Experience

EXI

• Argentina
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisora de Agencias

  • Sep 2022 - Present

  - Llevar a cabo el seguimiento y el análisis de rendimientos en cuanto a recaudación; diseño e Implementación del plan de acción, con la finalidad de cumplir los objetivos planteados. - Ser el nexo entre la empresa y las agencias de cobranzas. - Gestión de auditorías y reportes de gestión de las agencias. - Compartir buenas prácticas con la finalidad del mutuo crecimiento. - Inspirar y liderar con el ejemplo. - Llevar a cabo el seguimiento y el análisis de rendimientos en cuanto a recaudación; diseño e Implementación del plan de acción, con la finalidad de cumplir los objetivos planteados. - Ser el nexo entre la empresa y las agencias de cobranzas. - Gestión de auditorías y reportes de gestión de las agencias. - Compartir buenas prácticas con la finalidad del mutuo crecimiento. - Inspirar y liderar con el ejemplo.



Galicia Bank

• Argentina
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Ejecutiva de cuentas Eminent

  • Jul 2018 - Aug 2022

  -Análisis de la cartera asignada, ejecutando plan de fidelización y evaluación de su entorno. -Rentabilizar la cartera asignada evaluando el cliente objetivo y productos mediante crosselling y up selling. -Detectar, contactar y visitar potenciales clientes nuevos del segmento y referidos, trabajando con sinergia con el oficial de empresa o apertura. -Interactuar permanentemente con Banca Privada para establecer /desarrollar nuevos negocios, recibir soporte y asesoramiento técnico satisfaciendo las necesidades del cliente; ejecutando en forma conjunta un plan de visitas. -Planificación y ejecución de agenda buscando eficiencia en las acciones comerciales. Administrando contactos y consultas externas, con foco en el plan definido y resultados. -Comunicación de medios alternativos de consultas y atención a fin de actualizar la cartera digital y transito en plataformas del banco. -Cumplir con una currÍcula de capacitación definida y el cuadro normativo del banco relacionados al puesto - Asegurar los resultados de NPS y plan de fidelización mediante estrategia "farming". Experiencia de cliente, eficiencia de atención, calidad de servicio y asesoramiento. Show less



CONICET

• Argentina
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Coordinación de Becas

  • Jul 2015 - Jun 2018

  Armado de informes y disposiciones. Control de presupuestos. Actualización de legajos. Armado de informes y disposiciones. Control de presupuestos. Actualización de legajos.