Experience

iStoque

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Diretora de E-Commerce na iStoque | Full Commerce

  • Mar 2022 - Present

  Plugando indústrias em marketplaces, essa é a expertise da iStoque. Operando com os maiores marketplaces do mercado como Shopee, Mercado Livre Full, Magalu, B2W, Amazon, Via Varejo, Wish entre outros, tem um grande portifólio de clientes. Bombril, Grupo MPR, Verde Campo, J.Macedo, M. Dias Branco, Kellogg's, Apsen, deluC, Ocrim, Emulzint, Mondelez, Águas Prata, Haribo, Crusoe Foods, são algumas das indústrias que confiam sua marca na iStoque. Plugando indústrias em marketplaces, essa é a expertise da iStoque. Operando com os maiores marketplaces do mercado como Shopee, Mercado Livre Full, Magalu, B2W, Amazon, Via Varejo, Wish entre outros, tem um grande portifólio de clientes. Bombril, Grupo MPR, Verde Campo, J.Macedo, M. Dias Branco, Kellogg's, Apsen, deluC, Ocrim, Emulzint, Mondelez, Águas Prata, Haribo, Crusoe Foods, são algumas das indústrias que confiam sua marca na iStoque.



TATIX | Full Commerce

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Gerente Geral de contas On Going

  • Dec 2019 - Mar 2022

  Responsável por gerenciar todas as contas ativas na Tatix, gerenciamento dos KAs, fechamentos gerenciais, estratégias de vendas, gerenciamento de crise, desenho de fluxos, melhorias nas áreas do e-commerce. Implantação e cobrança de metas quantitativas e qualitativas. Conhecimento do fluxo completo do e-commerce. Acumulando atividades como Head de Transportes por 6 meses até a estabilização da área e criação de indicadores e KA de contas estratégicas. Responsável por gerenciar todas as contas ativas na Tatix, gerenciamento dos KAs, fechamentos gerenciais, estratégias de vendas, gerenciamento de crise, desenho de fluxos, melhorias nas áreas do e-commerce. Implantação e cobrança de metas quantitativas e qualitativas. Conhecimento do fluxo completo do e-commerce. Acumulando atividades como Head de Transportes por 6 meses até a estabilização da área e criação de indicadores e KA de contas estratégicas.



Selia Full Commerce

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Head de Implantação, Operação e Marketing na Selia Full Commerce

  • Jun 2017 - Nov 2019

  Responsável pela implantação de novos projetos de e-commerce. B2C e B2B. Responsável também pelo time Operacional, Marketing e Logística da Selia Full Commerce.. Experiência em integrações entre sistemas, ERP Millennium e Ábacos, Plataformas Vtex, Shopify, Tray, Neo e Rakuten. Inserção dos clientes Selia em Marketplaces através de Hubs disponíveis no mercado. Gestão de Meios de Pagamentos, Tabelas de Frete, Chargebacks, Logística Reversa, Fluxo do pedido e Faturamento. No Marketing, responsável pela UX dos Projetos, Planejamento de Campanhas, Análise de Estoque, Curva ABC e Reposição de produtos. Análise de Campanhas de Performance e Tomada de decisões estratégicas responsáveis pelo aumento das vendas dos clientes Selia. Responsável por desenhar os fluxos de operações personalizadas, respeitando o modelo de negócio de cada cliente Selia. Consultoria sobre Modelo de Negócio e Implantação de E-commerce para pequenos clientes. Gestão de Projetos B2C2B com atendimento aos Sellers e consumidor final. Principais projetos: Suvinil Vans Garbo CNS Calçados Biossance Brooksfield Donna Schneider Eletric Aquarius Brasil Masterchef Brasil, entre outros. Show less


Firma Casa
• Brazil
• Design Services
• 1 - 100 Employee
• Gerente de E-commerce

  • May 2016 - Jun 2017

Clovis Calçados
• Brazil
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee
• Gerente de E-Commerce B2C e B2B

  • Apr 2015 - May 2016


Doural

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Gerente de E-Commerce

  • Feb 2014 - Apr 2015

  Grande conhecimento em todos os pilares do e-commerce: - Logística (controle de estoque e expedição de pedidos); - SAC (excelência em atendimento ao cliente e leis do consumidor); - Financeiro (emissão de nota fiscal eletrônica e fluxo de caixa); - Compras (experiência em nichos específicos e alta rotatividade); - Marketing Digital (SEO, SEM, Google Analytics, e-mail marketing, remarketing e social media); - Planejamento (treinamento de equipe, análise de budget e desenvolvimento de fluxo de crescimento); - Expertise em plataforma Vtex; - Perfil de liderança, proativa e comprometida - Experiência em gestão de ecommerce; - Gestão de equipe; - Experiência em Operação de ecommerce - Administração de budget Show less



Jet E-commerce

• Thailand
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Ecommerce

  • Mar 2013 - Feb 2014

  - Implantação, gerenciamento e manutenção de sites em diversos seguimentos (moda, decoração, bem-estar,produtos agropecuários e presentes); - Integração com ERP, Selos de segurança, Gateways de pagamentos, Análise de riscos, Política de pivacide, Frete, Atendimento ao cliente, Agências digitais, Mídia de performace e E-mail marketing; - Expertise em plataforma Jet E-commerce. - Administração de budget; - Implantação, gerenciamento e manutenção de sites em diversos seguimentos (moda, decoração, bem-estar,produtos agropecuários e presentes); - Integração com ERP, Selos de segurança, Gateways de pagamentos, Análise de riscos, Política de pivacide, Frete, Atendimento ao cliente, Agências digitais, Mídia de performace e E-mail marketing; - Expertise em plataforma Jet E-commerce. - Administração de budget;



Julio Okubo joias

• Brazil
• Retail Luxury Goods and Jewelry

• Gerente de Ecommerce

  • Jul 2003 - Oct 2012

  Gestão de site e e-commerce, conhecimento em plataforma de e-commerce, posicionamento no Google (SEO-SEM), e-mail marketing, direitos e deveres do e-consumidor, atendimento diferenciado do e-consumidor, estratégia de vendas pela internet, conhecimento avançado de controle de estoque, compra e atendimento a fornecedor, gestão de estoque e apoio a colaboradores das lojas físicas, faturamento e emissão de nota fiscal eletrônica, fotografar e tratar fotos de produtos para inclusão nos sites de vendas, inclusão de produtos e imagens no e-commerce, implantação do sistema de venda por internet. Relacionamento direto com agências de marketing digital, gestão do conteúdo de facebooks, twitters, blogs, gestão de testes A/B. Show less



GoldBacker Gemas e Metais Preciosos

• Auxiliar Administrativo

  • Jun 1998 - Jun 2003

  Controle de estoque, atendimento de clientes, finalização de vendas e pós vendas. Controle de estoque, atendimento de clientes, finalização de vendas e pós vendas.