Experience

Groupe Althays

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale en téléphonie

  • 2016 - Present

  En tant qu'assistante commerciale / commerciale sédentaire, je suis chargée du traitement des commandes, de l'élaboration des devis, de la préparation de la facturation et de la prospection commerciale. Je suis également responsable d'identifier les besoins des clients, de mettre à jour les dossiers clients et de proposer des solutions adaptées. Je gère les appels entrants et sortants, prends des rendez-vous. Je gère le planning des commerciaux, et travaille en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour garantir une communication fluide et une expérience client optimale. Je suis le point de contact principal pour les clients et les fournisseurs. Je travaille également en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une coordination efficace et une communication claire et cohérente. Je suis dynamique, motivée et organisée, ayant une expérience préalable dans un rôle administratif et commercial. Je suis capable de travailler de manière autonome, tout en ayant une forte orientation client et une excellente capacité de communication. Mon objectif est de garantir une expérience client exceptionnelle en coordonnant efficacement les activités de vente et de marketing, tout en respectant les normes de qualité de l'entreprise. Show less



Evêché de Strasbpurg

• Strasbourg, Grand Est, France

• Professeure de culture religieuse

  • Sep 2010 - Aug 2016

  En tant que professeure de culture religieuse en école élémentaire, j'ai pour mission de développer la compréhension des élèves sur la diversité des religions et croyances dans le monde. Je suis responsable de fournir une éducation impartiale et objective sur la culture religieuse aux enfants. Je suis également responsable d'aider les élèves à comprendre la signification des valeurs religieuses et morales pour les individus et les communautés. Je suis en mesure de promouvoir la tolérance et le respect des autres cultures et croyances, en veillant à ce que les élèves acquièrent une compréhension complète de la diversité culturelle. Ainsi, je suis une éducatrice qui travaille pour promouvoir la compréhension et le respect de la diversité culturelle chez les élèves. Mon objectif est d'encourager les enfants à être des citoyens du monde bien informés, tolérants et respectueux des différences culturelles et religieuses. Show less



REYMANN

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet

  • 1997 - 2007

  En tant que responsable de projet, j'ai pour mission de concevoir et de proposer des stratégies de campagne publicitaire pour mes clients. J'assure la liaison entre l'annonceur et l'agence. Je dois faire preuve d'organisation et coordonner le travail avec les différentes équipes de travail. Je suis également responsable de la planification, de l'organisation et de l'exécution efficaces de chaque projet, en respectant les délais et les budgets impartis. Je suis également responsable de la résolution de problèmes et de la recherche de solutions créatives pour garantir le succès de chaque projet. Les relations publiques sont également une partie importante de mon rôle. Je dois être capable de construire et de maintenir des relations positives avec les clients et les autres parties prenantes impliquées dans les projets publicitaires. Je travaille en étroite collaboration avec l'équipe technique et artistique pour assurer la qualité de chaque projet et pour m'assurer que les besoins des clients sont satisfaits. En raison de mes fonctions, je suis souvent amené à me déplacer régulièrement au Portugal pour assister à des réunions avec les clients et le suivi de la réalisation des photos. En somme, je suis polyvalente, créative et communicative, capable de proposer des stratégies de campagnes publicitaires innovantes et de les mettre en œuvre de manière efficace en supervisant les équipes techniques et artistiques. Show less



Wasteels

• Strasbourg, Grand Est, France

• Conseillère en voyages

  • 1998 - 1999

  En tant que conseillère en agence de voyage, je suis chargée d'accueillir les clients en agence, de les conseiller sur les différentes destinations et les activités à faire sur place. Je suis également en charge de vendre et de réserver des séjours touristiques en proposant des packages clé en main ou en construisant des itinéraires personnalisés selon les besoins du client. Je suis responsable de la vente de billets de transport pour les clients, que ce soit pour des trajets en train, en avion ou en autocar. J'assure également la gestion des dossiers clients, enregistrant les informations relatives aux réservations et aux paiements, et en fournissant des documents de voyage tels que les billets et les confirmations de réservation. En plus de cela, je suis chargée d'assurer le suivi des clients avant, pendant et après leur voyage, en les contactant pour confirmer les détails de leur voyage ou pour répondre à leurs questions éventuelles. Je gère également les demandes de remboursement ou d'échange de billets. En somme, en tant que conseillère en agence de voyage, je suis une professionnelle polyvalente, à l'écoute des besoins des clients, maîtrisant les outils de réservation et de gestion des dossiers clients, tout en étant disponible, réactive et flexible pour répondre aux demandes des clients. Show less