro, CDT, venta cruzada a clientes de remesas, seguros voluntarios y referidos para microcrédito.

• Auxiliar de ahorranzas

  • Mar 2020 - Jun 2022

  Administradora de empresas con experiencia en el área comercial en banco con énfasis en análisis de ventas y manejo de servicio al cliente. ResponsabilidadesVincular y vender convenios de ahorro “ahorranza” con empresas y posterior a ello vincular a los empleados para que ahorren desde descuento de nómina, con base a los lineamientos de la gerencia de captaciones y políticas de vinculación de clientes, con el fin de contribuir al incremento rentable y sostenido de las captaciones del banco, cumpliendo la meta de 150 clientes por mes. LogrosIncrementé las ventas de cuentas de ahorro Cat´s un 50% por teletrabajo y presencialmente, en 4 meses realizando capacitaciones de finanzas personales. Show less



INSTALTEC LTDA

• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista de producción

  • Jan 2018 - Mar 2020

  Analista de costos de producción para la mejora de tiempos de mano de obra, Gestión de llamadas a clientes para proceso de facturación, Realizar actas de entrega y certificados de garantía, coordinar los nuevos pedidos y liquidar horas extras de trabajadores.

• Asistente comercial

  • Jan 2018 - Jul 2019

  Ejecución de análisis de prospecto clientes y segmentación del mercado para respectiva elaboración de ventas, ayudando a realizar las cotizaciones y gestión de cobro.Mejoré el índice de servicio al cliente un 35%. Logré realizar estadísticas de evaluación de las ventas mes a mes realizando un cronograma de trabajos y analizando comparativos de ventas, para realización de nuevas estrategias de ventas

• Coordinador del servicio de atención al cliente

  • Jan 2017 - Jan 2018

  ResponsabilidadesContestar llamadas de los clientes y ofrecer los productos de la empresa, venta de repuestos, de motores y contratos de mantenimientos anuales, vía telefónica y presencial.LogrosIncrementé las ventas de servicio de mantenimientos a un 55% en comparativo al año anterior, logré ejecutar una promoción de ventas en repuestos que no rotaban en el inventario