Head de Produtos (Banking as a Service e Benefícios)

• Dec 2022 - Present

Product Manager (Conta Digital - Empresas)

• Dec 2021 - Dec 2022

• Estratégia de inovação do produto e acompanhamento de tendências de mercado; • Gestão estratégica, tática, interface entre as áreas no desenvolvimento e resolução de problemas do Produto; • Gerenciamento financeiro, budget do produto e contratos com parceiros; • Responsável pelo modelo de negócio fim a fim (ideação até operação), KPIs e OKRs do produto; • Garantir eficiência no desenvolvimento do ciclo de vida do Produto, com base em metodologia ágil; • Reportar atualizações, andamento do produto e seu roadmap para Diretoria e demais stakeholders; • Contratação de novos integrantes e atualização na estrutura das Squads e Tribos. Show less

Líder de Parcerias

• Jan 2021 - Dec 2021

- Responsável por fazer a conexão entre a estratégia da empresa e os problemas e necessidades dos clientes; - Estruturação do plano tático das parcerias; - Criação, condução e negociação de contratos com parceiros; - Acompanhamento das tendências do mercado e da concorrência; - Elaboração de propostas com viabilidade financeira; - Mensuração dos resultados das parcerias; - Estruturação de canais de distribuição em long tail. - Responsável por fazer a conexão entre a estratégia da empresa e os problemas e necessidades dos clientes; - Estruturação do plano tático das parcerias; - Criação, condução e negociação de contratos com parceiros; - Acompanhamento das tendências do mercado e da concorrência; - Elaboração de propostas com viabilidade financeira; - Mensuração dos resultados das parcerias; - Estruturação de canais de distribuição em long tail.

Especialista Implementação de produtos e projetos - Meio de pagamento

• Feb 2019 - Jan 2021

⦁ Gerenciar a implementação do produto ou projeto e suas etapas, garantindo a entrega e lançamentos nos prazos acordados; ⦁ Realização de focus group com os usuários para entender as dores, obter sugestões de melhorias e outros feedbacks; ⦁ Acompanhamento e suporte ao ciclo da transação (autorização, processamento, liquidação, chargeback e split); ⦁ Conciliação de pagamentos; ⦁ Parametrização de autorização das transações; ⦁ Realização de testes para verificar a viabilidade do produto - MVP; ⦁ Acompanhamento de tendências do mercado e concorrência; ⦁ Gestão de parceiros e novos negócios; ⦁ Montagem de business cases para aprovação de recursos e parcerias; ⦁ Desenvolvimento de manuais e treinamentos sobre os produtos e atualizações para as área, como: Marketing, Vendas, Financeiro e Operação; ⦁ Atendimento dos clientes em pós venda, como: dúvidas, atualizações ou novas solicitações no portfólio dos produtos. Show less

Sócio proprietário

• Nov 2016 - Dec 2018

⦁ Realização de parcerias institucionais e comerciais; ⦁ Negociação e atendimento aos clientes; ⦁ Gestão financeira do salão; ⦁ Contratação e gestão de equipe dos profissionais de beleza; ⦁ Criação de campanhas promocionais para atrair novos clientes; ⦁ Pesquisa e painéis com os cliente sobre a qualidade do serviço, para entender o seu nível de satisfação; ⦁ Mapeamento de oportunidades para o desenvolvimento de novos serviços; ⦁ Estudo e análise da concorrência (Benchmarking). Show less

Coordenador de projetos (Engenharia de Produtos)

• Mar 2014 - Mar 2016

⦁ Elaboração e organização da metodologia de trabalho da equipe;⦁ Desenvolvimento de protótipos para aplicação em novos produtos e processos;⦁ Criação e acompanhamento dos indicadores de desempenho da área;⦁ Análise e elaboração de relatórios para a gerência;⦁ Implementação dos planos de prevenção e manutenção dos equipamentos de produção;⦁ Administração dos custos da área;⦁ Gestão do portfólio de produtos da empresa;⦁ Treinamento de equipes para a prática de gerenciamento de projetos. Show less

Analista de projetos - Gerenciamento de Projetos

• Mar 2012 - Feb 2014

⦁ Responsável pelo planejamento, implementação, execução e controle dos projetos das Unidades de Negócios da organização;⦁ Coordenação da equipe de projetos com profissionais da segurança da informação, TI, desenvolvedores de software e líderes de produção;⦁ Membro da equipe responsável pela montagem da metodologia de projetos de acordo com o PMI.

Analista de projetos - Engenharia

• Feb 2008 - Mar 2012

⦁ Análise de cotações de novos produtos;⦁ Montagem de projetos para a implementação de novos produtos;⦁ Aplicação de melhorias de processo com as ferramentas: KAISEN, PDCA, SWOT, CEP, POKA YOKE e 5S.

Trainee industrial

• Jun 2005 - Dec 2007

⦁ Análise da capacidade produtiva, planejamento e acompanhamento de produção dos fornecedores; ⦁ Controle da carteira de pedidos e gerenciamento de peças produzidas pelos fornecedores; ⦁ Análise de problemas no atendimento, nas divergências de recebimentos de peças e acompanhamento de projetos. ⦁ Análise da capacidade produtiva, planejamento e acompanhamento de produção dos fornecedores; ⦁ Controle da carteira de pedidos e gerenciamento de peças produzidas pelos fornecedores; ⦁ Análise de problemas no atendimento, nas divergências de recebimentos de peças e acompanhamento de projetos.

Trainee de engenharia

• Apr 2003 - May 2005

⦁ Homologação de produtos para caixas eletrônicos e agências bancárias; ⦁ Criação e montagem de ambientes para realização de testes; ⦁ Domínio de normas técnicas, ambientais e ergonômicas. ⦁ Homologação de produtos para caixas eletrônicos e agências bancárias; ⦁ Criação e montagem de ambientes para realização de testes; ⦁ Domínio de normas técnicas, ambientais e ergonômicas.