Lucielen Vinhal
Scrum master at InoveBR Soluções- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Professional Agile Marketing Practitioner Certified
AIB InstituteAug, 2023- Oct, 2024
Experience
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InoveBR Soluções
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Brazil
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Advertising Services
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Scrum master
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May 2021 - Present
Atuando na Identificação, analisando e removendo impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados. Estimula a comunicação eficaz e cooperação entre os membros da equipe. Apoia os membros da equipe na solução de conflitos. Planejando, facilitando e conduzindo reuniões de projeto. Facilitando a integração entre as entregas da equipe e a comunicação com o cliente. Trabalhando também na gestão de aquisição de novos clientes e impulsionando a visibilidade da marca nas redes sociais. Atuando na Identificação, analisando e removendo impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados. Estimula a comunicação eficaz e cooperação entre os membros da equipe. Apoia os membros da equipe na solução de conflitos. Planejando, facilitando e conduzindo reuniões de projeto. Facilitando a integração entre as entregas da equipe e a comunicação com o cliente. Trabalhando também na gestão de aquisição de novos clientes e impulsionando a visibilidade da marca nas redes sociais.
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Analista de Negócios
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Jan 2020 - Present
Trabalho no detalhamento das atribuições, responsabilidades, requisitos, competências, habilidades e atuando com composição e atualização de indicadores da área, fazendo estudos de mercado comparando com a concorrência. Trabalho no detalhamento das atribuições, responsabilidades, requisitos, competências, habilidades e atuando com composição e atualização de indicadores da área, fazendo estudos de mercado comparando com a concorrência.
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Algar Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Analista de Marketing
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Oct 2018 - Nov 2019
Gestão de aquisição de novos clientes do segmento MPE e Corporativo. Atuando na elaboração de relatórios e indicadores de canais de vendas. Sempre buscando novas ações e estratégias para melhorar o desempenho dos canais de venda físicos e digitais. Fechamento de vendas e incentivos e elaboração de relatórios de projeção e gerenciais. Gestão de aquisição de novos clientes do segmento MPE e Corporativo. Atuando na elaboração de relatórios e indicadores de canais de vendas. Sempre buscando novas ações e estratégias para melhorar o desempenho dos canais de venda físicos e digitais. Fechamento de vendas e incentivos e elaboração de relatórios de projeção e gerenciais.
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Zeus Agrotech
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Gestão de Relacionamento Com o Cliente
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Feb 2018 - Nov 2018
Realização de ações de relacionamento e eventos com clientes auxiliando a equipe de vendas a se aproximar dos seus clientes . Realização de treinamentos da Plataforma Zeus. Realização de ações de relacionamento e eventos com clientes auxiliando a equipe de vendas a se aproximar dos seus clientes . Realização de treinamentos da Plataforma Zeus.
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Analista de Marketing
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May 2016 - Feb 2018
Atuação na elaboração de relatórios de indicadores do projeto mais vendas e novas campanhas de marketing. Realização de dossiês de eventos realizados pela Algar Telecom como do CIO Brasil, IT Fórum entre outros. Agendamento de pós- eventos para os consultores de vendas da Algar Telecom. Atuação como facilitadora dos assistentes de vendas, dando suporte e treinamentos operacionais para melhorar a argumentação, objeções e comunicação. Atuação na elaboração de relatórios de indicadores do projeto mais vendas e novas campanhas de marketing. Realização de dossiês de eventos realizados pela Algar Telecom como do CIO Brasil, IT Fórum entre outros. Agendamento de pós- eventos para os consultores de vendas da Algar Telecom. Atuação como facilitadora dos assistentes de vendas, dando suporte e treinamentos operacionais para melhorar a argumentação, objeções e comunicação.
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Treynet Digital
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Supervisora
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Apr 2014 - Jul 2016
Atuação na supervisão da equipe de atendimento, prospecção e agendamento de visitas para equipe de vendas da Algar Telecom . Monitoramento de qualidade, suporte e orientação à equipe de atendimento, elaboração de relatórios gerencias e de produtividade e indicadores dos agentes, criação de estratégias de acionamento e realização de feedbacks. Atuação na supervisão da equipe de atendimento, prospecção e agendamento de visitas para equipe de vendas da Algar Telecom . Monitoramento de qualidade, suporte e orientação à equipe de atendimento, elaboração de relatórios gerencias e de produtividade e indicadores dos agentes, criação de estratégias de acionamento e realização de feedbacks.
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RHF Talentos
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Brazil
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Analista de RH
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Jan 2011 - Apr 2014
Atuando com processos de recrutamento e seleção (interno e externo) buscando contratar colaboradores dentro do perfil estabelecido pela empresa com ênfase na diminuição do índice de turnover e adaptabilidade eficaz. Encarregada no Mapeamento de Competência Individuais,avaliação de desempenho,clima organizacional,cargos e salário. Atuando com processos de recrutamento e seleção (interno e externo) buscando contratar colaboradores dentro do perfil estabelecido pela empresa com ênfase na diminuição do índice de turnover e adaptabilidade eficaz. Encarregada no Mapeamento de Competência Individuais,avaliação de desempenho,clima organizacional,cargos e salário.
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Education
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2023 -
AIB Institute
PAM Certified, Agile Marketing -
Uniube - Universidade de Uberaba
Marketing, Gestão de Marketing -
Uniube - Universidade de Uberaba
MBA em Gestão de Negócios, Administração, Negócios e Marketing
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