Responsable développement foncier chez Bohébon

• Sep 2022 - Present

Chargée d'études stratégiques

• Sep 2021 - Mar 2022

Stage de fin d'études: - Gestion et suivi des projets de thought leadership produits par le département Recherche - Participation à divers projets de recherche (ex: rapport Innovation Française: nos incroyables talents avec l'Institut Montaigne, présentation pour WEConnect sur le sujet des femmes dans le monde de l'entrepreneuriat) - Co-création d'un outil graphique de gestion de projets avec la fonction data science - Analyse structurelle d'études stratégiques Accenture Stage de fin d'études: - Gestion et suivi des projets de thought leadership produits par le département Recherche - Participation à divers projets de recherche (ex: rapport Innovation Française: nos incroyables talents avec l'Institut Montaigne, présentation pour WEConnect sur le sujet des femmes dans le monde de l'entrepreneuriat) - Co-création d'un outil graphique de gestion de projets avec la fonction data science - Analyse structurelle d'études stratégiques Accenture

Consulting Business Analyst

• Jan 2021 - Jul 2021

Stage de césure en tant que business analyst: - Analyse de la performance suivant les indicateurs clés : participer à l'intégration nouveaux indicateurs, suivre la performance, communiquer avec les parties prenantes pour aboutir aux meilleures prises de décisions - Suivi des résultats opérationnels des points de ventes - Analyse et interprétation des données de ventes et des données consommateur - Entretien, mise à jour, et amélioration des outils de pilotage - Construction d'analyses ad hoc pour les équipes retail afin d'optimiser leur potentiel au quotidien - Elaboration de rapports et présentations finaux (vues d'ensemble et détails des situations clés) - Coopération avec les équipes retail et procuration des données et supports pertinents - Identification des zones à potentiel d'amélioration en efficacité et en automatisation des procédés - Conduite de l'optimisation de la productivité et du rapport temps/coûts sur les projets - Contribution à l'élaboration des reporting et analyses ad-hoc sur demande de la part de divers services d'entreprise (vente, CRM, SAV, prospection, contrôle de gestion financière) - Surveillance des activités à génération de croissance et plans stratégiques d'acquisition - Recherche de prospects et opportunités de développement de l'entreprise, transmission des leads aux responsables grands comptes - Développement des campagnes de prospection de la conception, execution, suivi et reporting Show less

Conseillère de vente

• Jun 2020 - Aug 2020

CDD en tant que conseillère de vente: - développement et renforcement d'un réel service client adapté et personnalisé - participation au développement du CA et à la réalisation des objectifs fixés - contribution à l’agencement de la surface de vente en fonction des directives merchandising - assurance du suivi du service client : retours, réparations… - transmission des informations importantes au siège (état des stocks et réassorts, problème produit...) - assurance de la bonne mise en application des process de la société Show less

Conseillère de vente

• Jun 2019 - Aug 2019

CDD en tant que conseillère de vente: - développement et renforcement d'un réel service client adapté et personnalisé - participation au développement du CA et à la réalisation des objectifs fixés - contribution à l’agencement de la surface de vente en fonction des directives merchandising - assurance du suivi du service client : retours, réparations… - transmission des informations importantes au siège (état des stocks et réassorts, problème produit...) - assurance de la bonne mise en application des process de la société Show less

Vendeuse

• Apr 2019 - May 2019

Conseillère de vente

• Nov 2018 - Jan 2019

CDD en tant que conseillère de vente: - développement et renforcement d'un réel service client adapté et personnalisé - participation au développement du CA et à la réalisation des objectifs fixés - contribution à l’agencement de la surface de vente en fonction des directives merchandising - assurance du suivi du service client : retours, réparations… - transmission des informations importantes au siège (état des stocks et réassorts, problème produit...) - assurance de la bonne mise en application des process de la société Show less

Stage Assistante chef de projet évènementiel

• Apr 2018 - Sep 2018

6 mois de stage en tant qu'assistante chef de projet au département groupes & évènements. - en charge de l'organisation des évènements internes - assistance communication client, élaboration de contenu écrit et visuel (parcours client, menus, guides) - suivi et communication des performances du service (bilans CA, activité évènementielle à venir, dossiers en cours) - responsable de la communication inter-services de l'organisation des évènements 6 mois de stage en tant qu'assistante chef de projet au département groupes & évènements. - en charge de l'organisation des évènements internes - assistance communication client, élaboration de contenu écrit et visuel (parcours client, menus, guides) - suivi et communication des performances du service (bilans CA, activité évènementielle à venir, dossiers en cours) - responsable de la communication inter-services de l'organisation des évènements

• Sep 2017 - Jan 2018

Job étudiant:- développement des ventes- entretien de l'espace de restauration- défense de la culture du café- animation du poste de travail par la maîtrise des techniques de production de boissons- production muffins et autres produits vendus au comptoir- prise de commande et service client- gestion des plaintes

• Jun 2017 - Sep 2017

Stage de fin d'année en tant que barista et assistante du franchisé:- développement de la stratégie de vente- analyse financière - content marketing- développement des ventes- entretien de l'espace de restauration- défense de la culture du café- animation du poste de travail par la maîtrise des techniques de production de boissons- production muffins et autres produits vendus au comptoir- prise de commande et service client- gestion des plaintesMon poste principal était celui de barista. J'ai notamment accompagné le franchisé dans des tâches de management afin d'apprendre le fonctionnement d'un restaurant et d'une franchise. Show less

Serveuse / commis de de restaurant - job étudiant

• Apr 2017 - Jun 2017

Job étudiant lors d'un échange Erasmus: - accueil client - service en salle - mise en place du service - dressage des tables - nettoyage et entretien de l'espace de restauration - autres travaux de préparation Job étudiant lors d'un échange Erasmus: - accueil client - service en salle - mise en place du service - dressage des tables - nettoyage et entretien de l'espace de restauration - autres travaux de préparation

Responsable clients, promotion

• Jun 2016 - Aug 2016

Stage de fin d'année: - en charge de l'accueil client ; - gestion des plaintes ; - assistance client au cours de leur séjour ; - promotion et description des logements sur sites web ; - gestion du compte Instagram de l'agence ; - responsable des visites des logements ; - création de guides d'utilisation des logements en français, anglais et espagnol. Stage de fin d'année: - en charge de l'accueil client ; - gestion des plaintes ; - assistance client au cours de leur séjour ; - promotion et description des logements sur sites web ; - gestion du compte Instagram de l'agence ; - responsable des visites des logements ; - création de guides d'utilisation des logements en français, anglais et espagnol.

Job d'été

• Jul 2015 - Jul 2015

Job d'été: - immersion en agence de communication - construction base de donnée de prospection clients Job d'été: - immersion en agence de communication - construction base de donnée de prospection clients