Luis Alberto Ochoa Jimenez
Inspector De Migraciones at Migraciones Superintendencia Nacional del Perú- Claim this Profile
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Inglés -
Topline Score
Bio
Experience
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Migraciones Perú Sede Central Lima
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Peru
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Furniture
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1 - 100 Employee
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Inspector De Migraciones
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Dec 2018 - Present
Mantenimiento actualizado del Registro de Extranjeros y Nacionales, Registrar el movimiento migratorio de las personas, conservando un sistema de información estadística. Expide pasaportes, salvoconductos o documentos de viaje. Otros Mantenimiento actualizado del Registro de Extranjeros y Nacionales, Registrar el movimiento migratorio de las personas, conservando un sistema de información estadística. Expide pasaportes, salvoconductos o documentos de viaje. Otros
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Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
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Peru
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Gestor De Campo Temporal
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Feb 2021 - Dec 2021
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America Movil Perú S.A.C
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Provincia de Lima, Peru
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Asesor de servicios
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Feb 2017 - Sep 2018
Asesoramiento y solución de consultas en general, coordinación con otras áreas para satisfacer las necesidades del cliente externo e interno, solución de reclamos en primer contacto, así como blindaje y ventas. Asesoramiento y solución de consultas en general, coordinación con otras áreas para satisfacer las necesidades del cliente externo e interno, solución de reclamos en primer contacto, así como blindaje y ventas.
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Entel Perú
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Peru
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Ejecutivo de cuentas
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Nov 2013 - Sep 2016
Atención y solución de problemas relacionados a cambios de modelo y cambios de planes tarifarios. Fidelización de clientes, Asesoría personalizada sobre contratos, Ventas y renovación de servicios. Atención y solución de problemas relacionados a cambios de modelo y cambios de planes tarifarios. Fidelización de clientes, Asesoría personalizada sobre contratos, Ventas y renovación de servicios.
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Nextel del Perú S.A.
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Peru
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Telecommunications
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300 - 400 Employee
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Asesor de Servicios
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Oct 2012 - Nov 2013
Asesoramiento y solución de consultas en general. •Análisis y elaboración de reportes relacionados a consultas diarias •Coordinación con otras áreas para satisfacer las necesidades del cliente externo e interno •Solución de reclamos en primer contacto, así como blindaje. Logros: •Se sobrepasó el cumplimiento diario de metas y objetivos trazados por el área. •Se logró buen promedio mensual en calidad de atención •Top en colocaciones de intangibles Asesoramiento y solución de consultas en general. •Análisis y elaboración de reportes relacionados a consultas diarias •Coordinación con otras áreas para satisfacer las necesidades del cliente externo e interno •Solución de reclamos en primer contacto, así como blindaje. Logros: •Se sobrepasó el cumplimiento diario de metas y objetivos trazados por el área. •Se logró buen promedio mensual en calidad de atención •Top en colocaciones de intangibles
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Banco de Crédito BCP
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Peru
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Banking
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700 & Above Employee
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Funcionario de Banca Exclusiva
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Oct 2007 - Oct 2012
Atención personalizada de saldos, movimientos de tarjetas de crédito y/o créditos así como la colocación de productos bancarios. •Asesoría relacionada a créditos personales, solución de reclamos y coordinación con otras unidades con el fin de resolver problemas en primera línea por el tipo de cliente. Logros: •Destaque Entre los Primeros Puestos de las tres campañas multiproducto del BCP durante los años 2011 y 2012. •Se me considero asesor élite los años 2011 y 2012. •Primer puesto como asesor de Banca exclusiva en colocación de Productos y seguros Show less
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Education
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UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES
Ciencias de La Comunicación, Marketing y Relaciones Públicas, Ciencias De La Comunicación -
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS
Diplomado, Gestión de Procesos y Marketing de Servicios; Gestión y Estrategias de Marketing