Lucas Rocha
Infrastructure Analyst at Graded - The American School of São Paulo- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Graded - The American School of São Paulo
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Brazil
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Primary and Secondary Education
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200 - 300 Employee
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Infrastructure Analyst
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Aug 2023 - Present
- Monitorar e suportar a infraestrutura de rede e servidores (WAN, LAN, IP Telephony, Servidores on-premises, DNS, DHCP, AD, Group Policy); - Prestar suporte técnico de segundo nível a equipe de Deskside local e eventualmente aos usuários; - Implementar novas soluções de tecnologia; - Executar operações de rotina (atualizações de versão e licença); - Realizar ações de mitigação de vulnerabilidades de segurança no ambiente de servidores On-Premises; - Acompanhar e executar mudanças de infraestrutura; - Acompanhar e executar projetos de Infraestrutura e segurança com fornecedores globais; Show less
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Medsystems Comércio Importação e Exportação Ltda
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Brazil
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Medical Device
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100 - 200 Employee
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Analista de infraestrutura de TI
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Sep 2021 - Jun 2022
Suporte em tecnologia da informação para os funcionários locais e externos, manutenção periodicamente de servidores, e outros ativos de TI, administração de ambiente Windows e Linux, Active Directory, One Drive, DFS, GPO, WSUS, DHCP, DNS, Google Cloud, G Suite e administração de Firewall. Monitoramento com Zabbix integrado com o sistema de Dashboard Grafana. Segmentação da rede com criação de VLANs e administração de APs ubiquiti. Suporte em tecnologia da informação para os funcionários locais e externos, manutenção periodicamente de servidores, e outros ativos de TI, administração de ambiente Windows e Linux, Active Directory, One Drive, DFS, GPO, WSUS, DHCP, DNS, Google CLoud, G Suite e administração de Firewall. Monitoramento com Zabbix integrado com o sistema de Dashboard Grafana. Segmentação da rede com criação de VLANs e administração de APs ubiquiti. Show less
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Rojemac
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação
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Dec 2019 - Sep 2021
Como Analista de Infraestrutura, forneci suporte aos colaboradores, mantendo a infraestrutura funcionando. Isso inclui configuração e manutenção de switches, firewall, redes e equipamentos. Realizei acesso remoto e presencial. Utilizando meu conhecimento em Microsoft Windows Server (AD, GPO, VPN), Office 365, VM e Linux. Também realizava medidas preventivas, como upgrades de servidores, implementação de antivírus e backups. Lidei com configurações de servidores, como filas de impressão, e alterações de rede (IP, Gateway DHCP) e outras demandas de infraestrutura/TI e Service Desk. Show less
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Grupo Tecnoset
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte
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Apr 2017 - Dec 2019
Realizei diversas tarefas relacionadas à tecnologia da informação. Isso inclui formatações, backups e configurações de IPs e redes, bem como manutenções de hardware e microcomputadores. Também trabalhei na área técnica de impressoras, especificamente com os modelos Lexmark e HP. Minhas responsabilidades envolviam montagem, desmontagem, configuração em redes e computadores, além de substituição de peças e consertos. Durante quatro anos, fui alocado no Albert Einstein (Morumbi), onde pude aplicar minhas habilidades técnicas e adquirir conhecimento em várias áreas da tecnologia da informação. Show less
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BIRD Soluções e Tecnologia
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Brazil
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Retail
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Técnico de suporte de informática
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May 2016 - Feb 2017
Trabalhei na empresa Bird Solution prestando os serviços de Técnico de Informatica & Impressoras, trabalhava em campo com o veiculo disponibilizado pela empresa, prestando serviços de manutenção técnica a computadores e impressoras. Realizava manutenções preventivas e corretivas; instalações de Softwares e impressoras na rede; Atualizava Firmwares e Driver das mesmas; Realizava manutenção de Hardware(placas, memorias, fontes e etc.); montava e desmontava os equipamentos. Atuava frequentemente com equipamentos, Oki Data, Sharp, Lexmark, HP, Epson e Brother. Show less
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Garantia Informatica Ltda
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1 - 100 Employee
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Técnico de suporte de informática
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Apr 2015 - Jan 2016
Entrei na empresa Garantia Informática, com intuito de conquistar o cargo de Técnico de Informática(devido as minhas ultimas experiências profissionais e meus cursos profissionalizantes), não tinha vaga disponível para tal cargos, sendo assim aceitei trabalhar como Auxiliar de Estoque(visando a efetivação), dentro de 4 meses finalmente consegui trabalhar na área técnica de informática e impressoras, exercendo as minhas experiências na área, realizando formatações, back-ups, configurações de IP's e Redes, e manutenções em hardware e micro computadores, trabalhei também na área técnica de impressoras(Lexmark & HP), realizando a montagem e desmontagem das mesmas, configurando os equipamentos em redes e computadores, trocando peças de hardware e concertando os equipamentos. Solicitei meu desligamento da empresa por motivos pessoais. Show less
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Education
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UNINOVE
Bachelor's degree, Ciências da Computação e Informática