Lucas Gonçalves
Assistente de atendimento ao cliente at Grupo Dimed- Claim this Profile
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Espanhol Limited working proficiency
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Dimed
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Retail
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700 & Above Employee
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Assistente de atendimento ao cliente
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Jan 2021 - Present
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Lyx Participações
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Brazil
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Construction
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200 - 300 Employee
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Consultor imobiliário
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Apr 2019 - Oct 2019
realizo ofertas ativas por telefone, e'mail, whatsapp para pessoas que queiram adquirir sua casa própria, através do programa habitacional do governo federal, proporcionando condições facilitadas de entrada, baixo custo dos empreendimentos, facilidade no parcelamento das documentações e um amplo leque de possibilidades para realização do sonho da casa própria. realizo ofertas ativas por telefone, e'mail, whatsapp para pessoas que queiram adquirir sua casa própria, através do programa habitacional do governo federal, proporcionando condições facilitadas de entrada, baixo custo dos empreendimentos, facilidade no parcelamento das documentações e um amplo leque de possibilidades para realização do sonho da casa própria.
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Diprotec Distribuidora De Produtos Tecnicos Para Construcao Civil
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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1 - 100 Employee
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Assistente de vendas
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Mar 2018 - Mar 2019
Realizava o atendimento ao cliente por telefone e presencialmente, esclarecendo duvidas técnicas acerca dos produtos para determinados tipos de obras e ou reformas, fazia a prospecção de clientes inativos ou que faziam algum tempo que não compravam, buscando entender os possíveis motivos de não estarem comprando conosco ativamente, por meio do telefone, whatsapp e emails, enviando informativos e a lista de produtos que trabalhamos e junto a esse trabalho, fazia divulgações nos perfis comerciais das redes sociais das lojas sendo filiais ou parceiras com postagens diárias ou semanais e lidando com a rotina administrativa do cotidiano. Show less
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Brasil Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Agente de Atendimento e Negocios
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May 2016 - Dec 2016
Realizava o atendimento receptivo aos clientes que ligavam para adquirir nossos planos, esclarecendo duvidas a cerca do plano, fazendo uma sondagem com algumas perguntas para identificar o perfil do cliente e o plano que mais se encaixa no perfil do mesmo. As ligações variava entre os cliente que ligavam querendo adquirir os planos, os que queriam tirar duvidas e os que ligavam para reclamar e cabia ao agente de atendimento e negócios que era minha função, converter essas reclamações e duvidas em vendas. Show less
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Condor Super Center Ltda.
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Brazil
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Auxiliar administrativo
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Oct 2014 - Aug 2015
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Education
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Descomplica
Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
Colegio Estadual Pedro Macedo
Ensino Técnico, Técnico em Segurança do Trabalho