Luis Armando Burgos
Gerente de Proyectos Senior at C&W Business- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Scrum Master Professional Certificate SMPC
CertiProfMar, 2022- Nov, 2024 -
Scrum Product Owner Professional Certificate SPOPC
CertiProfMar, 2022- Nov, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate SFPC
CertiProfFeb, 2022- Nov, 2024 -
Matricula Profesional
Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y Profesiones AfinesOct, 2013- Nov, 2024 -
IT Service Management
ITIL FoundationDec, 2011- Nov, 2024
Experience
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C&W Business
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United States
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Information Technology & Services
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200 - 300 Employee
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Gerente de Proyectos Senior
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Mar 2020 - Present
Outsourcing - ACT TELEMATICA. Gestión, coordinación y control de proyectos, para procesos de implementación de servicios profesionales y de telecomunicaciones, cumplimiento con las políticas y lineamientos establecidos por la compañía y las condiciones contractuales con los clientes. Outsourcing - ACT TELEMATICA. Gestión, coordinación y control de proyectos, para procesos de implementación de servicios profesionales y de telecomunicaciones, cumplimiento con las políticas y lineamientos establecidos por la compañía y las condiciones contractuales con los clientes.
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NESITELCO
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Colombia
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Auditor de Planta Externa de Fibra Optica
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Oct 2019 - Nov 2019
Auditoria a la Red de Fibra Óptica construida por Quanta Services para el Programa Nacional de Telecomunicaciones de Perú (Pronatel) en el Departamento de Cajarmarca – Perú. La actividad consistió en; 1. Validación de las condiciones de construcción de la Red y consistencia de la cartera y diseño entregado, y 2. evaluación del estado actual de la red a nivel físico y de infraestructura. Auditoria a la Red de Fibra Óptica construida por Quanta Services para el Programa Nacional de Telecomunicaciones de Perú (Pronatel) en el Departamento de Cajarmarca – Perú. La actividad consistió en; 1. Validación de las condiciones de construcción de la Red y consistencia de la cartera y diseño entregado, y 2. evaluación del estado actual de la red a nivel físico y de infraestructura.
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Fide Partners
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Spain
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Consultor
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Jun 2019 - Aug 2019
Due Diligence – Técnico para un operador minorista de Fibra Óptica en Chile. Para este proyecto realicé la evaluación e inspección desde el punto de vista técnico a la infraestructura pasiva y activa de la red de fibra óptica de un operador en Chile. Se revisaron las condiciones de diseño, construcción de la red, la infraestructura usada, los materiales y equipos empleados para la prestación de los servicios, los procesos de aprovisionamiento y gestión implementados por dicho operador. Due Diligence – Técnico para un operador minorista de Fibra Óptica en Chile. Para este proyecto realicé la evaluación e inspección desde el punto de vista técnico a la infraestructura pasiva y activa de la red de fibra óptica de un operador en Chile. Se revisaron las condiciones de diseño, construcción de la red, la infraestructura usada, los materiales y equipos empleados para la prestación de los servicios, los procesos de aprovisionamiento y gestión implementados por dicho operador.
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SILEC Comunicaciones
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Colombia
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Director de proyecto
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Mar 2018 - Aug 2018
Responsable por la operación de Aprovisionamiento de Servicios, velar por el cumplimiento de ANS's, normativa de SST, abastecimiento de equipos y material para la operación, seguimiento a la productividad y cumplimiento de metas. Responsable por la operación de Aprovisionamiento de Servicios, velar por el cumplimiento de ANS's, normativa de SST, abastecimiento de equipos y material para la operación, seguimiento a la productividad y cumplimiento de metas.
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Covintel S.A.S
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Bogotá D.C., Colombia
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Director de Proyecto
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Mar 2017 - Aug 2017
Durante este periodo tuve a cargo el área de instalaciones de servicios triple play de ETB comercializados por compañía. Bajo esta administración se encontraba la gestión y control de los recursos humanos, técnicos, logísticos y financieros, así como el seguimiento y cumplimiento de políticas y lineamientos en el uso de materiales, seguridad y salud en el trabajo y los acuerdos de niveles de servicio asociados a los productos y contratos establecidos con los clientes. Los productos instalados correspondían a las propias ventas de la compañía dentro de las cuales se encontraban: • Productos de voz y datos bajo tecnologías XDSL en infraestructura de cobre en el segmento masivo y corporativo. • Productos de banda ancha y televisión sobre fibra óptica (GPON) en redes FTTC y FTTH. Show less
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SkyNet de Colombia
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Colombia
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Telecommunications
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100 - 200 Employee
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PROFESIONAL DE INFRAESTRUCTURA
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Aug 2016 - Mar 2017
En este cargo tengo a cargo la dirección del área de Operación y mantenimiento de la compañía, velando y asegurando el cumplimiento de los ANS y actividades de instalación y mantenimiento de los enlaces satelitales y de radio que la compañía provee a sus clientes. Dentro de las tareas se pueden mencionar: • Seguimiento contractual a los contratistas, velando por la correcta ejecución de actividades, cumplimiento de ANS’s, estándares de calidad y todo lo relacionado con lo estipulado en los contratos. • Responder a los clientes por los compromisos contractuales en cuestión de tiempos, cronogramas y condiciones técnicas de los servicios prestados. • Validación y seguimiento al presupuesto definido, control y aprobación de facturación de los proveedores. • Administración de personal técnico, control de actividades y seguimiento a las actividades asignadas, manejo y control de viáticos, coordinación de transporte para el personal, equipos y herramientas. Show less
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COLVATEL S.A. E.S.P.
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Colombia
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Telecommunications
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500 - 600 Employee
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Director de Aseguramiento
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Oct 2014 - Dec 2015
administración de los recursos humanos, técnicos, logísticos y financieros, así como la gestión y seguimiento al cumplimiento de políticas y lineamientos en el uso de materiales, seguridad y salud en el trabajo y los acuerdos de niveles de servicio asociados a los productos y contratos establecidos con los clientes.En este cargo tuve las operaciones de ETB en las que se involucran actividades de aseguramiento de red y servicios, como son:• Aseguramiento de servicios de voz, datos y televisión en el segmento masivo en redes de cobre y fibra óptica para Bogotá, Cundinamarca y Meta.• Aseguramiento de los servicios de Telefonía Pública y RDSI.• Aseguramiento de las redes de última milla en el segmento corporativo a nivel nacional.• Gestión y Operación del Centro de Gestión a nivel de atención a fallas, ingeniería de Redes en las plataformas de redes MPLS y Metro-Ethernet.• Atención y soporte del NVOC de los servicios de televisión. Show less
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Director de Alistamiento
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Nov 2013 - Oct 2014
Durante este periodo tuve a cargo la planeación, construcción de procesos y procedimientos, así como la ejecución de las actividades relacionadas con el alistamiento de red para los proyectos y contratos establecidos entre ETB y COLVATEL. Como funciones específicas del cargo se encontraba el seguimiento y control de los aspectos financieros como presupuestos, facturación y costos, el cumplimiento de indicadores de tiempo y producción. De los proyectos realizados se pueden mencionar:• Construcción de la red de Fibra Óptica GPON para la prestación de los nuevos servicios Triple Play de ETB con tecnología Fiber To The Home (FTTH), realizando el seguimiento y la medición del cumplimiento de indicadores de tiempos, productividad y calidad en la ejecución de las actividades de investigación, tendido, empalme, pruebas y certificación de las redes de fibra óptica. • En la construcción de redes de fibra óptica para la presentación de los servicios corporativos de Última Milla, en los cuales se debe velar por el cumplimiento de los ANS e indicadores regulatorios y corporativos. Show less
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Gerente Técnico de Operaciones
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Jan 2010 - Nov 2013
Las siguientes son algunas de las funciones más importantes realizadas en estecargo:* Supervisión de los contratos con la EMPRESA DE TELÉFONOS DEBOGOTÁ S.A. ESP. (ETB S.A. ESP.) que involucran la instalación y elmantenimiento de los servicios de línea Básica, Banda Ancha, RDSI PRI yBRI en los segmentos Residencial y Corporativo para Bogotá,Cundinamarca y Meta, asegurando el cumplimiento contractual de los ANSestablecidos, dentro de los cuales de relacionan tiempos medios deinstalación (TMI), de reparación (TMR), disponibilidad de atención al cliente; disponibilidad de la red, cumplimiento de visitas, etc.* Coordinación de los recursos humanos y técnicos para cumplimiento de lasactividades de instalación, mantenimiento, Empalmería y el soporte a estascuadrillas.* Consolidación, gestión y seguimiento de los indicadores de cumplimiento ydesempeño de los recursos de la operación, construcción y presentación deinformes gerenciales, de seguimiento a P&G, conciliación y facturación. Show less
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Gerente de Proyecto
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Jan 2008 - Jan 2010
En este cargo me desempeñe como Gerente de Proyecto por parte de ColvatelSA. ESP. para contratos de presentación de servicios de integración conentidades como son:; Supervisión, seguimiento, conciliación y facturación de los servicioscontratados por la entidad para el cumplimiento de los anexos técnicos 1 y2 al contrato interadministrativo 073 de 2009; seguimiento a cronograma, calidad de los trabajosy puesta en funcionamiento de la estructura tecnológica implementadacomo parte del cumplimiento del contrato 400-GT-CCV-0471-2008celebrado entre EMCALI y el consorcio HUAWEI-COLVATEL Show less
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Interventor Operativo
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Jan 2006 - Jan 2008
En este cargo me desempeñe como Gerente de Proyecto por parte de ColvatelSA. ESP. para el contrato interadministrativo 101 de 2007 celebrado entreCOLVATEL y la Superintendencia de Sociedades para el desarrollo de lasactividades contratadas por entidad en los proyectos denominados así:* FASE I; Suministro y puesta en funcionamiento de equipos activos para lared de datos, construcción de la red y cableado estructurado, adecuación yconstrucción de un centro de cómputo.* FASE II; a) Adecuación de 17 salas, suministro de los equipos y puesta enfuncionamiento de una solución de videoconferencia, b) Digitalización delarchivo histórico de la entidad, c) levantamiento de información yconstrucción de un sistema de gestión y de seguridad de la información ygestión del riesgo d) segunda fase de la renovación física y tecnológica delcentro de cómputo que incluyo la adecuación de sistema de aireacondicionado de precisión, sistema de detección y extinción de incendios,circuito cerrado de televisión y sistema control de acceso. Show less
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Ingeniero de Investigación y Proyectos
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Jan 2004 - Jan 2006
En este cargo era jefe de laboratorio cuya área tenía a cargo funciones como:* Capacitación y soporte al personal técnico de terreno en cuanto a trabajossobre la infraestructura de la Empresa de Teléfonos de Bogotá, plantaexterna, equipos de conmutación; (EWSD), ERICSSON (AXE),configuración de equipos terminales NT, TA, NT-TA, etc.* Soporte técnico a clientes con servicios contratados por ETB como sonsistemas de comunicación RDSI PRI y BRI, ADSL y las aplicacionesimplementadas sobre los mismos (enrutadores, PBX, videoconferencia,etc.)* Soporte técnico a las áreas comerciales de COLVATEL y ETB en cuanto apruebas, validación y homologación de aplicaciones RDSI.* Apoyo administrativo y operativo a la Dirección de Operaciones Show less
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Ingeniero de Soporte
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Jan 2002 - Jan 2004
Las funciones realizadas en este cargo se resumen a continuación:* Coordinación de recursos técnicos de apoyo para realización de lasactividades de instalación y mantenimiento de los servicios; de losclientes de la Empresa de Teléfonos de Bogotá.* Soporte especializado del servicio de ISP ofrecido por COLVATEL para losclientes RDSI BRI de la Empresa de Teléfonos de Bogotá.* Soporte técnico en la prestación de eventos de videoconferenciaimplementados por RDSI
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Técnico de Instalación
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Jan 1999 - Jan 2002
Ejecución y cumplimiento de actividades de instalación y mantenimiento deservicios RDSI BRI y; sobre la infraestructura de cobre y fibra óptica de laEmpresa de Teléfonos de Bogotá, realizando la programación de los serviciosmediante las consolas de centrales de conmutación EWSD y AXE, tendido decruzadas en distribuidor general y trabajos de planta externa (armarios telefónicos,postería y pruebas sobre redes de cobre (primarias y secundarias)
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Education
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2005 - 2006
Universidad Santo Tomás
Especialización en Gerencia de Proyectos en Ingeniería de Telecomunicaciones, Gestión de las telecomunicaciones -
1993 - 2002
Universidad Antonio Nariño
Ingeniero Electrónico, Ingeniería Electrónica
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