Luis Roberto Pacheco Castro

Asesor financiero at Instacredit
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
San Jose, Costa Rica, CR

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Bio

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Credentials

  • Servicio al Cliente
    Colegio Universitario Boston
    Jan, 2012
    - Nov, 2024

Experience

    • Panama
    • Financial Services
    • 300 - 400 Employee
    • Asesor financiero
      • Jan 2022 - Present

      Ejecutar estrategias específicas y generales comerciales (propuestas) mediante la generación de instrumentos de medición. Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal de la tienda en base al perfil del cargo establecido. Desarrollar estrategias corporativas con el fin de potenciar el equipo de trabajo para cumplimiento de metas. Mantener el stock óptimo en la tienda, trastienda mediante la reposición, transferencias y solicitud de mercadería al departamento de planificación de acuerdo al proceso de envío y recepción de mercadería del Centro de Distribución. Responsable de garantizar una atención y servicio al cliente con altos estándares de calidad. Actuar como un punto de contacto en caso de escalaciones. Funciones financieras tales como cobro, facturación, cierres, depósitos bancarios, entre otros. Show less

  • ICON Holdings
    • Costa Rica
    • Consultor de ventas
      • Mar 2021 - Dec 2022

    • Costa Rica
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Encargado de servicios de atención al cliente
      • Dec 2019 - Dec 2022

      Ejecutar estrategias específicas y generales comerciales (propuestas) mediante la generación de instrumentos de medición. Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal de la tienda en base al perfil del cargo establecido. Desarrollar estrategias corporativas con el fin de potenciar el equipo de trabajo para cumplimiento de metas. Mantener el stock óptimo en la tienda, trastienda mediante la reposición, transferencias y solicitud de mercadería al departamento de planificación de acuerdo al proceso de envío y recepción de mercadería del Centro de Distribución. Responsable de garantizar una atención y servicio al cliente con altos estándares de calidad. Actuar como un punto de contacto en caso de escalaciones. Funciones financieras tales como cobro, facturación, cierres, depósitos bancarios, entre otros. Show less

    • Ecuador
    • Retail Apparel and Fashion
    • 500 - 600 Employee
    • Gerente Líder de equipo
      • Aug 2019 - Dec 2019

      Ejecutar estrategias específicas y generales comerciales (propuestas) mediante la generación de instrumentos de medición. Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal de la tienda en base al perfil del cargo establecido. Desarrollar estrategias corporativas con el fin de potenciar el equipo de trabajo para cumplimiento de metas. Mantener el stock óptimo en la tienda, trastienda mediante la reposición, transferencias y solicitud de mercadería al departamento de planificación de acuerdo al proceso de envío y recepción de mercadería del Centro de Distribución. Responsable de garantizar una atención y servicio al cliente con altos estándares de calidad. Actuar como un punto de contacto en caso de escalaciones. Funciones financieras tales como cobro, facturación, cierres, depósitos bancarios, entre otros. Manejo y planificación de planillas salariales Show less

    • Costa Rica
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • Asesor financiero
      • Jul 2017 - Aug 2019

      Ejecutar estrategias específicas y generales comerciales (propuestas) mediante la generación de instrumentos de medición. Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal de la tienda en base al perfil del cargo establecido. Desarrollar estrategias corporativas con el fin de potenciar el equipo de trabajo para cumplimiento de metas. Mantener el stock óptimo en la tienda, trastienda mediante la reposición, transferencias y solicitud de mercadería al departamento de planificación de acuerdo al proceso de envío y recepción de mercadería del Centro de Distribución. Responsable de garantizar una atención y servicio al cliente con altos estándares de calidad. Actuar como un punto de contacto en caso de escalaciones. Funciones financieras tales como cobro, facturación, cierres, depósitos bancarios, entre otros. Show less

Education

  • Universidad Americana (CR)
    Bachillerato, Ingeniería industrial
    2017 - 2023
  • Colegio Vocacional de Artes y Oficios (COVAO)
    Técnico Medio, Mecánica Automotriz
    2010 - 2012

Community

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