Experience

betalimp

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de operações

  • Jun 2020 - Present



Grupo IF3

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de relacionamento com o cliente

  • Jul 2019 - Jun 2020



Vikings Excelência em Limpeza e Serviços

• Brazil
• Facilities Services
• 200 - 300 Employee

• Coordenador de operações

  • Jun 2014 - May 2019

  Gerenciamento de rotinas operacionais, no que tange ao atendimento ao cliente pela equipe de supervisão interna e externa, acompanhamento de rotinas de visitas de supervisão e todas as suas rotinas, elaboração planilhas, tabelas e gráficos de performance do setor para posicionamento a equipe, ao cliente e Diretoria. Gerenciamento de rotinas operacionais, no que tange ao atendimento ao cliente pela equipe de supervisão interna e externa, acompanhamento de rotinas de visitas de supervisão e todas as suas rotinas, elaboração planilhas, tabelas e gráficos de performance do setor para posicionamento a equipe, ao cliente e Diretoria.



Emmo Serviços

• Coordenador de RH

  • Sep 2012 - May 2014

• Coordenador de Recursos Humanos

  • Sep 2012 - May 2014

  Sou responsável pela gestão da equipe de Seleção e Treinamento.Na seleção realizamos todo o processo de seleção desde a captação do candidato até a entrega de documentos para contratação.No Treinamento realizamos todo levantamento, planejamento e exeção dos treinamentos comportamentais e de procedimetnos voltados aos serviços prestados pela empresa.Também sou responsável pelas entrevistas desligamento dos colaboradores.Sou responsável pela elaboração e gerenciamento do boletim informativo(Jornal) interno que é distribuido tanto para os colaboradores, quanto para os clientes. Show less

• Coordenador de RH

  • Sep 2012 - May 2014

  Responsável pelas equipes de seleção e treinamento com planejamento, direcionamento e acompanhamento das atividades, processos de seleção externos, responsável pela montagem das edições mensais do informativo(jornal) interno distribuído aos clientes e funcionários, participante dos processos de implantação de novos clientes e participante da comissão gestora da empresa.



Emmo Serviços

• Analista de RH

  • Jul 2005 - Oct 2009