Luisa Fernanda Gomez Zarate
Gestor de cuentas at Distelnor telecomunicaciones- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Distelnor telecomunicaciones
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Spain
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Gestor de cuentas
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Oct 2019 - Present
Responsable de la fidelización de cartera asignada para el territorio Norte y venta de servicios integrales en comunicación en pymes. Fortaleciendo del vínculo comercial entre el operador y el cliente, resolución de incidencias a nivel de reclamaciones como facturación, incidencias de cobertura y pedidos entre otros, captación de clientes nuevas y venta cruzada, experiencia técnica en las diferentes CRM de la empresa. Responsable de la fidelización de cartera asignada para el territorio Norte y venta de servicios integrales en comunicación en pymes. Fortaleciendo del vínculo comercial entre el operador y el cliente, resolución de incidencias a nivel de reclamaciones como facturación, incidencias de cobertura y pedidos entre otros, captación de clientes nuevas y venta cruzada, experiencia técnica en las diferentes CRM de la empresa.
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Pictel
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Spain
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Asesor comercial
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Jul 2018 - Sep 2019
Gestora Comercial de servicios Integrales de comunicación para Pymes para Telefónica Empresas, manejo de ciclo de ventas y realización de ofertas adaptadas a las necesidades del cliente. Manejo de gestión técnica con CRM de reporte comercial de la compañía. Gestora Comercial de servicios Integrales de comunicación para Pymes para Telefónica Empresas, manejo de ciclo de ventas y realización de ofertas adaptadas a las necesidades del cliente. Manejo de gestión técnica con CRM de reporte comercial de la compañía.
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Zarate publicidad
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia
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Gerente ejecutivo de ventas
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Mar 2013 - Aug 2015
Gestora Comercial para la atención de medianas y pymes en el sector de la publicidad, trabajo con entidades del Estado, Gerente en campañas de publicidad en impresión digital Gestora Comercial para la atención de medianas y pymes en el sector de la publicidad, trabajo con entidades del Estado, Gerente en campañas de publicidad en impresión digital
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Education
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ESAMA
Formación de Gestión Profesional de Ventas (B2B), Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing -
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Comunicadora social y periodista, Informática, comunicaciones y servicios de asistencia