Lucia Makhlouf

Pro Reitora de Relacionamento at Uniamérica
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Foz do Iguaçu, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Inglês -

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Igor Cabral

I had the pleasure and opportunity to work with Lucia, an excellent professional, very complete and competent. One of her most important skills is the conflict management.

Daniela Wajman

A Lucia foi uma das minhas professora em Telecomunicações. Com ela aprendi diversos aspectos regulatórios de SCM e STFC que ajudaram a me formar como profissional. Sou muito grata à dedicação e didática desta excelente profissional.

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Experience

    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Pro Reitora de Relacionamento
      • Apr 2013 - Present

      Responsável pelo Relacionamento com a Comunidade em geral e também com a Comunidade Acadêmica Responsável pela Gestão de Pessoas Responsável pelo Jurídico Responsável pela Ouvidoria Responsável pela área de Sucesso do Aluno Responsável pelo Relacionamento com a Comunidade em geral e também com a Comunidade Acadêmica Responsável pela Gestão de Pessoas Responsável pelo Jurídico Responsável pela Ouvidoria Responsável pela área de Sucesso do Aluno

  • Faculdade União das Américas
    • Foz do Iguaçu Area, Brazil
    • Gerente de Relacionamento
      • Jan 2014 - Present

      Responsável pela área comercial, marketing, relacionamento institucional e assessoria internacional. Convênios, parcerias e atendimento em geral. Responsável pela área comercial, marketing, relacionamento institucional e assessoria internacional. Convênios, parcerias e atendimento em geral.

    • Sócia
      • Apr 2012 - Jul 2013

      A TMCO é uma consultoria especializada na área de telecomunicações, reunindo profissionais experientes do mercado. Foi fundada em julho de 2012 e está preparada para desenvolver projetos desafiadores que exijam alta capacidade de negociação e resolução de problemas. Oferece consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas, bem como consultoria operacional (start up) inclusive com outsourcing de recursos. Tem em seu portfolio também assessoria regulatória e projetos de redução de custos em telecom. Show less

    • Relacionamento
      • 2013 - 2013

      Relacionamento com a comunidade, com alunos, com o Ministério da Educação. Representação Institucional. Atendimento em geral. Convênios e Parcerias. Assessoria Internacional. Marketing Relacionamento com a comunidade, com alunos, com o Ministério da Educação. Representação Institucional. Atendimento em geral. Convênios e Parcerias. Assessoria Internacional. Marketing

    • Nucleo Jurídico
      • 2003 - 2013

      Há dez ano sou a responsável pelo Núcleo Jurídico de uma associação sem fins econômicos, cujo objetivo é incentivar a pesquisa e a educação. Respondo por todas as contratações realizadas e também presto assessoria ao Comitê Gestor nas relações institucionais. Há dez ano sou a responsável pelo Núcleo Jurídico de uma associação sem fins econômicos, cujo objetivo é incentivar a pesquisa e a educação. Respondo por todas as contratações realizadas e também presto assessoria ao Comitê Gestor nas relações institucionais.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Diretora de Operações e Tecnologia - TESA TELECOM -
      • Jan 2012 - Jun 2012

      Organização da área de operações, negócios com operadoras e regulatório. Organização da área de operações, negócios com operadoras e regulatório.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Vice-Presidente Institucionall
      • Jul 2007 - Sep 2010

      relacionamento com órgãos de governo relacionamento com órgãos de governo

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Jurídico
      • Nov 1989 - Sep 1999

      Implantei o departamento jurídico da Editora, organizando o relacionamento com os escritórios terceirizados. Estruturei a área de cobrança e atendimento a clientes, visando adequá-las ao Código do Consumidor. Remodelei todos os contratos celebrados com clientes e fornecedores. Organizei treinamentos de vendas, suporte a vendas, no que se referia ao relacionamento contratual com clientes. Implantei o departamento jurídico da Editora, organizando o relacionamento com os escritórios terceirizados. Estruturei a área de cobrança e atendimento a clientes, visando adequá-las ao Código do Consumidor. Remodelei todos os contratos celebrados com clientes e fornecedores. Organizei treinamentos de vendas, suporte a vendas, no que se referia ao relacionamento contratual com clientes.

Education

  • Ibmec Business School
    MBE, Administração e Marketing
    2003 - 2005
  • Universidade de Brasília
    Especialização Lato Sensu, Regulation in Telecomunication Market
    2001 - 2002
  • Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo
    São Francisco, Direito
    1982 - 1986
  • Universidade de São Paulo
    Bacharel, Laws
    1982 - 1986
  • Colégio Bandeirantes
    Ensino Médio, Ciências Biomédicas - Geral
    1979 - 1981
  • Instituto Madre Mazzarello
    Conclusão do Ensino Fundamental, Ensino Fundamental
    1972 - 1978

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