Experience

Radiopolis

• Colombia
• Broadcast Media Production and Distribution
• 100 - 200 Employee

• Jefe de producción de radio y audiovisual

  • Mar 2014 - Present

  Dirigir, Coordinar y velar por mantener altos niveles de calidad en los procesos de producción de radio y audiovisual, participación activa en talleres estratégicos y de contenidos generando planes de marketing y posicionamiento de marca, validación de una óptima emisión de producto y pauta publicitaria de los anunciantes en los productos de la organización, Radio (Candela f.m., Vibra Bogotá f.m., Candela a.m. y Acuario a.m.), digital y BTL. Dirigir, Coordinar y velar por mantener altos niveles de calidad en los procesos de producción de radio y audiovisual, participación activa en talleres estratégicos y de contenidos generando planes de marketing y posicionamiento de marca, validación de una óptima emisión de producto y pauta publicitaria de los anunciantes en los productos de la organización, Radio (Candela f.m., Vibra Bogotá f.m., Candela a.m. y Acuario a.m.), digital y BTL.



DIRECTV

• United States
• Entertainment
• 700 & Above Employee

• Alianzas - Grandes clientes

  • Apr 2011 - Aug 2013

  Atención de solicitudes, renovación de licitaciones con el departamento de grandes clientes de la compaña, fidelizar a los suscriptores, igualmente atender las peticiones, quejas y reclamos en los tiempos estipulados, documentación de procesos del área de alianzas, capacitación de nuevos procesos al departamento de servicio al cliente y análisis de insatisfacción general del cliente (customer experience). Manejo de reportes diarios, semanales y mensuales (Gerenciales) del área reportando y evidenciando los cambios con respecto a cómo se movía el mercado.



Revista Vision

• Ecuador
• Spectator Sports

• Director Comercial

  • Jul 2007 - Mar 2011

  Captación de nuevos clientes y retención de los antiguos suscriptores de la Revista, proyección para la digitalización de la revista, manejo de circulación e información a suscriptores, director de call center para gestionar nuevos suscriptores, manejo de indicadores de ventas nuevas y renovaciones de la revista. Captación de nuevos clientes y retención de los antiguos suscriptores de la Revista, proyección para la digitalización de la revista, manejo de circulación e información a suscriptores, director de call center para gestionar nuevos suscriptores, manejo de indicadores de ventas nuevas y renovaciones de la revista.