Lucas Canedo Silva

Analista de suporte at Viveo
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte
      • Sep 2021 - Present

    • Brazil
    • Environmental Services
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de TI
      • May 2020 - Aug 2021

      Suporte em redes estruturadas e telefonia (Avaya), elaboração e implantação de projetos de infraestrutura de TI, manutenção e suporte a computadores, usuários finais, impressoras e servidores (Windows Server 2008 e 2012 R2, AD, File Server, Print Server), ferramenta de antivirus corporativo (Kaspersky), suporte e implantação de projetos de infraestrutura de CFTV. Suporte em redes estruturadas e telefonia (Avaya), elaboração e implantação de projetos de infraestrutura de TI, manutenção e suporte a computadores, usuários finais, impressoras e servidores (Windows Server 2008 e 2012 R2, AD, File Server, Print Server), ferramenta de antivirus corporativo (Kaspersky), suporte e implantação de projetos de infraestrutura de CFTV.

    • Brazil
    • Wholesale
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de TI
      • Jun 2014 - Apr 2020

      Suporte em redes estruturadas e telefonia híbrida (Siemens, Cisco e GrandStream), elaboração e implantação de projetos de infraestrutura de TI, manutenção e suporte a computadores, usuários finais, impressoras (responsável pelo contrato de outsourcing) e servidores (administrador Windows Server 2012 R2, AD, File Server, Azure e Office 365), ferramenta de antivirus corporativo (Symantec Endpoint Protection), ferramentas de backup (HP Data Protector), elaboração, suporte e implantação de projetos de infraestrutura de CFTV. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte e implantação
      • Mar 2013 - Jun 2014

      Suporte a usuários e implantação do sistema ERP desenvolvido pela empresa, com foco em auto center. Suporte a usuários e implantação do sistema ERP desenvolvido pela empresa, com foco em auto center.

    • Chile
    • Information Technology & Services
    • 700 & Above Employee
    • Support Analyst
      • Aug 2010 - Feb 2013

      Analista de suporte responsável pela infraestrutura de TI e telefonia, realização de acompanhamento em serviços feitos por terceiros dentro cliente, contato direto com fornecedores de serviços (orçamentos, estudos de viabilidade) e pelo atendimento aos usuários da unidade Nuporanga, região de Ribeirão Preto e Araras. Participei do projeto de integração das unidades produtivas adquiridas pelo cliente nos estados do Rio de Janeiro e Santa Catarina. Cliente: Seara/Marfrig Group. Analista de suporte responsável pela infraestrutura de TI e telefonia, realização de acompanhamento em serviços feitos por terceiros dentro cliente, contato direto com fornecedores de serviços (orçamentos, estudos de viabilidade) e pelo atendimento aos usuários da unidade Nuporanga, região de Ribeirão Preto e Araras. Participei do projeto de integração das unidades produtivas adquiridas pelo cliente nos estados do Rio de Janeiro e Santa Catarina. Cliente: Seara/Marfrig Group.

    • Brazil
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Support Analyst
      • Jul 2009 - Jul 2010

      Atendimento aos usuários da matriz da companhia em aspectos de funcionamento e uso, redes, sistemas operacionais, internet, conexão remota, entre outros. Atendimento aos usuários da matriz da companhia em aspectos de funcionamento e uso, redes, sistemas operacionais, internet, conexão remota, entre outros.

    • Germany
    • Construction
    • 700 & Above Employee
    • Support Analyst
      • Jan 2007 - Jul 2009

      Atendimento aos usuários das obras PCH DEB Retiro e Palmeiras em aspectos de funcionamento e uso, redes, sistemas operacionais, internet, conexão remota, entre outros. Elaboração e implantação de projetos de infraestrutura, atendendo os requisitos da empresa. Atendimento aos usuários das obras PCH DEB Retiro e Palmeiras em aspectos de funcionamento e uso, redes, sistemas operacionais, internet, conexão remota, entre outros. Elaboração e implantação de projetos de infraestrutura, atendendo os requisitos da empresa.

Education

  • Universidade Paulista
    Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2015 - 2017
  • Universidade de Franca
    Graduação, Sistemas de informação
    2007 - 2010

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now