Lucas Aparecido Ferreira

Analista de Suporte TI N2 at CloudData.com.vc
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Jundiaí, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte TI N2
      • Aug 2021 - Present

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte TI PJ
      • Mar 2019 - Jul 2021

      Gerencio as plataformas utilizadas pela empresa (Graces / Bling / Nuvemshop / Huggy/ Locaweb/ CRM-GVP / Telefonia-GVP), realizo o controle de acessos, criação de fluxo de atendimento, cadastro de produtos no E-commerce, contato com fornecedores de softwares para solucionar problemas de funcionalidade, suporte aos equipamentos utilizados, parametrização de plataformas fiscais, contato direto com usuário. Gerencio as plataformas utilizadas pela empresa (Graces / Bling / Nuvemshop / Huggy/ Locaweb/ CRM-GVP / Telefonia-GVP), realizo o controle de acessos, criação de fluxo de atendimento, cadastro de produtos no E-commerce, contato com fornecedores de softwares para solucionar problemas de funcionalidade, suporte aos equipamentos utilizados, parametrização de plataformas fiscais, contato direto com usuário.

    • Germany
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Aprendiz Administrativo
      • Mar 2017 - Aug 2018

      Conferência e arquivamento de processos operacionais de tráfego de veículos. Conferência e arquivamento de processos operacionais de tráfego de veículos.

    • Germany
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Aluno estagiário - FORMARE
      • Apr 2016 - Dec 2016

      Aluno – Técnico em Logística Aluno – Técnico em Logística

Education

  • Etec Vasco Antônio Venchiarutti
    Ensino Técnico, Analise e Desenvolvimento de Sistemas
    2018 - 2019

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