Luciana Oliveira

Atendente de Secretaria at Faculdade Sequencial
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Valeria Azevedo

Excelente profissional, está sempre atenta aos prazos e demandas, responsável e organizada, buscando sempre novos desafios e aprendizados, excelente no atendimento ao público e resolução de conflitos.

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Experience

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente de Secretaria
      • Apr 2021 - Present

      Atendimento de Professores e Alunos; • Responsável pelo cadastramento de alunos no sistema SPTRANS e EMTU, • Confecção de documentos com base no sistema acadêmico: Declaração de Matriculas, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar e Conteúdo Programático; • Organização e atualização do arquivo inativo atualizando os alunos que cancelaram, trancaram e desistiram do curso; • Manutenção dos arquivos e pastas, arquivando as solicitações, contratos e documentos nos prontuários Atendimento de Professores e Alunos; • Responsável pelo cadastramento de alunos no sistema SPTRANS e EMTU, • Confecção de documentos com base no sistema acadêmico: Declaração de Matriculas, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar e Conteúdo Programático; • Organização e atualização do arquivo inativo atualizando os alunos que cancelaram, trancaram e desistiram do curso; • Manutenção dos arquivos e pastas, arquivando as solicitações, contratos e documentos nos prontuários

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente de Secretaria
      • Dec 2018 - Mar 2021

      Atualização de Dados Cadastrais; • Atendimento de Professores e Alunos; • Confecção e atualização de diários escolares; • Apresentar a escola e realizar as matriculas; • Confeccionar os documentos com base no sistema acadêmico: Declaração de Matriculas, Certificado de Conclusão, Histórico Escolar e Diploma; • Manter a organização e atualização do arquivo inativo atualizando os alunos que cancelaram, trancaram e desistiram do curso. Atualização de Dados Cadastrais; • Atendimento de Professores e Alunos; • Confecção e atualização de diários escolares; • Apresentar a escola e realizar as matriculas; • Confeccionar os documentos com base no sistema acadêmico: Declaração de Matriculas, Certificado de Conclusão, Histórico Escolar e Diploma; • Manter a organização e atualização do arquivo inativo atualizando os alunos que cancelaram, trancaram e desistiram do curso.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Atendente de Secretaria II
      • Jan 2017 - Jun 2018

      Atualização de Dados Cadastrais; • Atendimento aos alunos; • Ativação das matriculas e rematrículas da Graduação; • Confecção de crachás de alunos e colaboradores; • Confecção dos documentos com base no sistema acadêmico: Atestados de Matriculas, Certificado, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar e Conteúdo Programático; • Registro dos desistentes no sistema gerando lista dos alunos que não efetuaram rematrícula para controle de relatório; • Recebimento da documentação dos candidatos do PROUNI, para avaliação de concessão de bolsas. Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria Acadêmica
      • Jul 2016 - Dec 2016

      Administração e organização das atividades da Secretaria. Administração e organização das atividades da Secretaria.

    • Auxiliar de Secretária II
      • May 2006 - Jan 2016

      • Responsável pelas normas, rotinas e procedimentos, para matricula e rematrícula da Graduação, Tecnólogo e Colégio técnico; • Conferência de documentos para realizar transferências; • Criar turmas, utilizando o sistema acadêmico, vinculando alunos no ato da matricula e/ou rematrícula; • Responsável pela rotina de documentos acadêmicos tais como: Atestados de Matriculas, Boletim, Certificado, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar e Conteúdo Programático, Relatórios de Faltas; • Registro dos desistentes no sistema, gerando lista de alunos que não efetuaram rematrícula para controle e relatório; • Atendimento aos alunos para diversas informações, solicitações e entrega de documentos; • Verificação dos alunos que desejam fazer a avaliação de Aproveitamento Extraordinário de Estudos (AEE;) • Protocolar documentos de candidatos do PROUNI, recepção dos documentos para avaliação de concessão de bolsas; • Manutenção dos arquivos e pastas, arquivando as solicitações, contratos e documentos nos prontuários de alunos visando manter a organização; • Organização e atualização do arquivo inativo atualizando os alunos que cancelaram, trancaram e desistiram do curso; • Responsável pelas normas e rotinas e procedimentos, para Colação de Grau, verificando a lista de aprovados, pendências na Secretaria, documentos de conclusão e e-mails aos alunos para reunião de colação para liberação dos participantes; • Análise de documentos necessários, para confeccionar o Diploma. • Analise de documentos para Estrangeiro • Elaborar o histórico escolar; • Gerar listas para confecção de diploma e boletos para atender essa solicitação; • Responsável pelo cadastramento de alunos no sistema SPTRANS e EMTU, para solicitar a emissão do bilhete; • Cadastrar alunos e crachás no sistema especifico de catracas para controle de acesso ao campus. Show less

Education

  • Escola Paulista de Direito
    Pós Graduação em Direito Empresarial
    2011 - 2012
  • UNIESP – Faculdade Renascença
    Graduação em Administração, Administração
    2006 - 2009
  • Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz - ESALQ/USP
    MBA em Gestão de Pessoas
    2022 -

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