Luciana Arias

Ejecutivo del servicio de atención al cliente at Nobis
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cordoba, Córdoba, Argentina, AR

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo del servicio de atención al cliente
      • Jul 2022 - Present

      Mi labor en esta empresa es el de ofrecer resoluciones a las consultas y reclamos de los respectivos afiliados de Nobis, para asi brindarles ayuda y resolver sos dudas. También nos encargamos de el acompañamiento de pacientes en lo material y emocional. Cuento con experiencia en Trámites de la empresa y administración de cuentas corrientes. Asesoramiento de cotizaciones de los distintos planes y modificaciones en la cuenta del afiliado. Utilizamos el sistema de CRM para asentar todas nuestras gestiones y uso de otras plataformas como Gecros y Gecros Autorizador. Realizo atención a afiliados del área preferencial cuando es necesario, recepción de llamadas y recibo solicitudes de medicación y órdenes médicas. Atención virtual de la mejor calidad acompañando al afiliado. Siempre intentando ponernos en el lugar de nuestros afiliados para mayor eficacia! Show less

    • Asistencia administrativa

    • Argentina
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Personal de atención al cliente
      • Apr 2022 - Present

  • Farmacias Lopez Sánchez
    • Córdoba, Córdoba, Argentina
    • Servicio de atención al cliente
      • Feb 2021 - Nov 2021

      A cargo de atender al público, control de stock, de caja y de mercadería, también reposición de insumos en depósito y limpieza del mismo. Manejo de caja y posner. A cargo de atender al público, control de stock, de caja y de mercadería, también reposición de insumos en depósito y limpieza del mismo. Manejo de caja y posner.

Education

  • Centro Educativo Cristo Rey
    Bachiller en economía, Administración y gestión de empresas
    2012 - 2017
  • FICDE
    Paramedico y Auxiliar de emergencias pre-hospitalarias, Salud
    2017 - 2020

Community

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