Experience

GroupCOS

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Gerente de implementación

  • Aug 2019 - Present

• Gerente de operaciones

  • Nov 2017 - Aug 2019



Megatiendas (Invercomer Del Caribe)

• Cartagena, Bolívar, Colombia

• Jefe Desarrollo Organizacional

  • Apr 2017 - Nov 2017

  Desarrollo y seguimiento del los procesos de formacion, bienestar, selección y sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo. Desarrollo y seguimiento del los procesos de formacion, bienestar, selección y sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo.



Claro Colombia

• Colombia
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Consultor Senior SAC

  • Oct 2012 - Mar 2017

  Coordinacion y manejo de proveedores, diseño de procesos, auditorias, calidad, formación, estrategias para garantizar el cumplimiento de los indicadores ante la sic y garantizar el cumplimiento de indicadores contractuales. Diseño se planes de accion para mejorar los niveles de satisfaccion del cliente final, manejo de presupuesto y pagos de factura a proveedores. Coordinacion y manejo de proveedores, diseño de procesos, auditorias, calidad, formación, estrategias para garantizar el cumplimiento de los indicadores ante la sic y garantizar el cumplimiento de indicadores contractuales. Diseño se planes de accion para mejorar los niveles de satisfaccion del cliente final, manejo de presupuesto y pagos de factura a proveedores.



BPO Americas

• Mexico
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador En Línea

  • Mar 2010 - Oct 2012

  Manejo de personal, esrtragias para cumplimientos de indicadores, diseño, implementacion y seguimiento a los planes de acción. Manejo de personal, esrtragias para cumplimientos de indicadores, diseño, implementacion y seguimiento a los planes de acción.



Atlas Security

• United Arab Emirates
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de seguridad

  • Feb 2008 - Feb 2010

  Gestion de recursos para garantizar la seguridad en la planta de peldar Zipaquira Gestion de recursos para garantizar la seguridad en la planta de peldar Zipaquira