Luciano Martins

Agente de negócios at Bradesco Prime
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Formação em Liderança
    Escola Conquer
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Workshop Filmmaker Profissional 2
    AvMakers
    Jul, 2022
    - Oct, 2024
  • Editor Pro
    DDQ Ensinos
    Apr, 2022
    - Oct, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Negociação e Influência
    Escola Conquer
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • Adobe Premiere CC 2018 Básico ao Avançado
    Udemy
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • Gestão de Pessoas
    SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
    Jul, 2020
    - Oct, 2024
  • Prevenção e Combate ao Princípio de Incêndio, Abandono e Primeiros Socorros
    Rochácara Ecofire Centro de Treinamento de Brigadas de Incêndio
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • Brigada de Incêndio Grupo Asset - Prevent Fire
    Grupo Asset
    May, 2023
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Agente de negócios
      • Oct 2022 - Present

      Auxilio nos Caixas eletronicos Auxilio em dúvidas referente a extrato e saldos Atendimento presencial Contato com clientes via whatsapp Recepção Bradesco Prime Auxilio nos Caixas eletronicos Auxilio em dúvidas referente a extrato e saldos Atendimento presencial Contato com clientes via whatsapp Recepção Bradesco Prime

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Dec 2021 - Oct 2022

      Edição de Vídeo Aulas Gravação de Vídeo Aulas Responsável por lives Atendimento telefônico e por e-mail dos alunos sobre dúvida dos cursos Edição de Vídeo Aulas Gravação de Vídeo Aulas Responsável por lives Atendimento telefônico e por e-mail dos alunos sobre dúvida dos cursos

    • Auxiliar administrativo
      • Mar 2019 - Jun 2020

      Secretaria Geral dos Cursos de Especialização Contato com os alunos esclarecendo dúvidas sobre o curso Emissão de certificados , declarações Secretaria Geral dos Cursos de Especialização Contato com os alunos esclarecendo dúvidas sobre o curso Emissão de certificados , declarações

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Oficial Administrativo
      • Jun 2016 - Feb 2017

      Abertura de Atendimentos de paciente que passam em consultas; Marcação , desmarcação de Consultas; Atendimento aos paciente na recepção de senhas; Solução de dúvidas no posso ajudar recepção central do hospital; Organização de Laudos e pedidos negados; Atualização de pedidos de coleta; Extração do sistema Tasy de relatórios caso seja necessária contingência; Domínio do sistema Tasy no que diz a respeito sobre marcação , desmarcação e verificação de Consultas; Domínio Sistema Multimed , verificação de exames marcados e retirada de resultado Cadastro de exames de coleta dos paciente Domínio Sistema SIGH cadastro de exames para coleta Show less

    • Estagiário Administrativo
      • Apr 2015 - Aug 2015

      Agendamento de inspeção de engenheiros Contato com órgão regulatório para verificação de documentação necessária para vigilância Sanitária por todo o Brasil. Consulta o diário oficial responsável pela mudança nas documentações de responsáveis técnicos nutricionistas da empresa Arcos Dourados Agendamento de inspeção de engenheiros Contato com órgão regulatório para verificação de documentação necessária para vigilância Sanitária por todo o Brasil. Consulta o diário oficial responsável pela mudança nas documentações de responsáveis técnicos nutricionistas da empresa Arcos Dourados

    • United Kingdom
    • Environmental Services
    • Supervisor de atendimento ao cliente
      • Feb 2013 - Feb 2014

      Entrevistas para admissão,Folha de ponto, responsável pela equipe de 20 a 30 pessoas Desligamento, responde as reclamações dos clientes, pelo atendimento prestadoMonitoramento, responsável pelo qualidade de atendimento.

    • Operador de Telemarketing III
      • Jun 2011 - Feb 2013

      Verifica disponibilidade de encaixes;Abertura de ocorrências diante a erros cometidos nos atendimentos anteriores;Entra em contato com as unidades dos laboratórios para resolução de algum problema ocorrido ao paciente; Informações de resultados de exames.

    • Estagiário de Farmácia
      • Apr 2009 - Oct 2009

      Entrega; Separação, etiquetagem de medicamentos;. Organização de estoque ; Cobrança Entrega; Separação, etiquetagem de medicamentos;. Organização de estoque ; Cobrança

Education

  • Universidade Paulista
    Bacharelado em Administração, Administração Geral
    2012 - 2017
  • Descomplica
    MBA em Gestão da Inovação Tecnologia e Empreendedorismo, Administração e Negócios
    2022 - 2023
  • Descomplica
    Pós graduação em Gestão de Projetos, Administração e Negócios
    2022 -

Community

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