Lucas Dantas Castro
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English Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Regiane Lima
Lucas é um profissional ímpar, dedicado, competente e com muita habilidade em soluções de problemas, excelência no atendimento, está sempre disposto a ajudar os demais colegas com os desafios do dia a dia!!!
Fernando Tavares
Recomendo o Lucas por ser extraordinariamente versátil e proativa.Tem muita facilidade em aprender e é humilde perante as críticas. Identifica oportunidades de melhoria do serviço e propõe soluções concretas. Destacava-se dos outros funcionários por não se limitar ao cumprimento das suas tarefas e pela sua boa disposição.
Regiane Lima
Lucas é um profissional ímpar, dedicado, competente e com muita habilidade em soluções de problemas, excelência no atendimento, está sempre disposto a ajudar os demais colegas com os desafios do dia a dia!!!
Fernando Tavares
Recomendo o Lucas por ser extraordinariamente versátil e proativa.Tem muita facilidade em aprender e é humilde perante as críticas. Identifica oportunidades de melhoria do serviço e propõe soluções concretas. Destacava-se dos outros funcionários por não se limitar ao cumprimento das suas tarefas e pela sua boa disposição.
Regiane Lima
Lucas é um profissional ímpar, dedicado, competente e com muita habilidade em soluções de problemas, excelência no atendimento, está sempre disposto a ajudar os demais colegas com os desafios do dia a dia!!!
Fernando Tavares
Recomendo o Lucas por ser extraordinariamente versátil e proativa.Tem muita facilidade em aprender e é humilde perante as críticas. Identifica oportunidades de melhoria do serviço e propõe soluções concretas. Destacava-se dos outros funcionários por não se limitar ao cumprimento das suas tarefas e pela sua boa disposição.
Regiane Lima
Lucas é um profissional ímpar, dedicado, competente e com muita habilidade em soluções de problemas, excelência no atendimento, está sempre disposto a ajudar os demais colegas com os desafios do dia a dia!!!
Fernando Tavares
Recomendo o Lucas por ser extraordinariamente versátil e proativa.Tem muita facilidade em aprender e é humilde perante as críticas. Identifica oportunidades de melhoria do serviço e propõe soluções concretas. Destacava-se dos outros funcionários por não se limitar ao cumprimento das suas tarefas e pela sua boa disposição.
Credentials
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Analista de Marketing em Mídias Sociais
Senac São PauloOct, 2022- Nov, 2024 -
Analista de Marketing Digital
ComSchoolSep, 2022- Nov, 2024 -
Monitoramento de Mídias Sociais
Senac São PauloSep, 2022- Nov, 2024 -
Desenvolvimento de Liderança
Senac São PauloAug, 2022- Nov, 2024 -
Curso Ninja do Excel
Ninja do ExcelApr, 2022- Nov, 2024 -
Microsoft Power BI
ClarifyApr, 2022- Nov, 2024 -
Google Ads Search
GoogleMar, 2023- Nov, 2024
Experience
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Paromed Medicina e Segurança do Trabalho
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Brazil
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Facilities Services
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1 - 100 Employee
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Assistente de marketing
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May 2023 - Present
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Caderno Inteligente
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Brazil
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Consumer Goods
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1 - 100 Employee
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Assistente de marketing digital
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Mar 2023 - May 2023
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BenCorp
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Brazil
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Analista de Estudos e Projetos
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Sep 2022 - Mar 2023
Responsável por cotações de benefícios e seguros atuação direta na corretora para realizar análise de mercado para comparações de planos de seguradoras e operadoras.Criação e estruturação de apresentações para o cliente com as comparações de planos, custos e sinistros.Criação e análise de KPI's para suporte á Diretoria, e verificação de rentabilidade, melhoria de custos e atendimento da área comercial e ao cliente.
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Líder de Operações e Campanhas
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Feb 2022 - Sep 2022
Gestão da área de operações, orientando os operadores para realizar a gestão de clientes para todos os processos operacionais relacionados a saúde ocupacional, avaliando a demanda e entrega em reuniões periódicas com os clientes e gerência para mensurar resultados obtidos e possíveis melhorias através da alimentação e criação dos KPI's. Gestão da área de campanhas realizando apoio aos analistas para contratações de médicos e credenciadas para realização das campanhas em conjunto com a validação do cliente. Show less
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Analista administrativo
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Apr 2021 - Feb 2022
Gestão exclusiva de clientes e apoiando a gerência para todos os processos operacionais relacionados a saúde ocupacional, gestão e suporte da equipe para atendimento, avaliando demanda e entrega em reuniões periódicas com os clientes para mensurar resultados obtidos e possíveis melhorias através da alimentação dos KPIs. Gestão da área de campanhas realizando apoio a pagamentos dos médicos e credenciados para início das campanhas com validação do cliente.
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Assistente administrativo
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Aug 2019 - Apr 2021
- Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional,- Agendamentos de exames ocupacionais.- Operação e atendimento exclusivo ao cliente,- Recepção de clientes.- Gerenciamento de confirmação de exames.- Correção de atestados ocupacionais
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Mantris
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Brazil
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Health, Wellness & Fitness
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300 - 400 Employee
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Auxiliar Administrativo
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Apr 2018 - Sep 2018
Atividades: - Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional, - Agendamentos de exames ocupacionais, - Recepção de clientes. - Gerenciamento de confirmação de exames. - Correção de atestados ocupacionais. - Programação de campanhas de exames para os colaboradores. - Prospecção de clínicas para execução de exames. Atividades: - Suporte a clientes no atendimento de processos relacionados a saúde ocupacional, - Agendamentos de exames ocupacionais, - Recepção de clientes. - Gerenciamento de confirmação de exames. - Correção de atestados ocupacionais. - Programação de campanhas de exames para os colaboradores. - Prospecção de clínicas para execução de exames.
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H Travel Agência de Turismo LTDA
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São Paulo, São Paulo
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Estagiário
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Jan 2014 - Dec 2016
- Divulgação da Marca. - Foco na área de mídia e comercial. - Atendimento ao Cliente. - Campanha no Instagram Ads, Google Ads e Facebook Ads. - Atualização da Página da Empresa. - Vendas de passagens aéreas. - Envio e criação de Malas Diretas. - Divulgação da Marca. - Foco na área de mídia e comercial. - Atendimento ao Cliente. - Campanha no Instagram Ads, Google Ads e Facebook Ads. - Atualização da Página da Empresa. - Vendas de passagens aéreas. - Envio e criação de Malas Diretas.
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Liq
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Atendente Operacional
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Mar 2013 - Jul 2013
- Atendimento ao cliente. - Solucionar problemas de clientes com contas, cartões, dívidas e dúvidas em geral. - Venda de crédito pessoal. - Atendimento ao cliente. - Solucionar problemas de clientes com contas, cartões, dívidas e dúvidas em geral. - Venda de crédito pessoal.
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Education
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Universidade Anhembi Morumbi
Bacharelado, Publicidade e Propaganda -
ComSchool
Curso de Marketing Digital, Analista de Marketing Digital -
ETEC - Albert Einstein
Curso Técnico, Hospedagem