Experience

Translog Transportes
• Brazil
• Truck Transportation
• 100 - 200 Employee
• Gerente de operações regional

  • Jun 2023 - Present


J&T Express Brasil

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Gerente de operações de logística

  • Sep 2022 - Jun 2023

  Gestão das áreas de Planejamento, Transporte, Operações, Qualidade e Torre/Sac de Controle; - Negociação de frete middle e last mile - Planejamento da rede de transporte - Responsável por garantir toda a cadeia de entrega B2B, B2C, D2D - Monitoramento de entrega - Desenvolvimento de indicadores, políticas e workflows operacionais - Implantação de 28 Hubs no RS; Gestão das áreas de Planejamento, Transporte, Operações, Qualidade e Torre/Sac de Controle; - Negociação de frete middle e last mile - Planejamento da rede de transporte - Responsável por garantir toda a cadeia de entrega B2B, B2C, D2D - Monitoramento de entrega - Desenvolvimento de indicadores, políticas e workflows operacionais - Implantação de 28 Hubs no RS;

• Gerente regional

  • Jan 2022 - Jan 2023

  Gerenciar as operações de entrega do segmento Farmaco hospitalar, respondendo pelos indicadores de serviço das regionais,dar suporte para os Gerentes de bases do estado do RS, realizar visitas junto aos clientes afim de melhorar o nível de serviço. Análise do DRE criar alternativa para buscar melhores ganhos financeiros, entre outras atividades. Gerenciar as operações de entrega do segmento Farmaco hospitalar, respondendo pelos indicadores de serviço das regionais,dar suporte para os Gerentes de bases do estado do RS, realizar visitas junto aos clientes afim de melhorar o nível de serviço. Análise do DRE criar alternativa para buscar melhores ganhos financeiros, entre outras atividades.



FedEx

• United States
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Gerente de operações

  • Sep 2019 - Oct 2020

  ⮚ Gerenciar e coordenar a operação da station, juntamente com a equipe direta toda a distribuição das entregas com perfil freigth e parcel (e-commerce). Na região de Porto Alegre e Grande Porto Alegre.⮚ Planejar junto com a equipe backoffice a roteirização das entregas com perfil e-commerce, através de sistema Roterizador utilizar o roteiro com maior produtividade e menor custo.⮚ Coordenar junto a equipe backoffice a operação dos clientes com perfil aéreo, retiradas de AWB, Coletas e embarques. Plano de gerenciamento de risco conforme PGR de cada cliente⮚ Selecionar, treinar, gerenciar, avaliar e motivar a equipe direta, que inclui funcionários de frontoffice e backoffice, para manter uma operação eficiente e eficaz;⮚ Garantir a produtividade através do planejamento, organização e programação dos recursos, evitando desperdícios e trabalhando dentro da estrutura de orçamentos financeiro e operacional;⮚ Monitorar e verificar os relatórios e indicadores de desempenho da operação e realizar planos de melhoria;⮚ Garantir a conformidade das políticas e procedimentos operacionais, de segurança, plano de emergência, e por fim, o cumprimento da legislação trabalhista na estação;⮚ Realizar o check ride de rotas. Quando necessário, sair em rota nos veículos de coleta ou entrega em busca de oportunidades de melhoria de produtividade ou melhor atendimento aos clientes;⮚ Fornecer a equipe direta informações sobre remuneração, benefícios, políticas e práticas da empresa e demais assuntos relacionados à gestão de pessoal;⮚ Realizar a gestão administrativa da equipe direta como o controle da jornada de trabalho, férias, avaliação de desempenho, ações disciplinares, arquivo de informações e documentos do funcionário, entre outros;⮚ Realizar os treinamentos obrigatórios de formação e reciclagem da equipe direta. Show less

• Supervisor de operações

  • May 2013 - Aug 2019

  Coordenar toda a distribuição de coleta entrega de POA e região.Acompanhar e encaminhar a manutenção preventiva dos veículos frotas.Responsável pelo acompanhamento e plano de ações de todos os parceiros do RS e aprovação dos recibos de pagamento dos agregados e parceiros.Planejamento da distribuição das entregas ecommerce do cliente Natura na cidade de Porto Alegre e Região Metropolitana, e interior do RGS.Monitorar o desempenho da equipe operacional e administrativa através dos indicadores, da operação e do cliente NATURA. Responsável por responder junto a área corporativa, os resultados operacionais e financeiros da regional Sul, através de reuniões de governança.Coordenar projetos ligados a redução de custos operacionais e administrativo.Treinar as equipe de terceiros(entregadores) responsáveis pelas entregas em Porto Alegre e Região Metropolitana, nos procedimentos funcionais e obrigatórios exigidos pelo cliente natura.Acompanhar em visitas nos parceiros responsáveis pelas entregas Natura, afim de treina-los e orienta-los sobre os procedimentos funcionais do cliente, para trabalharem na busca da melhoria continua e ações que inibem a geração de indenizações.Reportes diretos a: Diretor Regional, Gerente da unidade POA, Analista do Cliente Natura e coordenadora do cliente Natura. Show less



TNT

• Information Technology & Services

• Supervisor de operações

  • Dec 1997 - Apr 2013

  ⮚ Supervisionar o centro de distribuição da filial, através do acompanhamento de descarga dos veículos, liberação para as rotas de destino, afim de garantir que todas as etapas do processo sejam cumpridas e garantir que as entregas sejam efetuadas dentro do prazo; ⮚ Acompanhar os indicadores de performance, através do BI, afim de controlar custos e ter parâmetros das áreas a serem melhoradas; ⮚ Acompanhar a coletas/entregas, através de programação pré-estabelecida, a fim de garantir o DPE (Data Prazo de Entrega) da unidade e ainda realizar a conferência dos indicadores, através da utilização do sistema BI, a fim do atingimento das metas estabelecidas; ⮚ Acompanhar a chegada das coletas, verificando relatórios e manifestos, garantindo o faturamento; coibir o embarque de cargas perigosas, acompanhando cargas recebidas e coletadas, a fim de garantir o cumprimento dos procedimentos; ⮚ Administrar horas extras, através do acompanhamento de planilhas, relatórios e espelho de ponto, a fim de reduzir custos; ⮚ Acompanhar o departamento de pendência e mercadoria a disposição, através do relatório físico, afim de garantir a redução de custos com indenizações ; Avaliar abertura de RNC"s (relatórios de não conformidades) , através do sistema LMS , garantindo a qualidade, eficiência e redução de custos com indenizações; Apurar eficiência e produtividade, através do sistema LMS e BI, melhorando a qualidade e a produtividade da frota; ⮚ Acompanhar o cumprimento do PHR (performance de horários de rotas) através de relatórios e manifestos, a fim de garantir o embarque e a entrega no prazo; ⮚ Seguir e atender as normas e políticas de qualidade, saúde e Segurança do Trabalho e Meio Ambiente; ⮚ visitas a cliente afim de dar feedbacks e prospecção de novos clientes. ⮚ Follow-up físico junto ao fornecedor no Rio Grande do Sul – (CASE NEW ROLLAND) ⮚ Gerenciamento dos pedidos de peças junto ao fornecedor para linha produção. Show less