Experience

Bifum Brasil Alimentos Ltda
• Brazil
• Food & Beverages
• 1 - 100 Employee
• Assistente de publicidade e marketing

  • Nov 2022 - Present


Teleperformance

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Expert em Interação Bilíngue

  • Nov 2020 - Dec 2021

  Atendimento e interação receptiva com clientes solucionando situações relacionadas a reservas de hotéis, carros e passagens aéreas, alinhando as expectativas dos clientes, esclarecendo duvidas ou fornecendo informações; Contato com clientes e Hotéis de vários lugares do mundo, intermediando e facilitando o relacionamento e comunicação entre ambos. Atendimento e interação receptiva com clientes solucionando situações relacionadas a reservas de hotéis, carros e passagens aéreas, alinhando as expectativas dos clientes, esclarecendo duvidas ou fornecendo informações; Contato com clientes e Hotéis de vários lugares do mundo, intermediando e facilitando o relacionamento e comunicação entre ambos.



Yázigi Poá

• Professor de inglês

  • Feb 2014 - Feb 2020

  Principais Atividades Realizadas: preparação e aplicação de classes de inglês para negócios, ensinando alunos com fluência e naturalidade, proporcionando familiaridade com a cultura estrangeira. Foco em pronúncia, ritmo e entonação corretos; Preparação de pessoas para situações cotidianas em uma companhia simulando reuniões de negócios, problemas e soluções em equipes ou individual. Principais Atividades Realizadas: preparação e aplicação de classes de inglês para negócios, ensinando alunos com fluência e naturalidade, proporcionando familiaridade com a cultura estrangeira. Foco em pronúncia, ritmo e entonação corretos; Preparação de pessoas para situações cotidianas em uma companhia simulando reuniões de negócios, problemas e soluções em equipes ou individual.



University of Southern California - Sol Price School of Public Policy

• Freelancer

  • Jun 2013 - Jul 2013

  Projeto freelancer realizado para conseguir experiência e ajuda monetária para meu intercâmbio. Principais Atividades Realizadas: Preenchimento de relatórios pelo Excel; Contato via telefone ou e-mail com ex-alunos; Recadastramento e atualização de dados dos alunos que já estudaram e estudam na Universidade. Projeto freelancer realizado para conseguir experiência e ajuda monetária para meu intercâmbio. Principais Atividades Realizadas: Preenchimento de relatórios pelo Excel; Contato via telefone ou e-mail com ex-alunos; Recadastramento e atualização de dados dos alunos que já estudaram e estudam na Universidade.