Técnico de Seguros

• Nov 2022 - Present

Técnica de sinistro

• Feb 2011 - Nov 2021

Análise de cobertura de sinistro, análise e esclarecimento de documentos. Agendamento de vistoria e acompanhamento. Aviso de sinistro ,atuava nos processos de perda parcial; indenização integral; RCO; frota; residência, empresarial; danos corporais; lucros cessantes e acidentes pessoais por passageiros; Informações da apólice, contratação do seguro, e clausulas. Verificava dinâmica do evento , regulação, fornecimento de peças, fechamentos de acordos, análise e liquidação de sinistros. Acompanhamento de reparos, avaliação de fornecimento de carro reserva por falha das oficinas referenciadas ou fornecimento de peças pela Cia; Emissão de ordem de pagamentos através do sistema Informix. Show less

Operadora de atendimento ao cliente

• Nov 2004 - Sep 2008

Atuava junto ao setor financeiro nos atendimentos a fornecedores repassando informações sobre os créditos de notas fiscais e detalhamento de descontos; impostos retidos na prestação de serviços e/ou na venda de mercadorias; abertura de registros no ARS e SAP; cobrança de financiamentos em aberto e agendamento de pagamentos. Atuava junto ao setor financeiro nos atendimentos a fornecedores repassando informações sobre os créditos de notas fiscais e detalhamento de descontos; impostos retidos na prestação de serviços e/ou na venda de mercadorias; abertura de registros no ARS e SAP; cobrança de financiamentos em aberto e agendamento de pagamentos.

Operadora de atendimento ao cliente

• Sep 2003 - Sep 2004

Atendimento SAC ao cliente do Banco Real efetuando empréstimo pessoal; informações junto ao Serasa e SPC; financiamentos em aberto; cobrança e atualização cadastral. Atendimento SAC ao cliente do Banco Real efetuando empréstimo pessoal; informações junto ao Serasa e SPC; financiamentos em aberto; cobrança e atualização cadastral.