Experience

AIESEC Costa Rica

• Costa Rica
• Non-profit Organization Management
• 1 - 100 Employee

• Director local intercambios profesionales salientes AIESEC en TEC

  • Feb 2022 - Present

  - Responsable final de la gestión del área oGTa a nivel local y asegurar la entrega de losTeam Standards a los miembros;- Gestión holística y estratégica de los procesos de ventas y experiencia del cliente,asegurando que todas las entregas de experiencias sean en tiempo, forma y calidad;- Asegurar la implementación de reuniones y rutinas de área;- Participar en todos los touchpoints del área local y nacional para el área de OGTa- Realizar corners a nivel local con LCVPs PM, F&L y B2C;- Definir con B2C el mercado focal de ventas y la buyer persona;- Asegurar estrategias de ventas y experiencia del cliente de manera constante y efectiva;- Generar estrategias adecuadas a la realidad de la LC junto con la MC;- Cumplir con la planificación operativa y estratégica del área OGTa- Mapeo, contacto, creación y supervisión de la cooperación de acuerdo con el análisis de IR;- Garantizar el apoyo y la entrega dos Exchange Standards al consumidor;- Asegurar la gestión de datos e información en el área- Cumplir los procesos legales y de auditorías. Show less

• Team Leader Consideration AIESEC en TEC

  • Oct 2021 - Present

  -Sinergia con MKT para alinear la atracción-Auditar todos los documentos del proceso APD-Asegurar la transición al equipo de experiencia-Estudio personal de subproductos y análisis de conversiones de proceso aaplicación-Participación en eventos B2C para captación de leads-análisis,cumplimiento y mejora tanto de PT como de CR-Actualizar el CRM nacional (Podio) en curso- Encargado de la entrega de Team Standards a su coordinación- Encargado del proceso de consideration dentro de la coordinación desde SUhasta el APD Show less

• Team member Consideration

  • Aug 2021 - Present

  -Actualizar el CRM nacional (Podio) en cada etapa del proceso del EP y contacto de losSUs en menos de 24 horas.-Auditar todos los documentos del proceso APD-Encargado de llevar el proceso de los EPs hasta el APD y asegurar la transición haciaPXP-Participación en eventos B2C para captación de leads y análisis de datos para mejorade procesos- Tener comunicación constante con IR Partners para manejo de oportunidades