Luciana Arias
Ejecutivo del servicio de atención al cliente at Nobis- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Nobis
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Argentina
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo del servicio de atención al cliente
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Jul 2022 - Present
Mi labor en esta empresa es el de ofrecer resoluciones a las consultas y reclamos de los respectivos afiliados de Nobis, para asi brindarles ayuda y resolver sos dudas. También nos encargamos de el acompañamiento de pacientes en lo material y emocional. Cuento con experiencia en Trámites de la empresa y administración de cuentas corrientes. Asesoramiento de cotizaciones de los distintos planes y modificaciones en la cuenta del afiliado. Utilizamos el sistema de CRM para asentar todas nuestras gestiones y uso de otras plataformas como Gecros y Gecros Autorizador. Realizo atención a afiliados del área preferencial cuando es necesario, recepción de llamadas y recibo solicitudes de medicación y órdenes médicas. Atención virtual de la mejor calidad acompañando al afiliado. Siempre intentando ponernos en el lugar de nuestros afiliados para mayor eficacia! Show less
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Asistencia administrativa
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SVFARMA
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Argentina
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Personal de atención al cliente
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Apr 2022 - Present
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Farmacias Lopez Sánchez
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Córdoba, Córdoba, Argentina
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Servicio de atención al cliente
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Feb 2021 - Nov 2021
A cargo de atender al público, control de stock, de caja y de mercadería, también reposición de insumos en depósito y limpieza del mismo. Manejo de caja y posner. A cargo de atender al público, control de stock, de caja y de mercadería, también reposición de insumos en depósito y limpieza del mismo. Manejo de caja y posner.
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Education
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Centro Educativo Cristo Rey
Bachiller en economía, Administración y gestión de empresas -
FICDE
Paramedico y Auxiliar de emergencias pre-hospitalarias, Salud