Experience

Hotel Invest Italiana Srl

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Sales Manager

  • Jul 2015 - Present

  Coordino e sviluppo la contrattualistica (e follow up) relativa agli accounts (buying, working) nei segmenti Leisure gruppi ad-hoc, gruppi di serie e FITSupporto il DOSM nell’elaborazione delle trattative e dei contratti dei segmenti sopra espostiElaboro statistiche di business mix su base mensileElaboro il market share report su base mensileContribuisco allo sviluppo di statistiche della produzione su base mensile Elaboro e sviluppo statistiche produzioni analitiche degli accountsPianifico e conduco costantemente visite sul territorio locale (Italia) Pianifico e conduco visite sul territorio Sviluppo azioni di telemarketing Analizzo e sviluppo azioni correttive sugli sleeping customersSviluppo mailing in occasioni di rinnovi, comunicazioni di workshop, lancio di programmi di fidelizzazione, aggiornamenti societari di ogni tipo e promozioni Partecipo attivamente a fiere, workhsop ed eventi di settore sul territorio nazionale ed internazionale

• Sales Executive

  • Aug 2011 - Present

  Coordino e sviluppo la contrattualistica (e follow up) relativa agli accounts (buying, working) nei segmenti Leisure gruppi ad-hoc, gruppi di serie e FITSupporto il DOSM nell’elaborazione delle trattative e dei contratti dei segmenti sopra espostiElaboro statistiche di business mix su base mensileElaboro il market share report su base mensileContribuisco allo sviluppo di statistiche della produzione su base mensile Elaboro e sviluppo statistiche produzioni analitiche degli accounts



ICI International TO

• Incoming Division

  • Apr 2003 - Dec 2010

  Programmazione e co-ordinamento per FIT e gruppi di serie per il mercato Europeo e non Europeo, (sistemazioni alberghiere; itinerari per tours; incentive e congressuale).Responsabile per il settore operativo per tutti i gruppi di serie di nazionalità Giapponese, dalla pianificazione alla quotazione. Prenotazione di tutti i servizi a terra per i gruppi di serie (hotels, guide, ingressi ai musei, pullman etc.)Pianificazione e quotazioni per itinerari ad hoc per FIT e gruppi nelle principali città d’arte.Rapporto con il cliente dalla richiesta fino alla fatturazione finale.Negoziazione di tariffe e condizioni con i vari fornitoriAssistenza a terra per gruppi & individualiMantenimento ed aggiornamento del database della compagnia.Controllo fatture fornitoriRapporto con i fornitori. Inserimento, controllo e pagamento fatture. Recupero crediti. Fatturazione



Tailor Made Tours International

• United Kingdom
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Operation Executive

  • May 2000 - Apr 2003

  Programmazione e co-ordinamento per FIT e gruppi per il mercato Europeo e non Europeo (sistemazioni alberghiere; itinerari per tours; incentive e congressuale).Pianificazione e quotazioni per itinerari ad hoc per FIT e gruppi in Inghilterra, Scozia, Galles ed Irlanda.Prenotazione di tutti i servizi a terra (hotels, escursioni, teatri etc.)Rapporto con il cliente dalla richiesta fino alla fatturazione finale.Negoziazione di tariffe e condizioni con i vari fornitoriAssistenza a terra per gruppi & individualiMantenimento ed aggiornamento del database della compagnia.Collaboravo con il direttore della compagnia nello sviluppo di pacchetti speciali per FIT e gruppi.Controllo fatture fornitori