Lucas Rafael

Coordenador de TI at Grupo Perfect - Segurança e Facilities
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Nova Lima, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Hacking Ético
    Técnicas de Invasão
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Atualização dos Produtos Senior (Tecnologias G5/G6)
    Senior Sistemas
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Gerenciador de Usuários (SGU
    Senior Sistemas
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • eDocs - Instalação e Atualização de Versão
    Senior Sistemas
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Universidade por Assinatura - Perfil de Supervisor
    Senior Sistemas
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de relatórios no RM Reports
    TOTVS
    May, 2019
    - Nov, 2024
  • Configuração Cisco Para Iniciantes
    GoLearny
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Curso Básico sobre Cisco SDN
    GoLearny
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Sistemas de Rede
    Mva Microsoft
    Oct, 2016
    - Nov, 2024
  • Segurança da Informação
    Fundação Bradesco
    Oct, 2016
    - Nov, 2024
  • Windows 7 Fundação Bradesco
    Fundação Bradesco
    Oct, 2016
    - Nov, 2024
  • Certificado Introdução ao Windows 10
    MVA MICROSOFT
    Sep, 2016
    - Nov, 2024
  • Implantando o Windows 10
    MVA Microsoft
    Sep, 2016
    - Nov, 2024
  • Noçoes Basicas sobre Intalação de Servidores.
    Mva Microsoft
    Sep, 2016
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Rede
    MVA Microsoft Virtual Academy
    Aug, 2016
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Tecnologia
    MVA Microsoft Virtual Academy
    Aug, 2016
    - Nov, 2024
  • Fluência Duolingo em Inglês: Elementar
    Duolingo
    Jan, 2016
    - Nov, 2024
  • Fluência Duolingo em Inglês: Elementar (estimativa)
    Duolingo
    Jan, 2016
    - Nov, 2024
  • Soluçoes em Automação para Mineração
    Senai
    Nov, 2014
    - Nov, 2024
  • Técnico de Informatica
    Utramig
    Nov, 2014
    - Nov, 2024
  • Fundamentos em Informática
    IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
    Mar, 2023
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador de TI
      • Jan 2023 - Present

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Tecnico de Informatica
      • Feb 2010 - Present

    • Brazil
    • Building Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Pleno
      • Sep 2022 - Jan 2023

      -Manutenção de Hardware e Software. -Gerenciamento e Suporte telefonia Cloud Callbox -Criação e Administração de Usuários e licenças do office 365 -Administração de usuários e permissões de usuarios ao SharePoint da empresa - Gerenciamento do contrato de Outsoursing de Impressão. - Administração de Antivirus Kaspersky - Parametrização GLPI - Suporte a Usuário nas unidades de Betim (MG) e Paraopeba (PA) - regularização e gerenciamento de licenças de programas de utilização da empresa - Gerenciamento e Configuração de Rede - Gerenciamento e Configuração Unifi ( Ubiquiti ) Show less

  • 7even Value Technology
    • Belo Horizonte e Região, Brasil
    • Analista de Suporte Pleno
      • Nov 2019 - Aug 2022

      (Alocado no Grupo Perfect) - Suporte e gerenciamento de servidores Windows Server 2012 R2, ). - Gerenciamento de servidores Linux( gerenciamento via Webmin). -Manutenção de Hardware e Software. -Gerenciamento e Suporte do ERP SENIOR. -Criação e Administração de Usuários e licenças via G-Suite e Painel Supramail. -Administração de usuários e permissões de usuários no AD e File Server. -Configuração de GPO's. - Gerenciamento do contrato de Outsoursing de Impressão. - Cotação de Contratos De TI. - Administração de Firewall ( Sonic Wall e Mikrotik ) - Atualização do ERP Senior. (ERP e Edocs) - Criação e Parametrização Zabbix - Criação e Parametrização GLPI - Configuração e checklist de Backups diarios - Gerenciamento de PABX Intelbras Show less

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de suporte de TI
      • Jan 2018 - Nov 2019

      - Suporte a servidores (Windows 2008 R2; 2012 R2 e 2016); -Instalação e Configuração de AP'S ( Ruckus e Huawei). -Manutenção de Hardware e Software. -Controle de registro de Chamados e cumprimento de SLA'S via (TOPDESK). -Criação e Modelagem do portal de autoatendimento de chamados (TOPDESK). -Criação e Administração de Usuários e licenças via Portal Office 365 e G-Suite. -Administração de usuários e permissões de usuários no AD e File Server. -Configuração de GPO's.. -Administração de PABX (Intelbras). -Criação de Relatórios no RM TOTVS. -Administração de Usuários e suas Permissões no RM TOTVS. - Atendimento remoto e presencial a matriz e mais 3 filias da empresa. Show less

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Tecnico de Informatica
      • May 2014 - Jan 2018

      - Administração de portais da empresa; - Manutenção preventiva e corretiva nos computadores e rede da empresa; - Monitoramento de servidor Windows (Windows Server 2008); - Manutenção preventiva em impressoras da empresa; - Suporte geral em sala; - Instalação física e configuração de lousas digitais; - Suporte aos alunos e professores quanto ao uso correto dos softwares e hardwares disponibilizado pela empresa. - Suporte a 30 funcionários administrativos e 30 professores e alunos. - Utilização de sistemas linux para monitoramento de alunos. - Inserção de computadores em dominio. - Cabeamento Estruturado. - Utilização do App Zabbix para monitoramento de rede da Unidade. Show less

    • Brazil
    • Mining
    • 700 & Above Employee
    • Menor Aprendiz
      • Aug 2012 - Aug 2013

      Menor Aprendiz Menor Aprendiz

    • Brazil
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Aprendiz de Serviços Administrativo
      • Mar 2010 - Mar 2011

      Administrativo , Alteração de preços , Emissão de notas fiscais , Pedidos Administrativo , Alteração de preços , Emissão de notas fiscais , Pedidos

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Análise de Sistemas de Computação
    2018 - 2020
  • Utramig Escola Tecnica
    Tecnico de informatica, desenvolvedor tecnico
    2014 - 2015
  • Compuway
    Programação de Computadores - Aplicativos Específicos
    2012 - 2013
  • Escola Estadual João Felipe da Rocha
    Concluido, Humanas e Biologicas
    2006 - 2013
  • Sempre Nova Lima
    Curso de Ingles, Ingles
    2010 - 2012
  • Senac
    Serviços Administrativos, Administrativo
    2010 - 2011

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