Experience

Consorcio Salud Compensar

• 300 - 400 Employee

• Auxiliar de Nodo Articulador

  • May 2021 - Present

  -Verificar el cumplimiento del modelo de atención de Redes en aras de de mejorar el acceso y experiencia de los usuarios • fortalecemos las interacciones con los procesos y la red, con el fin de identificar oportunidades de mejoras para facilitar el cumplimiento del modelo •Resolución de escalamientos •Direccionamiento de servicios •Capacitación a los auxiliares de servicio al cliente de los servicios del aseguramiento •Envió semanal de informes sobre los servicios no gestionados de PGP Show less



Compensar

• Colombia
• Individual and Family Services
• 700 & Above Employee

• Servicio de atención al cliente Plan complementario

  • Sep 2014 - May 2021

  *Realizar autorizaciones de los servicios requeridos en el área de plan complementario. *Resolución de problemas, dudas o sugerencias de los usuarios. *Escalamientos *Recaudo de plan complementario. *Facturación de laboratorio clínico. *citas medicas *Manejo y conocimientos aplicativo Sap. *Realizar autorizaciones de los servicios requeridos en el área de plan complementario. *Resolución de problemas, dudas o sugerencias de los usuarios. *Escalamientos *Recaudo de plan complementario. *Facturación de laboratorio clínico. *citas medicas *Manejo y conocimientos aplicativo Sap.



Grupo Empresarial P&P

• Colombia
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora / recepcionista

  • Jul 2013 - Sep 2014

  -Responsable de caja mayor. -Enviar y realizar informes diarios. -Realizar los egreso del día. -Verificar las consignaciones diarias y entregar el dinero a la persona designada. -Diligenciar recibidos de caja menor y copia para las consignaciones. -Facturar, brindar información, recibir a los pacientes, confirmar las citas programadas. - Realizar pedidos de insumos -Pasar la nomina de los empleados de planta. - Llevar carpetas al día evidenciando el seguimiento de paquetes de ortodoncia, blanqueamientos, agendas, pacientes no atendidos, valoraciones entre otras. - Mantener ordenado el archivo , alistar historias clínicas del día y auditoria. -Manejo de programa odontología ( Gestión odontología) Show less