Ludovic Troupin

Directeur d'agence CRELAN chez FDP Consult at FDP Consult SA
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(386) 825-5501
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BE
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Bio

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Experience

  • FDP Consult SA
    • Belgium
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur d'agence CRELAN chez FDP Consult
      • Nov 2021 - Present
  • CBC Banque & Assurance
    • Belgium
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur d'agence local
      • Jan 2020 - Nov 2021

    • Gérant d'Agence
      • Mar 2017 - Jan 2020

      Gérant d’Agence : en plus d’être en charge de la clientèle professionnelle de l’agence, responsable de la commercialité auprès de tous les clients ; management d’une équipe de quatre personnes ; gestion des risques ; gestion des objectifs et résultats ; développement d’une synergie entre les différents métiers de la Banque ; représenter la Banque et véhiculer une image de marque positive.Professional Banker : responsable de la clientèle professionnelle de l’agence.Gestion et développement du portefeuille de clients par la vente de produits professionnels (crédit d’investissement, roll-over, straight-loan, VAI etc.) tout en maîtrisant les risques liés à ce portefeuille.Prospection et acquisition de nouveaux clients.

    • Conseiller Clientèle
      • Dec 2013 - Feb 2017

      Conseiller Clientèle : accueil et service de base – concerne 25 produits – avec une spécialisation dans les crédits professionnels simples. Egalement en charge des crédits privés de l’agence : prêt à tempérament, carte de crédit, facilité de budget et crédit hypothécaire.

  • ING
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Regularisation Officer
      • Jan 2011 - Nov 2013

      En plus des tâches précédentes, formation technique et encadrement des collègues moins expérimentés.Supervision et coaching des appels téléphoniques des trois premiers mois d’entrée en service.Complexification des dossiers traités.

    • Regularisation Officer
      • Oct 2009 - Jan 2011

      Employé au sein du Regularisation Center (Credit Risk Management).Gestion, restructuration et dénonciation des dossiers crédits privés et professionnels présentant un risque élevé.

  • Collège Saint Guibert Gembloux
    • Belgium
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Enseignant (anglais + néerlandais)
      • Sep 2007 - Sep 2009

Education

  • Ecole Normale Catholique du Brabant Wallon
    AESI, Langues, littératures et linguistique germaniques

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