Experience

Ceramfix

• Brazil
• Construction
• 100 - 200 Employee

• Supervisor Nacional de Vendas

  • Apr 2023 - Present

  Execução das estratégias da empresa no ponto de venda de forma a diferenciar a Ceramfix da concorrência e atingir as metas de vendas e rentabilidade da empresa. Principal contato entre o cliente e a indústria.Proximidade com todas as operações, gerando autonomia, disciplina e agilidade nas execuções comerciais. Elaboração de propostas comerciais e apresentações a clientes, suporte nacional a gestão de vendas e clientes

• Coordenador comercial

  • Mar 2022 - Apr 2023

  foco na coordenação de equipe interna comercial (back office), relatórios gerenciais, gestão de clientes e territórios. Projetos desenvolvidos na empresa atual, B2B e Televendas desde implantação dos sistemas, treinamento e acompanhamento dos resultados.

• Líder de atendimento ao cliente

  • Feb 2019 - Mar 2022

   Experiência na aérea Comercial atuando como Supervisor responsável pela gestão de equipe de Call Center e Ocorrências; Acompanhamento de metas e resultados da equipe, repassando as orientações e devidos feedbacks; Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho de vendas; Manutenção e expansão de carteira com controle CRM; Implantação de melhorias no processo de sistema para otimização de tempo; Foco em redução de custos e otimização de processos; Apoio na elaboração do plano de vendas e definição no plano de ações para o atingimento das metas de vendas estratégicas; Ações para fidelização de clientes e reativação de clientes inativos; Campanhas para ofertar produtos que cliente não conhece; Prospecção de novos clientes; Show less

• Assistente comercial

  • Jun 2016 - Feb 2019

  * Responsável pelas rotinas administrativas comerciais internas.* suporte a gerentes de vendas e representantes. * confecção de tabelas de preços. formação de preços de itens exclusivos. * responsável pelo atendimento e suporte a grandes contas. * envolvimento direto nos procedimentos internos de exportação ( confecção de Proforma ).* responsável pelo fechamento contábil do setor comercial gerando relatórios e acompanhamentos.* liberação e análise de pedidos, analisando MC e PM.* Confecção de análises através do Business Inteligência.* suporte na implantação do novo sistema de vendas ( plataforma FLUIG TOTVS )* Domínio em sistema LOGIX, BI ( TOTVS ) Show less



Sartori Produtos Texteis

• Brazil
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo comercial

  • Feb 2013 - May 2016

  Responsavel pelo faturamento, relatórios contábeis, fluxo de caixa e pagamentos. responsável pelo atendimento de grandes contas da empresa. Emissão de boletos e vendas diretas. Responsavel pelo faturamento, relatórios contábeis, fluxo de caixa e pagamentos. responsável pelo atendimento de grandes contas da empresa. Emissão de boletos e vendas diretas.



OLIPRESS INFORMATICA

• Assistente técnico- Comercial

  • Mar 2009 - Feb 2013

  Responsável pelo estoque de produtos, atendimento a clientes, vendas e faturamento. Suporte a clientes, assistências e dúvidas técnicas. Responsável pelo estoque de produtos, atendimento a clientes, vendas e faturamento. Suporte a clientes, assistências e dúvidas técnicas.