Lucile BERNARD

Consultante RH et formation at Osengo Consulting
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR

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Ludovic Chatelain

Lucile est une professionnelle du secteur social qui sait résoudre les différentes problématiques rencontrées dans son domaine. Humaine , avec un grand sens de l'écoute et de la synthèse, elle dispose des qualités adéquates à ce métier.

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Experience

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Consultante RH et formation
      • Nov 2023 - Present

    • France
    • Individual and Family Services
    • 700 & Above Employee
    • Responsable d'agence
      • Nov 2021 - Nov 2023

    • Responsable de secteur
      • Jan 2020 - Dec 2021

      - Gestion des demandes d’aide à domicile - Relances commerciales - Rendez-vous d’évaluation des besoins - Recrutement des auxiliaires de vie - Contrôle de la qualité du service et de la satisfaction des clients - Relations avec les professionnels de santé

    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de relation entreprise
      • Sep 2019 - Dec 2019

      - Analyse des besoins de l'entreprise en matière de recrutement et d'emploi - Mobilisation de l'offre de services adaptés - Recueil des offres d'emploi et négociation des modalités de traitement - Information de l'entreprise sur le marché du travail - Visites auprès des entreprises suivant un plan de prospection - Ingénierie de recrutement : recrutement en nombre, mobilisation des aides et mesures pour l'emploi - Animation d'actions collectives auprès des demandeurs… Show more - Analyse des besoins de l'entreprise en matière de recrutement et d'emploi - Mobilisation de l'offre de services adaptés - Recueil des offres d'emploi et négociation des modalités de traitement - Information de l'entreprise sur le marché du travail - Visites auprès des entreprises suivant un plan de prospection - Ingénierie de recrutement : recrutement en nombre, mobilisation des aides et mesures pour l'emploi - Animation d'actions collectives auprès des demandeurs d'emploi - Travail en concertation avec les conseillers placement Show less - Analyse des besoins de l'entreprise en matière de recrutement et d'emploi - Mobilisation de l'offre de services adaptés - Recueil des offres d'emploi et négociation des modalités de traitement - Information de l'entreprise sur le marché du travail - Visites auprès des entreprises suivant un plan de prospection - Ingénierie de recrutement : recrutement en nombre, mobilisation des aides et mesures pour l'emploi - Animation d'actions collectives auprès des demandeurs… Show more - Analyse des besoins de l'entreprise en matière de recrutement et d'emploi - Mobilisation de l'offre de services adaptés - Recueil des offres d'emploi et négociation des modalités de traitement - Information de l'entreprise sur le marché du travail - Visites auprès des entreprises suivant un plan de prospection - Ingénierie de recrutement : recrutement en nombre, mobilisation des aides et mesures pour l'emploi - Animation d'actions collectives auprès des demandeurs d'emploi - Travail en concertation avec les conseillers placement Show less

    • Assistante ressources humaines
      • Jan 2019 - Jul 2019

      - Suivi et mise en oeuvre du plan de développement de compétences - Participation au processus de recrutement : information collective avec pole emploi, suivi des aides à l'embauche, pré-sélection des candidats, conduite d'entretiens - Rédaction des contrats de travail - Suivi des dossiers du personnel - Initiation d'un projet sur l'inclusion du handicap en entreprise - Suivi et mise en oeuvre du plan de développement de compétences - Participation au processus de recrutement : information collective avec pole emploi, suivi des aides à l'embauche, pré-sélection des candidats, conduite d'entretiens - Rédaction des contrats de travail - Suivi des dossiers du personnel - Initiation d'un projet sur l'inclusion du handicap en entreprise

    • Gestionnaire de cas
      • Nov 2015 - Jun 2017

      - Accompagnement au long cours de personnes présentant des polypathologies et une perte d’autonomie décisionnelle en situation complexe au domicile - Évaluation multidimensionnelle de la situation - Réunion de concertation avec les partenaires médico sociaux - Création de plans de services individualisés répondant aux besoins en accord avec le projet de vie de la personne - Travail avec le réseau gérontologique/gériatrique pour améliorer le parcours de soin et qualité de vie de la… Show more - Accompagnement au long cours de personnes présentant des polypathologies et une perte d’autonomie décisionnelle en situation complexe au domicile - Évaluation multidimensionnelle de la situation - Réunion de concertation avec les partenaires médico sociaux - Création de plans de services individualisés répondant aux besoins en accord avec le projet de vie de la personne - Travail avec le réseau gérontologique/gériatrique pour améliorer le parcours de soin et qualité de vie de la personne Show less - Accompagnement au long cours de personnes présentant des polypathologies et une perte d’autonomie décisionnelle en situation complexe au domicile - Évaluation multidimensionnelle de la situation - Réunion de concertation avec les partenaires médico sociaux - Création de plans de services individualisés répondant aux besoins en accord avec le projet de vie de la personne - Travail avec le réseau gérontologique/gériatrique pour améliorer le parcours de soin et qualité de vie de la… Show more - Accompagnement au long cours de personnes présentant des polypathologies et une perte d’autonomie décisionnelle en situation complexe au domicile - Évaluation multidimensionnelle de la situation - Réunion de concertation avec les partenaires médico sociaux - Création de plans de services individualisés répondant aux besoins en accord avec le projet de vie de la personne - Travail avec le réseau gérontologique/gériatrique pour améliorer le parcours de soin et qualité de vie de la personne Show less

    • Evaluatrice CARSAT
      • Oct 2014 - Nov 2015

      - Évaluation de besoins au domicile - Création de plans d'aide personnalisés (aides humaines, techniques, et financières) - Organisation et animation des actions collectives (Info’dôme) - Partenariat avec les services de soin et d'aide à domicile - Évaluation de besoins au domicile - Création de plans d'aide personnalisés (aides humaines, techniques, et financières) - Organisation et animation des actions collectives (Info’dôme) - Partenariat avec les services de soin et d'aide à domicile

    • Conseillère sociale
      • Jan 2012 - Sep 2014

      - Suivi des impayés de loyer en phase pré-contentieuse - Identification des causes de l'impayé, Orientation des ménages, Mise en jeu des dispositifs d'aide au maintien dans le logement - Gestion des conflits de voisinage - Adaptation des logements au handicap, Orientation des ménages vers les organismes financeurs - Participation aux instances partenariales - Instance Santé Psychique et Logement, et Commission prioritaire avec les acteurs du logement de la ville de Vénissieux -… Show more - Suivi des impayés de loyer en phase pré-contentieuse - Identification des causes de l'impayé, Orientation des ménages, Mise en jeu des dispositifs d'aide au maintien dans le logement - Gestion des conflits de voisinage - Adaptation des logements au handicap, Orientation des ménages vers les organismes financeurs - Participation aux instances partenariales - Instance Santé Psychique et Logement, et Commission prioritaire avec les acteurs du logement de la ville de Vénissieux - Commission de Régulation de Logement dans le cadre des accords collectifs départementaux - Suivi des dédites des Logements Réservataires (Préfecture et Ville) Constitution des dossiers pour tous demandeurs sortant de foyer et candidats DALO, Réalisation de baux glissants Show less - Suivi des impayés de loyer en phase pré-contentieuse - Identification des causes de l'impayé, Orientation des ménages, Mise en jeu des dispositifs d'aide au maintien dans le logement - Gestion des conflits de voisinage - Adaptation des logements au handicap, Orientation des ménages vers les organismes financeurs - Participation aux instances partenariales - Instance Santé Psychique et Logement, et Commission prioritaire avec les acteurs du logement de la ville de Vénissieux -… Show more - Suivi des impayés de loyer en phase pré-contentieuse - Identification des causes de l'impayé, Orientation des ménages, Mise en jeu des dispositifs d'aide au maintien dans le logement - Gestion des conflits de voisinage - Adaptation des logements au handicap, Orientation des ménages vers les organismes financeurs - Participation aux instances partenariales - Instance Santé Psychique et Logement, et Commission prioritaire avec les acteurs du logement de la ville de Vénissieux - Commission de Régulation de Logement dans le cadre des accords collectifs départementaux - Suivi des dédites des Logements Réservataires (Préfecture et Ville) Constitution des dossiers pour tous demandeurs sortant de foyer et candidats DALO, Réalisation de baux glissants Show less

Education

  • Université Claude Bernard Lyon 1
    DIU Gestion de cas, Gérontologie
    2016 - 2017
  • Universite Clermont Auvergne
    Licence Professionnelle Management du logement social, Economie Droit Gestion
    2011 - 2012
  • Lycée Sidoine Apollinaire Clermont- ferrand
    BTS et DECESF, Travail social
    2008 - 2011
  • IPAC
    Bachelor responsable gestion des ressources humaines, Gestion des ressources humaines / administration du personnel
    2018 - 2019

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