Luis Luis
Ingeniero de soporte de TI at LoJack Argentina- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Fundamentos de la gestión del tiempo
LinkedInJan, 2021- Oct, 2024 -
Cisco CCNA 200-301
UdemyNov, 2020- Oct, 2024
Experience
-
LoJack (Car security S.A)
-
Argentina
-
Consumer Services
-
200 - 300 Employee
-
Ingeniero de soporte de TI
-
Aug 2016 - Present
Manejo de Windows Server para Administrar en sistemas locales, sistemas remotos y sistemas sin interfaz de usuario con Windows Admin Center. Administración de aplicaciones de la empresa y control de recursos, administración de servicios de los usuarios Exchange, Office 365, MDaemon. Servidor de llamadas de atención telefónica, extracción de reportes y Manejo de máquinas virtuales. Manejo de Total Network Inventory, Fiddler, Do Login, Hirens Boot. Configuración de VPN. Asesoría comercial y Soporte funcional de Application Platform as a Service (aPaaS), Aplicaciones desarrolladas por la empresa a más de 300 clientes corporativos de Lojack locales y foráneos ubicados en Cono Sur (Argentina, Chile y Uruguay. Show less
-
-
-
ASYTEC
-
Argentina
-
Information Technology & Services
-
1 - 100 Employee
-
Soporte Tecnico Nivel 1 y 2
-
Jan 2016 - Aug 2016
Soporte Técnico nivel 1 y 2 y microinformática en Lojack Casa Central. Soporte a empleados y varios departamentos de la empresa. Seguimiento de casos a través de tickets. Elaboración de reportes de tareas realizadas en la jornada. Formateo, reparación e instalación de sistemas operativos, mantenimiento preventivo. Soporte primario a usuarios de la empresa, instalación de aplicativos. Capacitación de software de uso exclusivo de la compañía. Análisis y solución de problemas relacionados a software, redes y equipos con asistencia de modalidad remota, presencial y telefónica. Show less
-
-
-
ADITEL
-
Caracas, Venezuela
-
Soporte Tecnico Ssr
-
Jul 2012 - Sep 2015
Atención y soporte a clientes en área de microinformática para el correcto uso de sistemas y equipos. Especialización en sistema operativo Microsoft, soporte email, Outlook, etc. Supervisión, instalación, reparación mantenimiento preventivo de redes, PC, equipos electrónicos, impresoras, equipos de telefonía, rack y sistemas de cámaras de seguridad. Instalación y actualización de sistemas operativos, programas especializados y Access Point. Instalación de controles de accesos biométricos, Soporte de redes inalámbricas, cableado, software y hardware. Back up y soporte técnico presencial y remoto a clientes. Show less
-
-
-
IVID
-
Caracas, Venezuela
-
Soporte Técnico Jr
-
Apr 2010 - Jan 2012
Supervisión, reparación y mantenimiento de redes y sistemas de cámaras de seguridad. Reparación de equipos y back up. Instalación de equipos especializados. Atención al cliente en área de microinformática. Reparación y mejoramiento de equipos (instalación de antivirus, sistemas operativos y programas especializados). Soporte en limpieza y mantenimiento de Impresoras. Supervisión, reparación y mantenimiento de redes y sistemas de cámaras de seguridad. Reparación de equipos y back up. Instalación de equipos especializados. Atención al cliente en área de microinformática. Reparación y mejoramiento de equipos (instalación de antivirus, sistemas operativos y programas especializados). Soporte en limpieza y mantenimiento de Impresoras.
-
-
Education
-
Universidad 'Alejandro de Humboldt'
Ingeniería, Ingeniería informática