Luciana Madaleno

Coordenadora Jurídico at PETRAROLI Advogados Associados
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Fabiana Rabello Randé

Luciana Madaleno é profissional competente, proativa e focada nos resultados para o cliente. Comprometida com o trabalho em equipe, exerce importante papel no desenvolvimento da banca de advocacia.

LinkedIn User

Eu tive a oportunidade de trabalhar com a Luciana na Itaucard. Em todos os projetos que trabalhamos juntos ela sempre se mostrou uma pessoa muito competente e com foco no resultado. Além destas qualidades, a Luciana também é uma excelente team member.

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Credentials

  • General English
    – English Language Centres – EC Malta 30+
    Jun, 2018
    - Nov, 2024
  • Green Belt
    Consultoria ANOVA
  • Programa de Capacitação e Certificação Profissional em Ouvidoria
    FEBRABAN

Experience

    • Brazil
    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora Jurídico
      • Jul 2013 - Present

      Coordenação de ações contra Seguradoras e reclamações Procons. Coordenação de ações contra Seguradoras e reclamações Procons.

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 700 & Above Employee
    • Advogada
      • May 2012 - Jun 2013

      Reporte à gerente, responsável pelo consultivo, contencioso e processos administrativos. Reporte à gerente, responsável pelo consultivo, contencioso e processos administrativos.

    • Advogada
      • Jun 2011 - May 2012

      Reporte ao Sócio-diretor, responsável pelo Jurídico, com atuação generalista, nas empresas do grupo, sendo administradora de imóveis e concessionárias de veículos leves e pesados. Reporte ao Sócio-diretor, responsável pelo Jurídico, com atuação generalista, nas empresas do grupo, sendo administradora de imóveis e concessionárias de veículos leves e pesados.

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de Ouvidoria
      • Nov 2009 - Jan 2011

      Reporte à Gerente, com coordenação de equipe. Responsável pelo atendimento a clientes e Procons.

    • Advogada Especialista
      • Jul 2004 - Oct 2009

      Reporte à superintendência, atuou como advogada especialista, prestando assessoria consultiva à área de negócios e operacional.

    • Analista de Qualidade e Relacionamento com Órgãos de Defesa do Consumidor
      • Dec 2002 - Jun 2004

      Reporte à superintendência, responsável pela gestão de empresa prestadora de serviços, atendimento e relacionamento com Órgãos de Defesa do Consumidor.

    • Área Comercial e Cobrança
      • Sep 1991 - Nov 2002

      Funções exercidas: Atendente de Agência, Caixa, Atendente Central de Atendimento, Back Office e Analista de Cobrança.

Education

  • Fundação Getúlio Vargas – FGV
    MBA em Gestão de Negócios, Gestão
    2010 - 2012
  • Fundação Getúlio Vargas – FGV
    Direito, Direito Tributário
    2005 - 2006
  • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC
    Direito, Direito Processual Civil
    2001 - 2001

Community

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