Lucie Demarcq

Cheffe de projet at Groupe LES ENCHANTEURS
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Location
Greater Lille Metropolitan Area, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Cheffe de projet
      • Nov 2021 - Present

      Lille, Hauts-de-France, France

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Chef de projets communication
      • Jan 2020 - Mar 2022

      Région de Lille, France

    • Chef de projets communication
      • Jan 2019 - Mar 2022

      Intégrée à la direction de la communication et de la marque au sein du pôle marque et engagements sociétaux : - prise en charge des sujets sociaux et societaux sur les champs du handicap et de l’aidance. Mise en valeur de nos engagements en lien avec la marque par la preuve.

    • Chef de projet communication - Activités sociales
      • Apr 2017 - Mar 2022

      Région de Lille, France Intégrée a la direction de l’action sociale, prise en charge de l’activité de la direction au sein de l’équipe communication : - communication corporate : story telling de la direction et déclinaison en supports pour les cibles externes et internes en fonction des usages, rayonnement et positionnement de la direction dans son univers dans le cadre d’un changement de posture, appel d’offres et travail étroit avec une agence, - plans d’actions communication annuels : -… Show more Intégrée a la direction de l’action sociale, prise en charge de l’activité de la direction au sein de l’équipe communication : - communication corporate : story telling de la direction et déclinaison en supports pour les cibles externes et internes en fonction des usages, rayonnement et positionnement de la direction dans son univers dans le cadre d’un changement de posture, appel d’offres et travail étroit avec une agence, - plans d’actions communication annuels : - prévention et qualité de vie au travail : présence sur des salons professionnels, supports commerciaux, campagne à destination des clients, - aidants : offre de service digitale, stratégie de contenu web, pilotage de campagne réseaux sociaux, partenariats, identité de site et promesse, déclinaison de supports, - innovations sociales : accompagnement naming produit et identité graphique, déploiement de charte graphique, plan d’actions dans le cadre d’expérimentations, création de kit de communication, dépôt de marque, conseils sur des actions dans le cadre d’offres ponctuelles, - interne : communication au sein de la direction, prise de position dans le Groupe, travail étroit avec la communication Groupe notamment dans le cadre de campagne nationale.

    • Consultante digitale
      • Mar 2016 - Mar 2017

      Lille En tant que consultante digitale j’ai piloté des projets de digitalisation en réponse à la demande du client : - lancement d’un site internet (campagne de communication multicanale) avec des objectifs de notoriété, d’image, de trafic et de transformation sur une année. - digitalisation de parcours de prévention santé : analyse des contenus, analyse de la cible et de sa consommation de contenu, analyse de usages, analyse du niveau d’information de la cible, de son équipement et… Show more En tant que consultante digitale j’ai piloté des projets de digitalisation en réponse à la demande du client : - lancement d’un site internet (campagne de communication multicanale) avec des objectifs de notoriété, d’image, de trafic et de transformation sur une année. - digitalisation de parcours de prévention santé : analyse des contenus, analyse de la cible et de sa consommation de contenu, analyse de usages, analyse du niveau d’information de la cible, de son équipement et de son appétence, choix d’une agence pour la digitalisation et la stratégie de contenu, pilotage de l’agence, animation d’équipe projet, suivi du projet et recommandation stratégique, suivi des délais et du budget, alertes, mobilisation des partenaires internes et externes, communication sur le projet et plan de communication de lancement.

    • Chargée de communication et marketing - Casamance / Camengo / Misia
      • May 2014 - Feb 2016

      Intégrée au sein du service communication de Casamance Group (Texdecor) - éditeur de tissu et papier peint haut de gamme - pour les marques Camengo, Casamance et Misia. Conception et mise en œuvre de plans de communication dans le cadre des lancements de collections pour trois marques distinctes : - définition des plans de communication - mise en œuvre des actions (PLV / PAV / Outils image print - web - pub) - coordination client interne / prestataire externe / équipe -… Show more Intégrée au sein du service communication de Casamance Group (Texdecor) - éditeur de tissu et papier peint haut de gamme - pour les marques Camengo, Casamance et Misia. Conception et mise en œuvre de plans de communication dans le cadre des lancements de collections pour trois marques distinctes : - définition des plans de communication - mise en œuvre des actions (PLV / PAV / Outils image print - web - pub) - coordination client interne / prestataire externe / équipe - respect du budget et du planning - bilan des actions Responsable de la fabrication des supports : - conception des outils en lien avec le client et l'équipe graphisme - recherche et proposition de solutions d'impression (supports, forme, finitions) - suivi de conception et de fabrication en adéquation avec le brief et les contraintes tout au long de la chaîne graphique - recherche de la meilleure offre - négociation - relationnel prestataires - suivi livraison et qualité - veille Management opérationnel de l'équipe graphisme (3 graphistes et 1 styliste) : - animation de l'équipe au quotidien - gestion du planning - définition des priorités - association tâches / ressources - amélioration des process Show less

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Chef de projets communication
      • Nov 2012 - Dec 2013

      Région de Lille, France Chef de projets communication externe, institutionnelle et publicité au sein du pôle coordination, Direction de la communication Groupe. Pilotage et management de projets transverses : - digital (campagne de communication dans le cadre de la création des nouveaux sites internet), - projets liés a la fusion (bascule des marques, contacts clients), - événementiel (inaugurations, partenariats sportifs), - construction du pôle coordination (process, relation clients internes… Show more Chef de projets communication externe, institutionnelle et publicité au sein du pôle coordination, Direction de la communication Groupe. Pilotage et management de projets transverses : - digital (campagne de communication dans le cadre de la création des nouveaux sites internet), - projets liés a la fusion (bascule des marques, contacts clients), - événementiel (inaugurations, partenariats sportifs), - construction du pôle coordination (process, relation clients internes, reporting). Show less

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de communication
      • Mar 2012 - Aug 2012

      Lille Réécriture de plans de communication en relation avec le client interne : - Problématique - Enjeux - Objectifs - Actions et nouvelles actions - Planning - Budget En charge de plans de communication : - suivi et réalisation des actions : campagne d'e-mailing, jeu concours, actions web, articles dans publications etc. Gestion des événements sportifs du Groupe : - Route du Louvre - 24H motonautiques de Rouen Coordination et mise en place des… Show more Réécriture de plans de communication en relation avec le client interne : - Problématique - Enjeux - Objectifs - Actions et nouvelles actions - Planning - Budget En charge de plans de communication : - suivi et réalisation des actions : campagne d'e-mailing, jeu concours, actions web, articles dans publications etc. Gestion des événements sportifs du Groupe : - Route du Louvre - 24H motonautiques de Rouen Coordination et mise en place des événements de A à Z : - Planning - Budget - Campagnes mailing - Jeux concours - Logistiques (stand, hôtels, restauration, animations, matériels, prestataires etc.) - Supports de communication - Affichage publicitaire - etc. Travail d'équipe Stage de fin d'études - 6 mois Show less

    • Chargée de communication, consulting éditorial
      • Mar 2011 - Jul 2011

      Région de Lille, France Etude-conseil éditoriale d'un consumer magazine dans le cadre d'un projet de refonte : - Analyse et diagnostic - Contextualisation et problématisation - Analyse de l'existant et de son environnement (ligne éditoriale, carte d'identité, analyse du portefeuille cible et de la cible, analyse des tendances sur le consumer magazine, analyse sur la complémentarité entre les publications print et web, benchmark etc. - Préconisations Collaboration sur la conception et l'écriture… Show more Etude-conseil éditoriale d'un consumer magazine dans le cadre d'un projet de refonte : - Analyse et diagnostic - Contextualisation et problématisation - Analyse de l'existant et de son environnement (ligne éditoriale, carte d'identité, analyse du portefeuille cible et de la cible, analyse des tendances sur le consumer magazine, analyse sur la complémentarité entre les publications print et web, benchmark etc. - Préconisations Collaboration sur la conception et l'écriture de plans de communication : définition du contexte et de la cible, des enjeux et objectifs, benchmark, proposition et choix du plan d'action, du rétroplanning et conception du budget. Pilotage événements institutionnels : conception du rétroplanning, gestion du projet de la prise de contact avec les différents prestataires à le relance commerciale en passant par la mise en place du stand ou la rédaction d'un mailing, coordination des prestataires etc. Pilotage actions de communication dans le cadre d'un plan de communication : écriture de contenus promotionnels dans le cadre de la promotion de services et propositions graphiques : flyers, e-mailing, pop-under, affiches publicitaires et affiches internes, présentation aux clients, gestion du planning etc. Stage 5 mois Show less

    • France
    • Equipment Rental Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistante communication externe et interne
      • Apr 2010 - Jul 2010

      Marcq-en-baroeul Suivi de la réalisation du journal interne (16 pages): - Brief - Chemin de Fer - Choix des sujets en comité - prises de rdv - gestion des retours articles - corrections/ validations des articles - récupération de l'iconographie - suivi des BAT, de l'impression et la livraison Mise à jour du blog: - rédaction d'articles sur la vie de l'entreprise Suivi des ouvertures agences: - budget (achat d'espace) - rétroplanning des actions de… Show more Suivi de la réalisation du journal interne (16 pages): - Brief - Chemin de Fer - Choix des sujets en comité - prises de rdv - gestion des retours articles - corrections/ validations des articles - récupération de l'iconographie - suivi des BAT, de l'impression et la livraison Mise à jour du blog: - rédaction d'articles sur la vie de l'entreprise Suivi des ouvertures agences: - budget (achat d'espace) - rétroplanning des actions de communication - dispatching pack de communication Traitement des demandes agences pour des supports de communication: - demande de devis - suivi des BAT - validation des demandes Participation aux réimpressions de documents de communication externe: - mises à jour des fichiers - relecture - corrections - suivi d'impression et de livraison Participation à la mise en place d'éléments d'animation et de communication interne ( Trophées, évènements internes) Participation aux tâches générales du service communication: gestion de dossiers, travail en équipe, et en autonomie. Show less

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante chef de projets évènementiels
      • Apr 2009 - Jul 2009

      Région de Lille, France - Montage de dossiers évènementiels grand compte Respect du brief et des contraintes clients Recherche de lieux, animations, hôtels, restaurants Respect des budgets, du profil client et de l'objectif des manifestations Suivi des devis et négociation avec les prestataires Organisation des manifestations et respect du dossier validé - Suivi des prestations Préparation Organisation Présence sur les évènements - Prospections Clients et… Show more - Montage de dossiers évènementiels grand compte Respect du brief et des contraintes clients Recherche de lieux, animations, hôtels, restaurants Respect des budgets, du profil client et de l'objectif des manifestations Suivi des devis et négociation avec les prestataires Organisation des manifestations et respect du dossier validé - Suivi des prestations Préparation Organisation Présence sur les évènements - Prospections Clients et prestataires Stage de 3 mois Show less

    • Conceptrice rédactrice d'un livret d'aide à la création d'entreprise
      • Apr 2008 - Jun 2008

      Halluin Recherche d'informations, rédaction, création de visuels, mise en page d'un livret d'aide à la création d'entreprise sur la ville d'Halluin. (Livret de 25 pages) Mission réalisée en un mois au service développement territorial et durable en relation avec le service communication. Stage 1 mois

Education

  • Université Charles de Gaulle-Sciences humaines, Lettres et Arts (Lille III)
    Master, Communication interne et externe
    2009 - 2012
  • IUT Infocom Tourcoing - Université Charles De Gaulle Lille 3
    DUT Infocom, Communication des organisations
    2007 - 2009

Community

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