Experience

Escuela de Gobierno y Políticas Públicas PUCP

• Peru
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Especialista en Educación Continua

  • Sep 2019 - Present



Interseguro Compañía de Seguros

• Peru
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Asesor

  • Dec 2016 - Sep 2019

  Experiencia en asesoría comercial de acuerdo a las necesidades particulares de cada cliente. Desarrollo de estrategias de venta con un enfoque personalizado y en base al aprovechamiento de las nuevas tecnologías. - Asesoramiento comercial. - Captación de clientes y presentación de los productos. - Cobranza personalizada. - Evaluación constante a clientes y resolución de gestiones. - Monitoreo y seguimiento de pagos. Experiencia en asesoría comercial de acuerdo a las necesidades particulares de cada cliente. Desarrollo de estrategias de venta con un enfoque personalizado y en base al aprovechamiento de las nuevas tecnologías. - Asesoramiento comercial. - Captación de clientes y presentación de los productos. - Cobranza personalizada. - Evaluación constante a clientes y resolución de gestiones. - Monitoreo y seguimiento de pagos.



Municipalidad de San Borja

• Analista de procesos administrativos

  • Oct 2013 - Nov 2016

  Colaboración en el proceso de reforma y modernización de la administración pública en la Municipalidad de San Borja - Lima. Participación en un proceso exitoso de aumento significativo de recaudación de impuestos en base al rediseño de procesos y procedimientos administrativos con alcance personalizado, orientado al impacto y en estrecho contacto con los ciudadanos. - Apoyo en la optimización del proceso de elaboración de resoluciones coactivas (preparación, elaboración y revisión de expedientes coactivos). - Apoyo al monitoreo, seguimiento y evaluación de los procesos de recaudación. - Participación en la sistematización general del archivo para mayor transparencia y efectividad administrativa. -Aporte al rediseño del mecanismo de coacción mediante visitas directas a los contribuyentes, contactos directos con los ciudadanos, con una visión más personalizada, horizontal y orientada a los impactos. - Elaboración de informes directos y periódicos al Jefe del Área sobre las actividades realizadas y el resultado de las salidas por comisión de servicio. Show less