Lucas Dantas Castro

Assistente de marketing at Paromed Medicina e Segurança do Trabalho
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • English Elementary proficiency

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Regiane Lima

Lucas é um profissional ímpar, dedicado, competente e com muita habilidade em soluções de problemas, excelência no atendimento, está sempre disposto a ajudar os demais colegas com os desafios do dia a dia!!!

Fernando Tavares

Recomendo o Lucas por ser extraordinariamente versátil e proativa.Tem muita facilidade em aprender e é humilde perante as críticas. Identifica oportunidades de melhoria do serviço e propõe soluções concretas. Destacava-se dos outros funcionários por não se limitar ao cumprimento das suas tarefas e pela sua boa disposição.

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Credentials

  • Analista de Marketing em Mídias Sociais
    Senac São Paulo
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Analista de Marketing Digital
    ComSchool
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Monitoramento de Mídias Sociais
    Senac São Paulo
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de Liderança
    Senac São Paulo
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso Ninja do Excel
    Ninja do Excel
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Microsoft Power BI
    Clarify
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Google Ads Search
    Google
    Mar, 2023
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de marketing
      • May 2023 - Present

    • Brazil
    • Consumer Goods
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de marketing digital
      • Mar 2023 - May 2023

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Estudos e Projetos
      • Sep 2022 - Mar 2023

      Responsável por cotações de benefícios e seguros atuação direta na corretora para realizar análise de mercado para comparações de planos de seguradoras e operadoras.Criação e estruturação de apresentações para o cliente com as comparações de planos, custos e sinistros.Criação e análise de KPI's para suporte á Diretoria, e verificação de rentabilidade, melhoria de custos e atendimento da área comercial e ao cliente.

    • Líder de Operações e Campanhas
      • Feb 2022 - Sep 2022

      Gestão da área de operações, orientando os operadores para realizar a gestão de clientes para todos os processos operacionais relacionados a saúde ocupacional, avaliando a demanda e entrega em reuniões periódicas com os clientes e gerência para mensurar resultados obtidos e possíveis melhorias através da alimentação e criação dos KPI's. Gestão da área de campanhas realizando apoio aos analistas para contratações de médicos e credenciadas para realização das campanhas em conjunto com a validação do cliente. Show less

    • Analista administrativo
      • Apr 2021 - Feb 2022

      Gestão exclusiva de clientes e apoiando a gerência para todos os processos operacionais relacionados a saúde ocupacional, gestão e suporte da equipe para atendimento, avaliando demanda e entrega em reuniões periódicas com os clientes para mensurar resultados obtidos e possíveis melhorias através da alimentação dos KPIs. Gestão da área de campanhas realizando apoio a pagamentos dos médicos e credenciados para início das campanhas com validação do cliente.

    • Assistente administrativo
      • Aug 2019 - Apr 2021

      - Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional,- Agendamentos de exames ocupacionais.- Operação e atendimento exclusivo ao cliente,- Recepção de clientes.- Gerenciamento de confirmação de exames.- Correção de atestados ocupacionais

    • Brazil
    • Health, Wellness & Fitness
    • 300 - 400 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Apr 2018 - Sep 2018

      Atividades: - Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional, - Agendamentos de exames ocupacionais, - Recepção de clientes. - Gerenciamento de confirmação de exames. - Correção de atestados ocupacionais. - Programação de campanhas de exames para os colaboradores. - Prospecção de clínicas para execução de exames. Atividades: - Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional, - Agendamentos de exames ocupacionais, - Recepção de clientes. - Gerenciamento de confirmação de exames. - Correção de atestados ocupacionais. - Programação de campanhas de exames para os colaboradores. - Prospecção de clínicas para execução de exames.

    • Estagiário
      • Jan 2014 - Dec 2016

      - Divulgação da Marca. - Foco na área de mídia e comercial. - Atendimento ao Cliente. - Campanha no Instagram Ads, Google Ads e Facebook Ads. - Atualização da Página da Empresa. - Vendas de passagens aéreas. - Envio e criação de Malas Diretas. - Divulgação da Marca. - Foco na área de mídia e comercial. - Atendimento ao Cliente. - Campanha no Instagram Ads, Google Ads e Facebook Ads. - Atualização da Página da Empresa. - Vendas de passagens aéreas. - Envio e criação de Malas Diretas.

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendente Operacional
      • Mar 2013 - Jul 2013

      - Atendimento ao cliente. - Solucionar problemas de clientes com contas, cartões, dívidas e dúvidas em geral. - Venda de crédito pessoal. - Atendimento ao cliente. - Solucionar problemas de clientes com contas, cartões, dívidas e dúvidas em geral. - Venda de crédito pessoal.

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Bacharelado, Publicidade e Propaganda
    2013 - 2016
  • ComSchool
    Curso de Marketing Digital, Analista de Marketing Digital
    2022 - 2022
  • ETEC - Albert Einstein
    Curso Técnico, Hospedagem
    2011 - 2012

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