Vendedor de varejo

• May 2021 - Present

Garçom

• Jan 2021 - Mar 2021

Verificar o material de “mise en place” (montagem da mesa), equipamentos de utilização diária e preparar o local de serviço do dia (as praças). Montar “mise en place” do jantar com os utensílios referentes à refeição. Polir talheres, copos, taças e pratos, dobrar guardanapos de tecido, e limpar cardápios. Preparar café e drinks de cafés como (cappuccino, café latte, expresso, ice coffe, etc.) Repor água, café, chá e leite nas estações e oferecer aos hóspedes a reposição nas mesas. Retirar as louças, cristais e talheres sujos das mesas. Verificar suprimentos na Copa (açúcar, adoçante, sal, catchup, maionese, geleia, shoyo, etc) e informar ao gestor a quantidade para que possa ser solicitada a compra. Servir os hóspedes/clientes de acordo com os padrões estipulados pela Belmond. Realizar pedido do cliente nos Restaurantes e Room Service e em seguida lançar o pedido no sistema. Fazer “UP SALE” de vinhos, espumantes e pratos recomendados pelo Chef. Show less

General Steward

• Mar 2018 - Jan 2020

Training and Development Intern

• May 2017 - Mar 2018

Salvar certificados no sistema Smartsheet e LMS (Sistema exclusivo da empresa); Agendamento de salas; Agendamento de treinamentos NR-10, NR-11, NR-34, NR-35, CBSP, HUET e etc; Controle de Aso; Processo e arquivamento de certificados e carteirinhas; Reserva de hotel e transporte rodoviário; Processo de pessoas desligadas; Contato telefônico com colaboradores e fornecedores; Informações extras, e-mails, foto maleta, protocolos, expiração de treinamentos e etc... Salvar certificados no sistema Smartsheet e LMS (Sistema exclusivo da empresa); Agendamento de salas; Agendamento de treinamentos NR-10, NR-11, NR-34, NR-35, CBSP, HUET e etc; Controle de Aso; Processo e arquivamento de certificados e carteirinhas; Reserva de hotel e transporte rodoviário; Processo de pessoas desligadas; Contato telefônico com colaboradores e fornecedores; Informações extras, e-mails, foto maleta, protocolos, expiração de treinamentos e etc...

Estagiário de Produção

• Feb 2015 - Feb 2017

Principais atividades: - Criação de reservas e requisições via SAP; - Criação de registros de treinamento; - Lançamento de cartões de desvios; - Lançamento das ideias do Programa de Ideias de Melhoria - Controle e atualização de requisição e reservas em planilha excel; - Conferência e arquivamento de notas de recebimento; - Criação de etiquetas de identificação para a fábrica; - Consulta de procedimentos e materiais via SAP e SGRO(site exclusivo da empresa); - Pedido de papelaria para o escritório; - Arquivamento e organização de relatórios/formulários - Atualização da matriz de habilidade em planilha excel; - Atualização do organograma; - Atualização da ficha pessoal dos operadores; - Atualização dos indicadores/formulários da fábrica * Produção, * Falha de auto controle; * 5S; * Cruz de Segurança; * Absenteísmo; * Auditoria (formulário e calendário); * Clientes e Produtos * Check lists; * Recusas; * Pareto de Paradas e Pareto do Pareto; * Indicador de Setup dos Tornos; - Auxílio do controle da inspeção de ferramentas manuais; - Apoio na manutenção da gestão visual do Lean Manufacturing; - Feedback semanal do controle de temperatura do banho do fosfato; - Suporte ao supervisor, técnico industrial, líder e operadores. * Facilitador do Grupo de Melhoria Contínua focado nos riscos nas mãos (Hands Free); * Voluntário no Grupo de Evento Kaizen Focado no 5s. * Conhecimento prático em ferramentas de produção enxuta (Lean Manufacturing): Gestão da Célula de Produção, Análise de Árvore de Falhas, 5 Por quês, Diagrama de Ishikawa, Análise de Pareto, Trabalho Padronizado, Ideias de Melhoria, 5S, Redução de Setup. Setor: Produção (Fábrica de Reparo/ Preservação e inspeção/Acessórios Tubulares) Show less

Jovem aprendiz

• Nov 2012 - Nov 2014

Principais atividades: - Salvar relatórios e certificados no sistema e site exclusivo da empresa; - Arquivar relatórios e certificados em pastas arquivo; - Solicitar relatórios (End of Hitch, End of Position, IDP, CAP) aos Trainees; - Controle de entregas dos relatórios em planilha Excel; - Controle de validade de certificados de segurança (CBSP/HUET) e ASO em planilha Excel; - Controle de envio de certificados dos trainees para as sondas através de Transmittals; - Verificação das escalas e treinamentos nos programas PeopleLog e Skills; - Verificação de PVs através das datas de treinamento no PeopleLog. Setor: Treinamento e Desenvolvimento Show less