Luis Andres Navarrete
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Inglés Full professional proficiency
-
Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
María Gracia Abad
A Luis Andrés lo caracteriza la excelencia. Siempre va más allá de las expectativas. Luis es una persona con gran inteligencia emocional y crea un ambiente de trabajo súper agradable. Siempre busca soluciones y diferentes alternativas para desarrollar el trabajo que se le encomiende.
María Gracia Abad
A Luis Andrés lo caracteriza la excelencia. Siempre va más allá de las expectativas. Luis es una persona con gran inteligencia emocional y crea un ambiente de trabajo súper agradable. Siempre busca soluciones y diferentes alternativas para desarrollar el trabajo que se le encomiende.
María Gracia Abad
A Luis Andrés lo caracteriza la excelencia. Siempre va más allá de las expectativas. Luis es una persona con gran inteligencia emocional y crea un ambiente de trabajo súper agradable. Siempre busca soluciones y diferentes alternativas para desarrollar el trabajo que se le encomiende.
María Gracia Abad
A Luis Andrés lo caracteriza la excelencia. Siempre va más allá de las expectativas. Luis es una persona con gran inteligencia emocional y crea un ambiente de trabajo súper agradable. Siempre busca soluciones y diferentes alternativas para desarrollar el trabajo que se le encomiende.
Credentials
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Customer Engagement: Communication and Personality Dynamics
IBMApr, 2023- Sep, 2024 -
Introduction to Data Concepts
IBMApr, 2023- Sep, 2024 -
Artificial Intelligence Fundamentals
IBMMar, 2023- Sep, 2024 -
Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills
University of MichiganFeb, 2023- Sep, 2024 -
Community Management
EscuelaSMJun, 2022- Sep, 2024 -
Software de Ventas Hubspot
HubSpotJan, 2022- Sep, 2024 -
Coaching para ventas
LinkedInJul, 2021- Sep, 2024 -
Marketing online: Creación de un plan integral
Project Management InstituteJul, 2021- Sep, 2024 -
Marketing practico: Consejos para trabajar con datos
LinkedIn Learning ⋅ Course CertificateJul, 2021- Sep, 2024 -
Pensamiento estratégico
LinkedInSep, 2020- Sep, 2024 -
Creative Thinking: Techniques and Tools for Success
CourseraAug, 2020- Sep, 2024 -
Fundamentos de la negociación
LinkedInAug, 2020- Sep, 2024 -
Fundamentos del servicio de atención al cliente
LinkedInAug, 2020- Sep, 2024 -
Marketing in a Digital World (con Honores)
CourseraJun, 2020- Sep, 2024 -
Software de ventas de HubSpot
HubSpot AcademyFeb, 2023- Sep, 2024 -
EF SET English Certificate (C1 Advanced)
EF Standard English Test (EF SET)
Experience
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Netevia
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United States
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Technical Support, Customer Support, Netevia Banking
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May 2023 - Present
- Financial technology (Fintech) - Point of Sales (POS) - Reporting - Assistance ISO (Independent sales office) - Assistance in technical support to merchants and guide them in gateway processes. - Troubleshoot and resolve minor technical equipment-related issues and concerns. - Document and update merchant records in CRM database. - AccesOne - NeteviaHQ - OneSource - Cbos - Encytro - Financial technology (Fintech) - Point of Sales (POS) - Reporting - Assistance ISO (Independent sales office) - Assistance in technical support to merchants and guide them in gateway processes. - Troubleshoot and resolve minor technical equipment-related issues and concerns. - Document and update merchant records in CRM database. - AccesOne - NeteviaHQ - OneSource - Cbos - Encytro
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Doctorisy
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Ecuador
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Internet Publishing
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1 - 100 Employee
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Account Manager
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Mar 2022 - Jan 2023
Manejo de cartera de 200 doctores de diferentes ciudades del país Apertura de nuevos negocios Fidelización de clientes (Doctores) Acompañamiento en la digitalización de procesos Reportes y Métricas por Qlik Onboarding (Capacitación, acompañamiento y logística del proceso) Manejo de cartera de 200 doctores de diferentes ciudades del país Apertura de nuevos negocios Fidelización de clientes (Doctores) Acompañamiento en la digitalización de procesos Reportes y Métricas por Qlik Onboarding (Capacitación, acompañamiento y logística del proceso)
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Evaluar.com
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Mexico
-
Internet Publishing
-
1 - 100 Employee
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Sales Developer Representative
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May 2021 - Mar 2022
Alcance, prospección y calificación de clientes potenciales. Inteligencia Comercial Networking Alcance, prospección y calificación de clientes potenciales. Inteligencia Comercial Networking
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eTranslation Services
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United States
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Translation and Localization
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1 - 100 Employee
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OPI Interpreter for English/Spanish
-
Aug 2020 - 2022
OPI Interpreter for English/Spanish OPI Interpreter for English/Spanish
-
-
-
-
Tutor de Inglés (English Teacher)
-
Mar 2020 - 2022
Teaching Proficiency through Reading and Storytelling (TPRS) Trainer and Coach Teaching Proficiency through Reading and Storytelling (TPRS) Trainer and Coach
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-
Plan Automotor Ecuatoriano S.A. - ChevyPlan Ecuador
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Ecuador
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Motor Vehicle Manufacturing
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100 - 200 Employee
-
Analista SAC
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Oct 2020 - May 2021
Responsable del Análisis, generación y desarrollo de los procesos, así como la atención al cliente. Afianzando relaciones de confianza con clientes y estableciendo nexos para futuras ventas. Responsable del Análisis, generación y desarrollo de los procesos, así como la atención al cliente. Afianzando relaciones de confianza con clientes y estableciendo nexos para futuras ventas.
-
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-
Sky travel
-
Germany
-
Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
-
Ejecutivo de ventas
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Feb 2020 - Mar 2020
Responsable del Asesoramiento, generación y desarrollo de las Ventas, así como la atención al cliente para captar nuevos negocios. Responsable del Asesoramiento, generación y desarrollo de las Ventas, así como la atención al cliente para captar nuevos negocios.
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Avianca Holdings S.A.
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Airlines and Aviation
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100 - 200 Employee
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Customer Experience Agent
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Oct 2012 - Dec 2019
Manejo de clientes, soluciones, revisión de documentación, aceptación y asesoría al pasajero. Elaboración de reportes, cuadre de vuelo, comunicación constante con la tripulación, manejo de Amadeus, Fee manager, Ard Web. Manejo de proyectos y liderazgo, charlas de capacitación al personal. Manejo de sistema de equipajes y recuperación de servicio CRM. Manejo de SAP Manejo de clientes, soluciones, revisión de documentación, aceptación y asesoría al pasajero. Elaboración de reportes, cuadre de vuelo, comunicación constante con la tripulación, manejo de Amadeus, Fee manager, Ard Web. Manejo de proyectos y liderazgo, charlas de capacitación al personal. Manejo de sistema de equipajes y recuperación de servicio CRM. Manejo de SAP
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Multitrabajos.com
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de cuentas
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Jun 2011 - Oct 2012
Manejo de cuentas Pymes Responsable del Asesoramiento, generación y desarrollo de las Ventas, así como la atención al cliente para captar nuevos negocios. Afianzando relaciones de confianza con clientes y estableciendo nexos para futuras ventas. - Atención al Cliente Corporativo. - Manejo de Cartera de clientes en Ventas. - Ejecución de: propuestas comerciales, proformas de acuerdo a la necesidad de clientes - Definición de los servicios y plan de ventas. Show less
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Education
-
Bergen Community College
Bilingual, Educación -
2006 - 2008
Universidad de Guayaquil
Psicologia, Psicología -
Richard Bandler / Jose Torres PNL
Licensed Practitioner of Neuro linguistic Programming, Coaching -
Escuela Social Media
Community Manager, Marketing/Gestión de marketing, general
Community
