Lucia Martinez Caro

Socia Directora at Sustratégica
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Luz María Cruz

La experiencia y visión de Lucía en relación a las necesidades y oportunidades que enfrentan los/as emprendedores/as ligados al área de sustentabilidad fue realmente un aporte al momento de diseñar y ejecutar actividades orientadas a potenciar su crecimiento. Destaco especialmente su empatía con los/as emprendedores/as, su capacidad de análisis crítico que permitió cuestionar eficazmente distintos modelos de negocio, su amplio conocimiento en distintas áreas relacionadas con sustentabilidad (desde medición de impacto, marketing, regulaciones, entre otros) y su capacidad para bajar a lo simple y práctico conceptos y estrategias complejas. Además destaco su gran calidad humana y profesionalismo, fue siempre un agrado trabajar con ella. Muchas gracias Lucía

Constanza Saver Baldrich (She/her/hers)

Lucia es de esos perfiles profesionales muy difíciles de encontrar en el mundo de la sostenibilidad, que logran integrar la sostenibilidad a la estrategia de negocios, eliminando la clásica mirada de la RSE. Tuve la oportunidad de recibir su asesoría en la confección de la Estrategia de ESG en JetSMART, en la cual no solo tuvo el compromiso de sumergirse y entender en profundidad la industria y modelo de negocios nuestro, además de las exigencias regulatorias y acciones de los distintos jugadores de mercado; sino también en ir incorporando a su propuesta de valor la visión y puntos de vista de distintos stakeholders internos .

Alex Godoy-Faúndez

Conozco a Lucía desde hace más de dos años, siguiendo su trayectoria desde las empresas en las cuales se ha desempeñado y el rumbo actual hacia el cual quiere llevar su proyecto de carrera profesional. Lucía posee una visión mucho más amplia, que la actualmente reduccionista hacia el lado ambiental ha tenido en Chile el concepto de Sustentabilidad, integrando temas de negocios y sociales a la comprensión de los desafíos actuales que poseen las organizaciones. Su visión incorpora no sólo temas relativos a su formación en negocios, sino que introduce a su quehacer la comprensión de la importancia en la reducción de conflictos tanto dentro como hacia fuera de las organizaciones; la comprensión de migrar hacia la eficiencia en el uso de recursos bajo una perspectiva de economía circular y la importancia de la creación de bienes públicos desde el sector privado para la creación de valor social más allá del valor compartido. Esto, la ha llevado a enfocarse en que una adecuada gestión de la sustentabilidad finalmente se relaciona la gestión de riesgos, en donde los desafíos de la triple línea base siempre estarán presentes. Finalmente, su visión y valor para transitar entre disciplinas, la hacen ser un profesional de alto nivel, con la curiosidad constante del aprendizaje continuo; algo no muy abundante en la industria nacional y por qué no decirlo, regional. Recomiendo fuertemente a Lucía, por ser un aporte en la creación de valor al día a día de las organizaciones.

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Credentials

  • Cálculo de huella de carbono bajo ISO 14.064
    Bureau Veritas Group
    Feb, 2023
    - Sep, 2024
  • Certified Life & Leadership Coach
    ILC Academy Worldwide
    Feb, 2020
    - Sep, 2024
  • Liderazgo proyectos con impacto social- PM4R Leadership (doinGlobal)
    Banco Interamericano de Desarrollo
    Jan, 2020
    - Sep, 2024

Experience

    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Socia Directora
      • Jan 2022 - Present

      Asesoría a empresas en construcción de estrategias de Sostenibilidad Corporativa conectadas con el negocio. Análisis de riesgos y oportunidades provenientes del entorno socio-ambiental para definir (o actualizar) propuesta de valor. Mentoring a gerentes y equipos de Sostenibilidad. Estrategias de comunicaciones y relacionamiento con stakeholders para empresas que buscan conectar con el entorno y abordar responsablemente temáticas relativas a la Sostenibilidad Asesoría a empresas en construcción de estrategias de Sostenibilidad Corporativa conectadas con el negocio. Análisis de riesgos y oportunidades provenientes del entorno socio-ambiental para definir (o actualizar) propuesta de valor. Mentoring a gerentes y equipos de Sostenibilidad. Estrategias de comunicaciones y relacionamiento con stakeholders para empresas que buscan conectar con el entorno y abordar responsablemente temáticas relativas a la Sostenibilidad

    • Chile
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Presidenta ejecutiva
      • Mar 2022 - Present

      Miembro, por parte del sector privado, del Comité Operativo Ampliado organizado por el MMA para la discusión del futuro reglamento de Ecoetiquetado. Lidera el trabajo del equipo técnico sobre una propuesta para la venta de productos de higiene personal a granel para la reducción de envases, la cual es presentada al ISP. Miembro, por parte del sector privado, del Comité Operativo Ampliado organizado por el MMA para la discusión del futuro reglamento de Ecoetiquetado. Lidera el trabajo del equipo técnico sobre una propuesta para la venta de productos de higiene personal a granel para la reducción de envases, la cual es presentada al ISP.

    • Chile
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Tutora Executive MBA
      • Feb 2023 - Present

      Tutora Executive MBA en proyectos con foco en Sostenibilidad Corporativa. Tutora Executive MBA en proyectos con foco en Sostenibilidad Corporativa.

    • United States
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de ventas
      • Jun 2020 - Jan 2022

      Desarrollo Negocios inclusivos y fomento a digitalización de consultoras Natura (inclusión digital), logrando superar metas de ventas y digitalización en plena pandemia

    • Gerente Sostenibilidad y Asuntos Corporativos
      • Dec 2015 - Jun 2020

      - Miembro del Executive Board Chile. Lidera el desarrollo, implementación, comunicación y evaluación tanto de la estrategia global de sustentabilidad como de la estrategia de relacionamiento corporativo de Natura en Chile inserto en el modelo de negocios, siendo además el único país en el cual la posición considera ambas áreas y un reporte matricial triple. - Logra una exitosa construcción tanto del equipo a cargo como del posicionamiento del área internamente, rediseñando procesos, perfiles y matriz de diálogo de la compañía para poder agregar así valor al negocio.- Genera alianzas y relaciones de confianza con instituciones de carácter tanto público como privado para la implementación del programa “Comunidades de Aprendizaje” en Chile, generando una estrategia de desarrollo de clústers y redes para la implementación territorial de éste orientado hacia la política pública.- Representa institucionalmente a Natura en Cámaras, foros y vocerías, destacando su participación en el Comité Ejecutivo REP de envases y embalajes de SOFOFA, en donde a solicitud de la Cámara de la Industria Cosmética de Chile ocupa un rol de primera línea para la interlocución con la autoridad ambiental respecto al tema. Miembro del 1er Directorio de empresas fundadoras para el 1er Sistema de Gestión para la REP (hoy, REsimple)- Lidera el Comité de Crisis de Natura en Chile y realiza constantes mapeos de riesgos y oportunidades provenientes del entorno para la elaboración de planes ad hoc.

    • Switzerland
    • Packaging & Containers
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Sustentabilidad
      • Apr 2012 - Nov 2015

      - Desarrollo, implementación y comunicación (interna y externa) de la estrategia global de Sustentabilidad de Tetra Pak en Chile. - Estrategia de relacionamiento y creación de vínculos con los distintos stakeholders de la compañía: Autoridades (Ministerio Medioambiente, Municipios), asociaciones gremiales, ONG´s, agrupaciones, cooperativas y sindicatos de recicladores de base, entre otros. - Vocerías en medios en lo que corresponde a temas ambientales, en representación de la compañía. - Participa en la Mesa Ejecutiva del Comité Pro Reciclaje del Empresariado, instancia Sofofa de discusión Ley de Fomento al Reciclaje. - Incorporación de envases de Tetra Pak en programas de reciclaje orientados a la comunidad en general, lo cual permite hacer crecer la presencia de este material en puntos limpios y mayor reconocimiento de la reciclabilidad de éste por parte de los consumidores.

    • Chile
    • Packaging & Containers
    • 1 - 100 Employee
    • Board member - Miembro del Directorio
      • Apr 2012 - Nov 2015

      Miembro del directorio, con activa participación en discusión Ley REP, específicamente en envases y embalajes. Miembro del directorio, con activa participación en discusión Ley REP, específicamente en envases y embalajes.

    • Subgerente de Marketing - Reciclaje
      • Sep 2010 - Apr 2012

      - Reportando directamente al Gerente General, elabora e implementa la estrategia de marketing de Recupac y Tirsa, lo cual incluye estrategia relacionamiento con stakeholders, Plan de Marketing y Plan de Comunicaciones (internas y externas). - Relacionamiento de la compañía ante el Ministerio del Medioambiente, lo cual lleva a la empresa a realizar en conjunto con ellos campañas de Reciclaje orientadas a la comunidad. - Realiza vocerías y presentaciones en seminarios en representación de la empresa, invitada por el Ministerio de Medioambiente. - Dentro de la estrategia de RSE, diseña y lidera programas de trabajo con Municipios y otras empresas, tanto desde el punto de vista de la planificación como de la comunicación y difusión (ejm, campañas de reciclaje en colegios). - Desarrolla nuevos beneficios y servicios ambientales para clientes, lo cual unido al plan de capacitación ambiental para el área comercial permite que ésta pueda captar clientes de gran envergadura. Esto permite tanto fidelizar clientes como captar nuevos nichos de negocio para la empresa a fin de alinear al área de Responsabilidad Social con los objetivos comerciales de la compañía.

Education

  • Institute of Directors (IoD)
    Roles y responsabilidades de los Directores
    2022 - 2022
  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Ingeniero Comercial, Administración y gestión de empresas
    1997 - 2001
  • Universidad del Desarrollo
    Magister en Gestión de la Sustentabilidad, Analisis entorno - socioambiental y efectos en riesgo de negocios
    2014 - 2015
  • Universidad de Chile
    Diplomado en Marketing Relacional, Marketing Relacional, CRM, fidelización
    2011 - 2011
  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Diplomado en Negociación y Coaching, Negociación, Coaching
    2010 - 2010
  • Scalabl Academy
    Programa de emprendimiento e innovación
    2019 - 2019
  • Universidad Andrés Bello
    Diplomado de certificación en coaching profesional, Coaching
    2020 - 2020

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